移動VoIP業(yè)務(wù)帶來的六大優(yōu)勢
移動語音IP服務(wù)方面在今后五年里的需求將出現(xiàn)爆炸性增長。在全球范圍內(nèi),這一市場將從2008年的6.058億美元增長到2015年的295.7億美元。同一份報告估計,到2013年底,將有2.88億人開始使用移動語音IP服務(wù)。
在今年,隨著4G和長期演進(LTE)技術(shù)的出現(xiàn),無線網(wǎng)絡(luò)速度現(xiàn)在達到了T1等級(傳輸速率可達1.544Mb/s的通訊線路)固定電話網(wǎng)絡(luò)連接的水平,并且可以實現(xiàn)與物理位置無關(guān),隨時連接,價格也將非常低廉,具有非常大的競爭力。
展望未來,企業(yè)應(yīng)該對移動語音IP服務(wù)細則進行深入分析,了解可行的其它選擇,畢竟,其中的很多項目都是針對企業(yè)級用戶的。舉例來說,Vumber之類的公司已經(jīng)可以象傳統(tǒng)運營商一樣提供真正的移動語音IP服務(wù)套餐。
因此,我們現(xiàn)在需要了解,為什么應(yīng)該選擇移動語音IP服務(wù),以及它能帶來什么好處?
易于合作——移動語音IP“呼叫”可以被認為是一場參與者可以隨時加入或者離開的“會議”。這樣的功能讓團體合作變得更加方便,不論來自內(nèi)部還是外部。在不必結(jié)束當前通話的情況下,就可以邀請其它同歲加入語音IP會議,只要建立一個新的會議呼叫,提供相關(guān)的撥號信息,就可以進行實時交流了。
方便連接——相比3G連接,無線網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性更高,并且即便在沒有移動業(yè)務(wù)的情況下,也可以進行國際范圍內(nèi)的連接。對于中小型企業(yè)來說,隨時在線的連接可以說是無價之寶;它可以實現(xiàn)以較低的成本與海外業(yè)務(wù)伙伴進行溝通,而不必擔(dān)心費用過于高昂。舉例來說,一名在印度出差的員工就可以利用酒店提供的現(xiàn)有無線網(wǎng)絡(luò)來參與定期的辦公會議。
易于控制——移動語音IP讓員工們對呼叫的控制能力得以加強。他們可以利用筆記本計算機,對呼叫轉(zhuǎn)移以及語音郵件等功能進行快速方便地處理,就如同直接使用電話一樣,從而減少了花費在電話上對這些功能進行調(diào)整所耗費的時間。從管理角度來看,移動語音IP規(guī)劃可以讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)訪問變得更輕松,對手機使用情況、通過質(zhì)量以及移動網(wǎng)絡(luò)整體進行監(jiān)控變得更容易。對于擁有大量忙碌員工的辦公環(huán)境來說,這種功能可以說是無價之寶。
便利使用——對于中小型企業(yè)來說,這可能是最重要的,移動語音IP系統(tǒng)可以與在線工具和文檔緊密地結(jié)合到一起。該功能讓可以成為移動中的辦公室,只要使用統(tǒng)一的圖形界面,員工就可以直接訪問手機通訊錄,發(fā)起呼叫,就具體討論添加參與者和共享文件。
保持一致——利用一致的號碼,員工可以方便地聯(lián)系位于任何地方的任何人。來自公司外部的電話就如同來自全球各地的電話一樣。客戶可以利用單獨的線路就業(yè)務(wù)問題進行交流,在進行回復(fù)的時間,使用的也是相同的號碼,和呼叫者所處的實際位置沒有關(guān)系。
節(jié)約成本——選擇移動語音IP可以帶來運營成本的顯著下降?,F(xiàn)有的語音IP應(yīng)用已經(jīng)可以提供從應(yīng)用到應(yīng)用的免費呼叫,并且大大減少了從語音IP到網(wǎng)絡(luò)的昂貴呼叫。在語音IP呼叫過程中耗費的數(shù)據(jù)量也得以迅速降低,已經(jīng)和觀看在線視頻或者運行在線游戲處于同樣的水平。企業(yè)數(shù)據(jù)計劃總是包含了無限制的上網(wǎng),因此,使用者不用擔(dān)心通話的持續(xù)時間。管理企業(yè)意味著需要對員工使用的所有工具進行深入了解,在最大程度上發(fā)揮它們的作用。對于企業(yè)管理來說,
移動語音IP服務(wù)是降低無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域成本花費的最佳途徑之一;可以在員工工作效率不受影響的前提下,最大限度地提高無線投資和維護的回報率。
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