企業(yè)如何選購反垃圾郵件產(chǎn)品
垃圾郵件一直是企業(yè)頭疼的一個問題,不僅影響了企業(yè)正常的工作環(huán)境,隨之而來的有可能是病毒木馬的感染,使企業(yè)的敏感信息遭到泄露。那么選購反垃圾郵件產(chǎn)品又成為了一些企業(yè)所關(guān)注的問題。市面上的安全產(chǎn)品那么多,怎么樣才能選購一款質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品呢?
選購反垃圾郵件產(chǎn)品(一)功能
基于構(gòu)建郵件系統(tǒng)安全平臺的角度,一個優(yōu)秀的反垃圾郵件系統(tǒng)必須包括防攻擊、垃圾郵件過濾、病毒過濾以及敏感內(nèi)容過濾這四個基本功能。
病毒過濾
實力雄厚的公司一般是OEM專業(yè)殺毒廠商的服務(wù)器端產(chǎn)品。
垃圾郵件過濾
無論采用何種技術(shù),反垃圾郵件技術(shù)都會向多技術(shù)體系融合、協(xié)作式體系的方向發(fā)展。
防攻擊
大多數(shù)反垃圾郵件廠商在這方面都含糊其詞,很少像美訊智的安全信息網(wǎng)關(guān)那樣提供詳細(xì)的防攻擊配置和連接統(tǒng)計功能,用戶對自己所遭受的攻擊一目了然。
敏感內(nèi)容過濾
內(nèi)容過濾主要是針對郵件內(nèi)容和郵件附件內(nèi)容而言的,特別是郵件附件內(nèi)容的過濾是難點,美訊智可支持多達(dá)300多種附件內(nèi)容的過濾。
選購反垃圾郵件產(chǎn)品(二)健壯性
出于安全策略和系統(tǒng)性能的考慮,多數(shù)反垃圾郵件產(chǎn)品都采用了基于郵件網(wǎng)關(guān)模式,而不是郵件服務(wù)器端插件模式的實現(xiàn)方式。因而,在產(chǎn)品對比時特別需要關(guān)注郵件網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的處理效率、健壯性、冗余性等。
郵件網(wǎng)關(guān)的整體處理效率的高低取決于兩個因素:一個是網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的速率,另一個就是該系統(tǒng)處理郵件(檢測垃圾郵件、檢測病毒、內(nèi)容過濾)的效率。針對這兩個因素,專業(yè)廠商都會有自己的專利技術(shù)實現(xiàn)特殊的性能優(yōu)化。整體處理能力的高低是劃分一個反垃圾郵件產(chǎn)品是否能提供電信級郵件系統(tǒng)防護(hù)方案的一個主要指標(biāo),也是確保郵件網(wǎng)關(guān)在異常網(wǎng)絡(luò)流量和處理負(fù)荷下,能夠提供必要的健壯性和冗余特性的基礎(chǔ)。美訊智科技之所以能在高端電信級別領(lǐng)域一枝獨秀也是得益于自有的MessageProTM和Storage ManagementTM兩項專利技術(shù)。
選購反垃圾郵件產(chǎn)品(三)安全性
多數(shù)人的注意力都會集中在反垃圾郵件產(chǎn)品本身的功能、性能、安全特性等方面,殊不知還有一個地方需要特別關(guān)注,那就是網(wǎng)關(guān)的操作系統(tǒng)的安全性。無論是從所謂的BOX、軟件版本,還是硬件版本來講,反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)都是一個功能集成產(chǎn)品,也就是專業(yè)級別的服務(wù)器+底層健壯安全的操作系統(tǒng)+上層工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的郵件安全模塊。
國內(nèi)大多廠商提供的硬件版本,多半為先安裝一個Linux(例如RedHat Linux),根本沒有做任何系統(tǒng)性能優(yōu)化和安全防護(hù),這樣的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)連自己都保護(hù)不了,用它去做安全防護(hù)顯然缺乏足夠的說服力。美訊智科技采用自主產(chǎn)權(quán)的高性能、高安全性的Secure Linux為用戶提供工業(yè)級別的郵件安全產(chǎn)品。
選購反垃圾郵件產(chǎn)品(四)易維護(hù)性
由于郵件安全產(chǎn)品功能的復(fù)雜性,必然會加重管理員的參與程度,良好的頁面親和性會大大簡化管理的繁雜程度。用戶只需瀏覽、測試網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的頁面功能,目前國內(nèi)堪稱典范的同樣是美訊智的SMG郵件安全網(wǎng)關(guān)。
選購反垃圾郵件產(chǎn)品(五)可擴(kuò)展性
這里的可擴(kuò)展性指的是反垃圾郵件引擎和垃圾郵件規(guī)則庫、反病毒引擎和病毒代碼庫的升級、網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的版本升級。因為,當(dāng)反垃圾郵件產(chǎn)品正式上線后,并不意味著可以高枕無憂了,用戶郵件系統(tǒng)所面臨的外部環(huán)境時刻在發(fā)生變化,例如新的安全漏洞的凸現(xiàn)、垃圾郵件特征的變化、新型病毒的產(chǎn)生,也需要針對郵件網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)做出相應(yīng)的調(diào)整、配置,甚至是版本全新升級。緊跟未來產(chǎn)品維護(hù)的趨勢(例如Managed Service),美訊智科技將提供包含上述所有項目的在線升級和一定量的特殊維護(hù),極大地降低用戶維護(hù)的難度,實時保障和提升系統(tǒng)的處理性能和安全性。
選購反垃圾郵件產(chǎn)品(六)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量等級
最后不能不提到的是一個反垃圾郵件產(chǎn)品后期技術(shù)維護(hù)和服務(wù)的問題,也是非專業(yè)用戶非常關(guān)心的問題。盡管目前關(guān)于此類產(chǎn)品還沒有一個專門的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺,只要用戶稍微用點心,完全可以從廠商目前的客戶群的數(shù)量、用戶應(yīng)用級別看出該廠商實際的應(yīng)急響應(yīng)能力、技術(shù)支持能力和力度。此外,還需要考察技術(shù)服務(wù)的承諾、不同緊急情況下響應(yīng)機制。考慮到客戶數(shù)量迅速增長,為了能夠處理將來龐大的客戶群體,美訊智科技采用了專業(yè)的售后技術(shù)支持系統(tǒng),為用戶提供更為專業(yè)和有效的售后服務(wù)。
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