對(duì)話專家:虛擬數(shù)據(jù)中心的可為不可為
Presidio網(wǎng)絡(luò)化方案有限公司是一家有著10億美元年銷(xiāo)售額、專為客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的服務(wù)供應(yīng)商。最近,該公司技術(shù)總監(jiān)Dave Hart接受了記者的采訪,就Presidio近期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)重點(diǎn)-虛擬數(shù)據(jù)中心-發(fā)表了若干意見(jiàn)。Hart在采訪中還談到了企業(yè)實(shí)施虛擬化會(huì)面臨的若干公認(rèn)難題,虛擬方案供應(yīng)商目前的研發(fā)重點(diǎn),以及虛擬數(shù)據(jù)中心的推廣如何能增速。
記者:最近一段時(shí)間,與IT基礎(chǔ)設(shè)施變遷相關(guān)的主題有不少:(物理位置上)協(xié)同配置,虛擬數(shù)據(jù)中心,公共云,以及私有云。在你看來(lái),企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略是否因此而改變?
Hart:據(jù)我觀察,因?yàn)槭艿浇?jīng)濟(jì)衰退的影響,在過(guò)去的18個(gè)月里,幾乎所有企業(yè)都開(kāi)始關(guān)注云計(jì)算,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為實(shí)施云計(jì)算是目前最能節(jié)省開(kāi)支的途徑。可在我看來(lái),目前這些觀點(diǎn)不過(guò)是一些市場(chǎng)炒作,因?yàn)楫?dāng)企業(yè)開(kāi)始接觸云服務(wù)后,有朝一日他們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)施云計(jì)算只不過(guò)是另外一種浪費(fèi)錢(qián)的手段,根本不會(huì)有什么節(jié)省。即使有所節(jié)省,當(dāng)你經(jīng)過(guò)小心翼翼的風(fēng)險(xiǎn)/回報(bào)計(jì)算和三到五年戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的項(xiàng)目實(shí)施,最后得到的基礎(chǔ)設(shè)施成本節(jié)省僅僅是5%,你無(wú)論如何也會(huì)覺(jué)得得不償失,自然也就追悔莫及了。一句話,實(shí)施云計(jì)算根本不會(huì)有實(shí)質(zhì)意義的節(jié)省。
記者:按您的意思,企業(yè)能做些什么更好呢,如果還跟云有聯(lián)系?
Hart:在我們看來(lái),云服務(wù)理應(yīng)分為三個(gè)層次。最上層是“軟件即服務(wù)(SaaS)”模型,譬如Salesforce還有微軟的在線服務(wù)。中間一層是“平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)”模型,例如微軟的.NET,還有各種J2EE運(yùn)行環(huán)境,在這種環(huán)境下我們可以利用現(xiàn)成的借口快速開(kāi)發(fā)、部署自己的應(yīng)用代碼。最下一層是“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)”模型,在這一層目前我們還沒(méi)看到成型的實(shí)現(xiàn)。主要是因?yàn)椋衅髽I(yè)更傾向于設(shè)計(jì)出符合其自身需要的云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,因此他們會(huì)向我們咨詢?nèi)绾螛?gòu)建一套先進(jìn)的私有云平臺(tái)。然后,將來(lái)當(dāng)他們已能熟練運(yùn)用私有云服務(wù)后,那時(shí)他們自然會(huì)考慮繼續(xù)向成熟的公共云服務(wù)升級(jí)。
記者:那么,私有云平臺(tái)和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心到底有什么區(qū)別?
Hart:私有云平臺(tái),實(shí)質(zhì)就是虛擬數(shù)據(jù)中心。僅僅從字面上理解,私有云平臺(tái)是什么樣,下一代數(shù)據(jù)中心就是什么樣。私有云是目前各類(lèi)IT基礎(chǔ)設(shè)施里投資回報(bào)最高也是能耗最低的。私有云也因其資源能統(tǒng)籌有序管理而更易將軟件層與硬件層抽象開(kāi)來(lái),,而這些恰恰是快速、動(dòng)態(tài)精簡(jiǎn)配置系統(tǒng)資源的前提,從而無(wú)須成立專門(mén)立項(xiàng)來(lái)管理資源變更。從此,自動(dòng)化計(jì)算資源分配從理想變成了現(xiàn)實(shí),這才是IT基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)所需要做到的,不是什么表面概念的炒作。
記者:我明白,你的意思是企業(yè)正在研究實(shí)現(xiàn)真正的功能計(jì)算模型。那么,企業(yè)邁向虛擬數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀是什么?
Hart:大部分企業(yè)已完成了10%~25%的資源虛擬化,然后就遲遲不能進(jìn)展。毫無(wú)進(jìn)展的原因,是第三層的應(yīng)用虛擬化,目前看來(lái)沒(méi)有任何有效方案。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了部分的虛擬化,電耗、能耗和資金都節(jié)省了之后,就走投無(wú)路了。因?yàn)椋g盡腦汁虛擬了眾多物理服務(wù)器,多出的虛擬服務(wù)器怎么辦呢?當(dāng)然,圍繞著虛擬服務(wù)器的有效管理,一時(shí)間眾說(shuō)紛紜,人們卻總想不通一旦置入日常運(yùn)營(yíng),虛擬設(shè)備該如何管理:虛擬世界中,誰(shuí)擁有什么?是,我們虛擬了硬件、軟件,可我們畢竟不可能將IT部門(mén)也一并虛擬化掉。你的存儲(chǔ)管理員、網(wǎng)管和服務(wù)器達(dá)人仍然在屬于他們的小小世界中呼風(fēng)喚雨。我們一而再、再而三地面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。另外一個(gè)問(wèn)題是,你需要面臨對(duì)虛擬服務(wù)器和虛擬數(shù)據(jù)中心的合規(guī)審查,根據(jù)你所在行業(yè)的不同或少或多,但一定有。在任意時(shí)間點(diǎn)上,需要被審察的信息落在了何處?這真的很難得知。諸如此類(lèi)的挑戰(zhàn),據(jù)我觀察,都是阻礙向虛擬化前進(jìn)的現(xiàn)實(shí)因素。因此,現(xiàn)在人們必須要思考的是-不僅僅從技術(shù)角度,而且從組織全局出發(fā)-“我到底如何才能有效規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)我的下一代數(shù)據(jù)中心?”
記者:怎樣做才能避免這些問(wèn)題?
Hart:我觀察到,有效沿用ITIL或ISO20,000最佳實(shí)踐框架,是也能成功實(shí)現(xiàn)虛擬數(shù)據(jù)中心的一個(gè)前提。沿用ITIL最佳實(shí)踐框架由來(lái)已久的企業(yè),自然能更好適應(yīng)虛擬化數(shù)據(jù)中心環(huán)境,因?yàn)樘摂M化環(huán)境下的資源管理,一定都是參考著ITIL或ISO20,000最佳實(shí)踐框架的,包括IT運(yùn)營(yíng)管理,IT服務(wù)管理,變更管理以及問(wèn)題管理。
記者:談到中小企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略,他們更愿意向虛擬數(shù)據(jù)中心遷移么?
Hart:他們較大企業(yè)更能從虛擬數(shù)據(jù)中心方案收益,因?yàn)樗麄兊腎T基礎(chǔ)設(shè)施并不成規(guī)模。另外,在采用虛擬化數(shù)據(jù)中心方案上他們占據(jù)更有利方位,因?yàn)樗麄兊腎T部門(mén)沒(méi)有大企業(yè)IT部門(mén)那么的保守和狹隘。在中小企業(yè)中,服務(wù)器管理員往往也就是網(wǎng)管。在轉(zhuǎn)型成整合性虛擬數(shù)據(jù)中心-私有云-過(guò)程中,他們沒(méi)有過(guò)多的條條框框,也不需要取悅多數(shù)人才能向前邁進(jìn)一小步。
記者:目前,中小企業(yè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目主要是什么?
Hart:他們正在將第二、第三層次的應(yīng)用虛擬化到私有云上,同時(shí)他們也在研究如何將存儲(chǔ)資源也整合進(jìn)去。此外,他們也饒有興趣地研究如何在虛擬世界中實(shí)現(xiàn)災(zāi)備措施。在我看來(lái),中小企業(yè)是協(xié)同辦公及一致交流落實(shí)得最徹底的,因?yàn)樗麄儽却笃髽I(yè)更有憂患意識(shí),更知道時(shí)間是金錢(qián),效率是生命。盡管目前的失業(yè)率是9%,但如果你是一家律師事務(wù)所或技術(shù)公司,因?yàn)槭袌?chǎng)上并沒(méi)有太多合格的資源,所以你不得不留住你絕大部分的員工,如此你就必須要讓他們變得高產(chǎn),這也是私有云的意義之一。
記者:在向虛擬數(shù)據(jù)中心升級(jí)時(shí),你給中小企業(yè)的忠告是否與大企業(yè)相同?例如,對(duì)于中小企業(yè)而言,ITIL/ITSM是否有用?
Hart:是的,我會(huì)。并且我認(rèn)為,中小企業(yè)向私有云或虛擬數(shù)據(jù)中心遷移,是他們開(kāi)始從意識(shí)到全盤(pán)接受ITIL/ITSM先進(jìn)思想的重要過(guò)程。中小企業(yè)可以立刻開(kāi)始利用ITIL思想所創(chuàng)造的價(jià)值-創(chuàng)建IT服務(wù)目錄,部署變更管理工作流平臺(tái),部署相應(yīng)人員,進(jìn)行有效監(jiān)控和合理督促執(zhí)行-如此這般,并不一定要經(jīng)過(guò)ISO20,000的認(rèn)證。在我看來(lái),實(shí)現(xiàn)這一切,首先要意識(shí)到實(shí)現(xiàn)這一切的重要和必要,然后就是高度的自覺(jué)性使然。不需要購(gòu)買(mǎi)任何軟件,不需要投資于更多基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),所需要的只是教育員工,優(yōu)化流程,并告訴所有人遵照這一切開(kāi)展工作。
記者:從基礎(chǔ)設(shè)施的角度實(shí)現(xiàn)包含上述特點(diǎn)的虛擬數(shù)據(jù)中心,服務(wù)商們是怎么做的?
Hart:服務(wù)商們?cè)缫验_(kāi)始思考一種更整合的服務(wù)供應(yīng)手段。思科、EMC和VMware聯(lián)合推出的虛擬計(jì)算環(huán)境(VCE,Virtual Computing Environment)便是一例,或者你可以參考惠普所謂的“矩陣融合式基礎(chǔ)設(shè)施”。供應(yīng)商們?cè)缇驮诎蛋德?lián)合,將各自的服務(wù)整合在一起,以期不僅從技術(shù)參考模型的角度,更從服務(wù)支持角度、綜合體系角度以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度向客戶兜售這些“先進(jìn)”的方案。所以,如果你只是在孤伶伶地談及服務(wù)器、虛擬技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)或是存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),你就已經(jīng)落伍了,現(xiàn)在的大趨勢(shì),是將這一切整合起來(lái)探討。一句話,整合的基礎(chǔ)設(shè)施裝置,這才是時(shí)髦的觀點(diǎn)。也只有這樣,供應(yīng)商們才能一方面巧妙回避對(duì)于具體難題如何跨越的回答,一方面極力向客戶證明整合方案實(shí)現(xiàn)后的價(jià)值與當(dāng)初兜售的噱頭一致。
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