收集用戶地理信息遭質疑 蘋果谷歌布局定位服務
“**(某應用名稱)現在要使用你的位置,是否允許?”每一個iPhone的使用者,都在自己的iPhone屏幕上看到過這條彈出信息。看起來,iPhone用戶對自己的地理位置信息擁有充分的分享自主權。
然而,兩名業內人士4月20日在硅谷舉行的一個技術會議上爆料稱,不論iPhone用戶對分享位置的要求選擇“是”還是“否”,自己所在位置都將被蘋果公司知曉且記錄保存,而且用戶對這一系列行為毫不知情。
蘋果此舉目的何在?iPhone用戶的位置信息安全隱患有多大?
對此,一位運營商人士在接受記者采訪時指出,當前基于位置服務的智能手機應用已經發展出了多種形式,不論是蘋果還是此前同樣爆出收集用戶地理位置的谷歌,采集用戶位置信息數據,目的都在于開發更多、更利于這兩家公司盈利的業務。
蘋果谷歌隨時定位用戶
據上述兩名業內人士透露,在去年6月21日iOS4版操作系統發布后,蘋果iPhone會以秒為單位將用戶所在地的經緯度信息保存在iOS系統內一個未經加密的數據包中,該數據包可以存儲用戶過去10個月的詳細地理數據。這一操作完全是在用戶不知情的情況下在后臺運行,存儲用戶信息的數據包還能在用戶換新iPhone時自動傳遞,無法消除。
這兩名工程師還寫了一個程序,允許用戶導出iOS設備里的地理數據,并輸出到互動地圖上,這樣用戶就能知曉自己過去到過哪些地方。
有調查指出,搭載谷歌Andriod操作系統的智能手機也同樣會自動收集用戶的行蹤信息,并將信息傳回谷歌。調查發現,使用Andriod系統的HTC手機能每隔幾秒鐘自動收集用戶的姓名、位置、所在地附近無線網絡信號強度及一個特殊電話識別碼,并每小時多次將這些信息發送給谷歌。
對于自己的地理位置被手機制造商收集,用戶們的反應不一。
《紐約時報》專欄作家大衛•波格在他的專欄中寫道:“那又怎樣?我沒有什么要隱瞞的。誰會在乎我到底去過哪里?”
但覺得此事非同小可的用戶也大有人在。iPhone用戶張玲認為:“運營商通過SIM定位,起碼這些信息是加密的,蘋果讓我們的信息不加密地儲存在系統里,如果手機失竊,是不是他人就能輕松找到我家?如果黑客遠程獲得了這個文件,我的郵件、聯系人、短信等數據是不是也就落入了黑客之手?如果是這樣的話,安全問題何其嚴重!”
提升用戶體驗所需?
對于收集用戶地理位置信息,蘋果和谷歌的解釋是:可以加快服務速度,提高用戶體驗。
去年7月,蘋果對外宣布將使用一套全新的地理位置定位服務,該服務能在12小時內匯集用戶所在地周圍的所有地理信息,用戶可隨時通過iPhone獲取實時幫助。當時蘋果解釋說,存儲用戶的地理數據是為了改善地理定位服務。蘋果收集并對用戶地理信息數據進行整理后,當用戶需要實時幫助時,定位系統將定位用戶所在位置,隨后將平臺上的數據傳送給用戶。
上海的iPhone應用開發商張志明在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,其實地點收集技術并不新鮮,對于像他這樣的應用開發商來說,收集用戶的地理位置,其實就是希望 “用戶為我們踩點,為我們補足不夠全面的地圖信息,以不斷地改善服務、提升用戶的體驗質量”。
比如說,用戶在Android手機上使用谷歌地圖等應用,用戶的某些地點數據已經被緩存或被存儲,這樣即使網絡中斷,地圖上的方向指向也不會中斷,數據緩存提高了應用的執行速度。
Android應用開發商Catch.com***技術官安德里亞斯•蘇貝爾表示,如果沒有數據緩存,手機連接的延遲性高得令人難以置信。“設想一下,發送帶有定位信息的微博要等待半秒是什么感覺。從用戶體驗的角度來看,這些緩存是很有用的。”
媒體平臺圖謀
據市場調研公司Gartner統計,目前手機定位服務市場價值達29億美元,并有望在2014年達到83億美元。《華爾街日報》指出,蘋果和谷歌是在利用當前收集所得的用戶地理信息數據加快進行智能手機定位數據庫建設,以在手機定位服務市場上求得先機。
對此,張志明表示認同。據他了解,蘋果一直有意將自己打造成為媒體平臺,因此建立完備的手機定位數據庫,對于蘋果來說就顯得尤為重要。張志明認為,現在基于位置服務的應用已經發展到了“增強現實型”應用階段,例如盛大公司的“切客網”,借助位置服務和手機的攝像頭,就可以為用戶提供方便的、相對精確的資訊。“以后廣告可以和位置服務密切相連,和現實生活也會密切相關”。
而上述運營商人士也表示,現在很多人氣較高的智能手機應用都基于位置服務,例如大眾點評網這樣的生活資訊類服務應用,以及開心網這樣的社交網絡應用,“位置服務可以說是基礎”。
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