專訪火種通訊錄：移動應用由創意到產品
原創【51CTO獨家專訪】我們之前在移動開發方面的訪談多是集中在具體的移動開發技術層面，比如《走進移動開發》、《多平臺移動軟件開發之道》以及《Android開發入門問與答》等。這些訪談側重于具體的移動開發技術的知識入門和經驗傳授；但移動應用不只是開發技術。
依托于軟件商店這種新興的軟件分發模式，一款移動應用還需要有好的創意、優秀的團隊和完整的產品運營思路才能得到良好的發展。今天我們這篇關于火種通訊錄的訪談就將聚焦于一個移動應用從創意到研發再到產品的一條完整脈絡，由火種通訊錄的CTO單國鋒先生向大家介紹一個成熟的移動應用的完整生命周期。
關于火種通訊錄
火種通訊錄是一款手機通訊錄功能增強軟件，目前支持Symbian、Android、Windows Mobile、iPhone等多個平臺。界面絢麗，操作便捷，除帶一鍵備份/恢復通訊錄和短信，多方位搜索定位名片等功能外，其最大的特點是將傳統的手機通訊錄與微博等SNS應用相結合，便于朋友之間的聯絡交流和消息分享。
火種通訊錄CTO單國鋒
51CTO：將手機通訊錄與SNS、微博等流行Web應用結合，火種通訊錄的這個創意最初來自何處？
單國鋒：每一款創新類產品的誕生都源于產品研發人員對行業發展的把控與對產品的細致理解。火種之所以選擇通訊錄這個領域，就是因為公司的創始人在06年從事移動互聯網的項目孵化階段敏銳的察覺到了移動互聯網的發展趨勢以及通訊錄產品在其中的重要地位。強大的通訊錄功能應用是產品的基礎，在此之上我們構思了大量的想法讓人與人之間的關系更加緊密，讓溝通的時間和精力成本更低，與時下流行的各類社區化產品相結合是第一步。
51CTO：在這之前，有沒有其他類型的產品創意？為什么最后選擇通訊錄為主攻方向？在移動應用開發的產品策劃方面，我們應該如何評估一個創意的市場價值？
單國鋒：06年開始，我們便進行了創新工場孵化器的模式，做過很多領域的嘗試，如語音blog，信用卡分析，汽車在線銷售分析，嬰兒成長網站，族譜blog，免費短信，定位分享等等方面的孵化和發展方向探索。選擇通訊錄領域主要的原因還是基于對無線互聯網行業的認同。它是一個手機的基礎應用，我們希望能將這個應用從冰河時代帶入到互聯網時代，存在有非常多的想象空間。而我們的選擇是把更多聯想留給我們的合作伙伴，而我們只做好基礎層的建設。關于評估一個創意的市場價值，我覺得主要有兩點。一是產品想象空間也就是它的可擴展性，另外就是產品潛在用戶群體覆蓋面。
火種通訊錄界面展示
51CTO：現在做移動應用的很多，通訊錄、聯系人一類的功能增強類軟件也不少，火種通訊錄有哪些獨到的功能可以吸引用戶？
單國鋒：其實歸根結底，火種吸引用戶使用的原因都只有一個，也是我們一直所強調的，就是絕佳的用戶體驗。我們運營的同事曾經粗略的作過一個統計，這兩年與火種相似的產品構架以及界面設計至今為止總共出有30家左右，功能從表面上看都大同小異。但是從用戶體驗，產品可擴展的潛力，與其他產品的兼容性上來說，火種是做得最好的。曾經有一位業內知名的行業前輩數次來到公司拜訪，希望以某種形式收購，并詳細的了解得產品的現狀和未來發展的架構方向并隨后銷聲匿跡再無聯系，直到最近推出其開發的同類型產品，基本照搬了我們當初的理念。我們不懼怕抄襲，但是我一直堅信，對產品的把控和對用戶體驗的追求會讓火種立于不敗。
51CTO：有了優秀的產品規劃，火種又是通過怎樣的過程將一個概念和創意落實的具體產品？這其中遇到最大的問題是什么？
單國鋒：我曾經和很多創業者溝通過，大家普遍遇到的問題就是雖然有好的創意和想法，但是人不夠，火種也沒能成為特例。 由于產品的特殊性我們必須做到全平臺覆蓋，這也給我們產品開發的初期帶來極大的困難。但火種幸運的是我們有一群為了夢想走到一起的人，在開發任務最繁重的那段時期雖然火種辦公室的燈光是小區里最晚熄滅的，沒有一個人有過半點怨言。
51CTO：火種通訊錄目前支持Android、Symbian等主流移動平臺，火種的技術團隊是怎樣構成的？也是按平臺劃分嗎？
單國鋒：在產品開發的早期，火種的技術團隊屬于集中優勢兵力攻一點。主要的產品負責同事對每一個平臺技術都有深入的研究,團隊的每一個人都可以負責多個平臺的開發。每一個平臺就像是一個山頭，逐一進攻。現在火種已經擁有了一定規模,漸漸步入了多點同時進攻的階段, 不同平臺均由專門的團隊負責開發。.
51CTO：每一個移動平臺都有自己的信息架構和操作風格，同一個產品，在不同的移動平臺上的實現，火種有哪些經驗可以介紹給大家？
單國鋒：除了大的平臺有差異之外，一個平臺不同的機型都是不一樣的，比如在J2ME上，屏幕和按鍵就是一個很經典的例子。鍵盤版本和觸摸版本就是另外一種形式的差異。同一個平臺，SDK版本不同也導致他們所提供的API不兼容等等問題。一般來說會用求同存異的方式來處理，比如數據持久層、網絡層比較穩定，可以用類似（編程語言的翻譯）的模塊來統一處理，而一些UI相關、底層API相關的，那就只能按不同平臺，不同版本，不同機型來各個擊破了。
51CTO：從開發效率方面來講，Android、Symbian、iOS等平臺，哪一個平臺項目的開發周期更短？哪一個平臺的開發難度更大？
單國鋒：Android對開發者比較友好，對于研發到發布都比較便利，因為這個平臺是在其他平臺的基礎上開發出來的，集成了很多他們的優點，開發周期能短些。有趣的是難度最大的也是Android。這里很能體現一個悖論，越簡單的東西就是越難的。
51CTO：火種通訊錄在開發過程中遇到最大的技術難點是什么？如何解決這個問題的？
單國鋒：平臺統一兼容是最大的難點，坦率的說，現在也沒有完全解決這個難題，只能盡最大努力去移植覆蓋各個版本，保證主流的智能機都能使用火種。如果是一些非主流廠商的手機等，我們會通過外包或者合作的的方式來解決。
51CTO：在項目和團隊管理方面，移動應用開發與傳統軟件是不是存在一些差異？
單國鋒：可以說移動應用與傳統軟件就是微博與博客的關系，其構成元素基本相同，主要差異就是分工需要更加明確，專業性和針對性會更強。
51CTO：UI、產品功能、用戶體驗對一款移動應用至關重要，火種的開發團隊是如何更好的配合設計和產品人員？如何讓開發者更好的理解產品需求？
單國鋒：火種產品的核心設計團隊本身就對通訊錄產品有著多年的理解和沉淀，同時，我們的運營同事也會每天收集用戶提出的意見和信息。讓我們感到欣慰的是火種已經有了自己忠實的用戶會不斷地給我們提出新的要求和改進需求。
51CTO：最后，移動應用軟件推廣渠道與傳統軟件有哪些區別？火種通訊錄開發測試完成后，是如何推向市場的？
單國鋒：任何產品推廣的核心首要的都是分析覆蓋產品受眾群體，然后才是針對群體選擇推廣的渠道。由于移動應用軟件可以說是一個比較新型的行業，傳統軟件所采用的媒體和渠道杜移動應用軟件都不是很合適，針對性的推廣渠道還相對較少，現在主要方式還是基于App商店，Wap站點合作以及SNS平臺，火種的推廣團隊也在不斷的嘗試各種方法，我對他們也很有信心。
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