探討：智能手機(jī)各方爭(zhēng)議焦點(diǎn)
IDC報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，全球智能手機(jī)銷量在2010年第四季度***超過(guò)PC，其中智能手機(jī)出貨量達(dá)到1.009億部，較上年增長(zhǎng)87%，而全球PC(個(gè)人電腦)出貨量為9210萬(wàn)臺(tái)，同比僅增3%。2010年，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)4.8億部，據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2015年，智能手機(jī)出貨量將增至14億部。在智能手機(jī)大行其道的同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民也呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)數(shù)據(jù)顯示，截至2010年年底，中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)3.03億，較2009年年底增加6930萬(wàn)人，手機(jī)網(wǎng)民在總體網(wǎng)民中所占的比例由2009年年末的60.8%提升至66.2%。IDC預(yù)測(cè)，2011年全球21億經(jīng)常上網(wǎng)的人中有半數(shù)將采用非PC設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。另有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2013年，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)有望達(dá)7.2億，將超過(guò)電腦網(wǎng)民。
越來(lái)越多的用戶通過(guò)智能手機(jī)享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，終端和業(yè)務(wù)深度融合的趨勢(shì)日益明顯，而終端對(duì)業(yè)務(wù)能力的支持程度將直接影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣和普及。終端已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各方爭(zhēng)搶的戰(zhàn)略資源，誰(shuí)抓住了終端，誰(shuí)就抓住了用戶，抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵砝碼。
運(yùn)營(yíng)商：爭(zhēng)創(chuàng)新、爭(zhēng)自主、爭(zhēng)合作
在國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商在終端領(lǐng)域的影響力正逐步提升。目前，運(yùn)營(yíng)商在終端方面有三個(gè)主要著力點(diǎn)：一是自有操作系統(tǒng)的推進(jìn)，立志通過(guò)掌握操作系統(tǒng)把握主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)終端發(fā)展方向；二是自有應(yīng)用商店的提升和完善，通過(guò)完善應(yīng)用，提升終端黏性；三是明星終端的引進(jìn)，借助明星手機(jī)的號(hào)召力提升自身品牌形象，增加對(duì)用戶的吸引力。
在操作系統(tǒng)方面，中國(guó)移動(dòng)的OPhone OS操作系統(tǒng)基于Android(Android)系統(tǒng)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)而成，該系統(tǒng)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)添加了很多本地化設(shè)計(jì)，***款基于OPhone OS 2.5操作系統(tǒng)的手機(jī)已于近日上市；還有消息顯示，OPhone將有望在消化、吸收、發(fā)展Android平臺(tái)的基礎(chǔ)上，完全獨(dú)立發(fā)展演進(jìn)，打造我國(guó)自主操作系統(tǒng)。中國(guó)聯(lián)通在今年2月底正式發(fā)布了沃Phone操作系統(tǒng)，采用完全自主的創(chuàng)新路線，是完全基于Linux內(nèi)核的原生操作系統(tǒng)(而非基于Android系統(tǒng))，沃Phone終端的上市時(shí)間指日可待。盡管運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始做自有操作系統(tǒng)，但受到終端廠商是否配合、應(yīng)用與軟件的豐富性、用戶體驗(yàn)等因素的制約，運(yùn)營(yíng)商自有操作系統(tǒng)的發(fā)展仍需時(shí)日。未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，運(yùn)營(yíng)商仍將主推基于主流操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。
在應(yīng)用商店方面，中國(guó)移動(dòng)的MM(移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng))是全球首家由運(yùn)營(yíng)商發(fā)起建設(shè)的應(yīng)用商店，截至目前，MM的應(yīng)用超過(guò)6萬(wàn)款，累計(jì)注冊(cè)用戶近4000萬(wàn)，應(yīng)用下載超過(guò)1億次。近日，中國(guó)移動(dòng)還宣布，將大力推廣應(yīng)用程序綠色安全認(rèn)證、用戶下載免流量費(fèi)等服務(wù)舉措，意欲確立全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將MM平臺(tái)打造成中文應(yīng)用商店***品牌。中國(guó)電信天翼空間擁有近1.5萬(wàn)款手機(jī)應(yīng)用軟件，在今年3月的注冊(cè)用戶數(shù)和下載量均超過(guò)1000萬(wàn)。中國(guó)聯(lián)通沃商店于去年11月正式上線，目前擁有近7000款應(yīng)用。三家運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用商店仍處于初級(jí)發(fā)展階段，暫時(shí)還沒(méi)有走出適合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的差異化發(fā)展道路。
在明星終端引入方面，中國(guó)聯(lián)通借助iPhone交出了一份令人滿意的3G發(fā)展成績(jī)單，而黑莓手機(jī)更有望在中國(guó)實(shí)現(xiàn)“一女三嫁”：中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信先后引入黑莓手機(jī)，中國(guó)聯(lián)通的黑莓引進(jìn)工作也在緊張地進(jìn)行中。在運(yùn)營(yíng)商自有操作系統(tǒng)及終端短時(shí)間內(nèi)難以與傳統(tǒng)終端廠商抗衡的情況下，引進(jìn)明星終端是運(yùn)營(yíng)商借助終端廠商品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引用戶、帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的捷徑。
終端廠商：爭(zhēng)功能、爭(zhēng)外形、爭(zhēng)系統(tǒng)
在智能終端領(lǐng)域，終端廠商的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。3月以來(lái)，多家終端廠商紛紛發(fā)布新款智能手機(jī)。3月9日，諾基亞發(fā)布了一款采用S30平臺(tái)的入門級(jí)音樂(lè)手機(jī)X1-00；3月24日，在美國(guó)無(wú)線通信展(CTIA)上，Sprint推出了兩款HTC EVO的***終端，并聲稱這是美國(guó)首款擁有3D功能的4G雙核智能終端；3月27日，索尼愛(ài)立信在中國(guó)臺(tái)灣舉辦了游戲手機(jī)Xperia Play的發(fā)布會(huì)，這款手機(jī)內(nèi)置有PlayStation Pocket平臺(tái)和Android平臺(tái)的六款游戲；3月28日，聯(lián)想宣布全球首款采用彩色透明屏幕的手機(jī)聯(lián)想S800上市……同時(shí)，終端廠商也非常重視自有操作系統(tǒng)，如諾基亞和英特爾合作推出了MeeGo系統(tǒng)，三星也在2010年推出了bada智能手機(jī)平臺(tái)。
可見(jiàn)，智能終端正在朝著更好的用戶體驗(yàn)(比如游戲手機(jī))、更強(qiáng)的技術(shù)配置(比如3D雙核手機(jī))、更專業(yè)的人群定位(比如導(dǎo)航手機(jī)、三防手機(jī))、更炫的外形(比如彩色透明手機(jī))、更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格(比如入門級(jí)音樂(lè)手機(jī))、更具特色的產(chǎn)品等幾個(gè)方向發(fā)展，使智能手機(jī)走出功能千篇一律、外形相差無(wú)幾、價(jià)格高不可攀的困境，呈現(xiàn)出百花齊放的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)：爭(zhēng)系統(tǒng)、爭(zhēng)應(yīng)用
傳統(tǒng)終端產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)開(kāi)始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)業(yè)鏈中扮演更重要的角色。2010年，專注于iOS平臺(tái)的蘋果公司創(chuàng)造了一系列銷售神話，谷歌的Android系統(tǒng)也呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的發(fā)展勢(shì)頭，2010年第四季度，谷歌Android系統(tǒng)***超越諾基亞Symbian系統(tǒng)，成為全球***的智能手機(jī)平臺(tái)。兩大陣營(yíng)的夾擊，以及Symbian系統(tǒng)的下滑，促使諾基亞與微軟開(kāi)展廣泛合作，全力發(fā)展WP7系統(tǒng)。目前，蘋果的iOS系統(tǒng)和谷歌的Android系統(tǒng)在系統(tǒng)先進(jìn)性方面占有一定的優(yōu)勢(shì)，尤其是在網(wǎng)頁(yè)瀏覽的易用性和顯示效果上；而塞班系統(tǒng)手機(jī)在聊天應(yīng)用、軟件應(yīng)用、收發(fā)彩信等其他涉及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中仍然具有明顯優(yōu)勢(shì)。在應(yīng)用軟件方面，蘋果應(yīng)用商店以超過(guò)30萬(wàn)個(gè)iOS應(yīng)用獨(dú)占鰲頭，其他主要廠商也先后推出了自己的應(yīng)用商店，應(yīng)用商店已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)鏈多方競(jìng)爭(zhēng)的另一焦點(diǎn)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈各方的參與者都想從智能手機(jī)的發(fā)展中獲益，但各方基礎(chǔ)不同、優(yōu)劣勢(shì)不同、戰(zhàn)略目標(biāo)和定位不同，道路仍在摸索，發(fā)展還在繼續(xù)，智能手機(jī)發(fā)展大戲還在上演，讓我們拭目以待!
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