免費時代來臨,管理軟件也免費?
(中國軟件網訊)近期,國內知名SaaS廠商今目標,推出了“互聯網時代的企業工作平臺”,該平臺涵蓋了溝通工具層、協作工具層和業務工具層3大類、20余種企業級信息工具。
今目標將其產品定位于中小企業市場,新版功能的加強覆蓋了企業經營的方方面面。今目標與傳統的OA和協同軟件有所差異,即它不是以管理人和物為目的,而是以企業中動態的“人”和“事”為主線,將其置于企業信息化環境中。并且強調“人”的主動性和創新性,確保“事”的目的性和正確性,工具用來伴隨和支持人的工作。
今目標的技術定位為“企業的云應用”,即用戶可以通過專用客戶端和各種瀏覽器進入其企業工作平臺。此外,采用手機客戶端的交互和推送技術,使用者還可以在移動狀態下訪其企業的工作平臺;就是說:無論員工是在辦公室、酒店、網吧,還是在外部現場或途中,都可以通過企業工作平臺處理事務。
這樣一個功能豐富、使用方式多樣化的企業工作平臺,在新版發布的同時,宣布全功能、***性免費!這不禁令人聯想到軟件和互聯網行業的免費風潮,是真正的免費大餐?還是廠商另有所圖的預謀?亦或是一場市場營銷的鬧劇?
帶著這些疑中國軟件網,中國軟件網記者采訪了今目標***運營官戴珂先生,他將為大家一一揭曉關于企業工作平臺的免費模式。
中國軟件網:請問今目標的這款企業管理如那件是真的免費嗎?
戴珂:我們的承諾是全部功能、沒有任何限制,如用戶數、時間限制等,是***性免費;但除了我們提供的服務,比如短信,手機訪問數據流量等,這些是需要用戶自己付費的。
中國軟件網:為什么要采取免費模式?如此一來今目標靠什么盈利呢?
戴珂:首先,我們認為目前供中小企業使用的同類信息化產品,如OA,在適用度和價格方面,與企業的真實需求和IT投資能力上還有較大的差距。做企業“用得起”、“用得上”和“用得好”的軟件,一直是今目標的企業愿景。這個版本作為企業普及型產品,已經足夠了。我們免費的基本目的是企業信息化的普及,同時也樹立今目標的品牌;
其次,做企業需要看得長遠一些。雖說付出會有回報,但不一定是立即回報,今目標的商業哲學首先是“利他”哲學。此外,將來我們會推出此平臺上的更多專業軟件,那是為少數企業服務的,可能會收費。
中國軟件網:那么今目標是依靠什么資源或基礎才能夠做得免費的?
戴珂:首先是我們有了5年多的互聯網產品的運營積累,包括應用、收入和經驗等方面;其次,我們在SaaS模式安全、用戶容量、性能和運營支撐等技術領域,已經做得非常成熟和穩定了,我們已經逐步實現綜合成本的最小化,這些都是我們能夠實現免費的基礎。
當然,為了保持高服務質量,前期必要的投入還是必須的,比如,我們剛剛將所有服務器群都遷入國內***的數據中心(IDC)。產品雖然是免費了,但是我們的服務質量目標,是追求企業用戶100%的滿意度。
盡管在軟件行業,目前免費模式大熱,殺毒軟件爭免費、數據安全爭免費、企業即時通訊爭免費,現在管理軟件也來免費。管理軟件與其他產品不同,它首先需要前期較高的研發成本、中期運維成本、產品升級成本以及服務成本。這些都不是說免就能免的,需要軟件提供商有雄厚的技術及資金基礎、長遠的發展目標、敏銳的市場洞察力等條件。因此,管理軟件免費不是不可能,只要符合用戶企業發展目標,有利于加快推動信息化發展。那么,管理軟件免費時代即將來臨!