Skype上周經歷了一次重大事故，由于客戶端的缺陷導致全球多個節點出現離線，受影響的包括美國、英國、德國、中國和日本在內的多個重要國家。今天，Skype向公眾群發了一份道歉電子郵件，并送上1美元的信用券來象征性地對用戶表示致歉。

致歉信中表示，Skype已經采取了措施排除了問題，已經恢復正常，并向用戶致以真誠的道歉，提供的1美元券可以撥打大約30分鐘的電話。