愛(ài)普生公司近日推出了黑白噴墨打印機(jī)K100和一體機(jī)K200，開(kāi)啟了黑白商務(wù)噴墨時(shí)代，這是一個(gè)相當(dāng)大膽的創(chuàng)舉。眾所周知，目前市場(chǎng)上主流的打印技術(shù)包括噴墨和激光兩種，另外富士施樂(lè)、兄弟、OKI等廠商還開(kāi)發(fā)了一種LED技術(shù)，但是其打印原理和打印過(guò)程仍然和激光技術(shù)非常接近。長(zhǎng)期以來(lái)，“激光商用、噴墨家用”的概念深入人心，從進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到今天，激光打印機(jī)一直占據(jù)著辦公打印領(lǐng)域絕大部分的市場(chǎng)份額。

▲激光打印機(jī)自進(jìn)入國(guó)內(nèi)就占據(jù)辦公市場(chǎng)主流

噴墨在早期被定位于家庭應(yīng)用，最主要的原因在于其打印速度偏低，無(wú)法滿(mǎn)足商務(wù)辦公用戶(hù)的日常使用需求。另外，噴墨打印機(jī)從耗材設(shè)計(jì)方面，也不適合繁忙的辦公環(huán)境使用。噴墨打印機(jī)的墨盒容量太小，通常只能打印200頁(yè)左右，而且由于噴墨技術(shù)的原理，墨盒通常跟隨墨車(chē)一起在軌道上移動(dòng)，因此墨盒的體積和重量都有限制。墨盒內(nèi)部大部分空間都被海綿所占據(jù)，無(wú)法通過(guò)物理方法提高墨盒容量。

▲墨車(chē)承載墨盒一起移動(dòng)決定了墨盒的體積和重量

另外，噴墨打印機(jī)的輸出速度并不穩(wěn)定，嚴(yán)重受到打印文件覆蓋率的影響。一般來(lái)說(shuō)，我們平時(shí)所指的打印速度都是在5%覆蓋率下的標(biāo)準(zhǔn)樣張輸出，但是在實(shí)際應(yīng)用中，并不會(huì)嚴(yán)格遵守這一覆蓋率。甚至，當(dāng)打印照片時(shí)，覆蓋率幾乎達(dá)到100%，因此輸出速度成倍增加。激光打印機(jī)就不會(huì)受到覆蓋率的影響，在數(shù)據(jù)從PC傳輸?shù)酱蛴C(jī)上以后，幾乎所有的文件輸出速度都是一樣的。

▲愛(ài)普生K100黑白噴墨打印機(jī)新品

而且，由于噴墨打印機(jī)的墨水是一種溶劑，因此在紙面上會(huì)形成洇染效果，在文字輸出方面顯得力不從心。而磨碎跟空氣接觸后會(huì)逐漸的揮發(fā)，墨水中的顏色粒子則留在噴嘴上。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的累積，噴嘴必然會(huì)發(fā)生堵塞現(xiàn)象，在隨后的打印中會(huì)出現(xiàn)斷線、橫紋等情況，影響文件輸出效果。

▲打印頭堵塞造成打印效果下降

因此，噴墨打印機(jī)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，只能困守家用市場(chǎng)，面對(duì)如火如荼的商用辦公領(lǐng)域，雖然有意競(jìng)爭(zhēng)，卻深感無(wú)能為力。在各大噴墨廠商中，惠普和佳能均有成熟的激光產(chǎn)品線，因此愛(ài)普生進(jìn)駐商用市場(chǎng)的愿望就更加迫切。這也促使了愛(ài)普生一直致力于提高打印速度和墨盒容量等決定性因素的研究。

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曾幾何時(shí)，很多用戶(hù)都會(huì)對(duì)“彩色噴墨機(jī)”的概念表示疑慮：行業(yè)內(nèi)市售的桌面級(jí)產(chǎn)品，彩色激光機(jī)與黑白激光機(jī)相對(duì)應(yīng)，但是并沒(méi)有“黑白噴墨機(jī)”的存在，為什么“彩色噴墨機(jī)”不直接叫“噴墨機(jī)”就好呢？其實(shí)這跟噴墨打印機(jī)的歷史有關(guān)。在噴墨打印機(jī)剛剛成型的時(shí)候，是以黑白的形式存在的，這是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)可用的彩色墨水難度非常高，因此制造成本也相應(yīng)提高，無(wú)法用于商業(yè)用途。

隨著技術(shù)的進(jìn)步，彩色墨水的制造成本降低，墨滴的控制更加精確，因此彩色噴墨機(jī)的打印質(zhì)量有了顯著的提高。當(dāng)時(shí)的打印機(jī)無(wú)論采用激光還是噴墨打印技術(shù)，通常都是跟隨PC捆綁銷(xiāo)售，整體的銷(xiāo)售成績(jī)看上去還不錯(cuò)。但是，隨機(jī)贈(zèng)送的打印機(jī)本身并沒(méi)有引起用戶(hù)的足夠關(guān)注。實(shí)際上，有一部分用戶(hù)在打印機(jī)拿回家以后根本就從來(lái)沒(méi)有開(kāi)過(guò)機(jī)；而另一部分用戶(hù)則因?yàn)楹牟陌嘿F，或者由于市場(chǎng)上難以找到相匹配耗材的原因，在初始的墨水或者碳粉耗盡后，就再也沒(méi)有使用過(guò)打印機(jī)。

進(jìn)入21世紀(jì)之后，彩色噴墨的發(fā)展如火如荼，幾乎各大廠商每年都要推出一系列的新品，在色彩表現(xiàn)和速度方面都有一定的提升。打印機(jī)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格進(jìn)一步趨于理性，成為普通家庭用戶(hù)可以消費(fèi)得起的產(chǎn)品。同時(shí)，降價(jià)也成為了噴墨打印機(jī)的主要促銷(xiāo)手段。打印機(jī)作為獨(dú)立的IT產(chǎn)品進(jìn)行出售，以輸出彩色照片為主要賣(mài)點(diǎn)，與此同時(shí)，“激光商用、噴墨家用”的概念也深入人心。

▲愛(ài)普生C110商務(wù)噴墨打印機(jī)

時(shí)間流轉(zhuǎn)到2006年，不甘于困守家庭市場(chǎng)的噴墨廠商，通過(guò)提高打印速度、提高墨盒容量、降低打印成本的方式，打出“商用噴墨”的口號(hào)，開(kāi)始與激光機(jī)搶占商務(wù)辦公的市場(chǎng)份額。商噴能夠以更低的購(gòu)買(mǎi)成本實(shí)現(xiàn)彩色商務(wù)輸出，而這幾年國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好，也催生出了眾多的中小企業(yè)，他們對(duì)于彩色商務(wù)的需求更加迫切。

▲愛(ài)普生ME OFFICE 70商務(wù)噴墨打印機(jī)

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在這幾年里，噴墨打印市場(chǎng)同樣涌現(xiàn)出許多出色的功能和技術(shù)，例如惠普的云打印技術(shù)，讓全世界的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)連接在一起，用戶(hù)通過(guò)注冊(cè)郵箱的方式指定打印機(jī)，來(lái)實(shí)現(xiàn)文件的遠(yuǎn)距離輸出。云打印是惠普在2010年重點(diǎn)推廣的打印概念，但是由于數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)從PC到服務(wù)器、從服務(wù)器到打印機(jī)的兩段式無(wú)線傳輸，很多用戶(hù)仍然在數(shù)據(jù)安全性方面有很大的顧慮。

▲惠普云打印功能

佳能也同樣提出了獨(dú)有的短片打印技術(shù)，使用佳能相機(jī)拍攝的高清視頻可以通過(guò)軟件輕松實(shí)現(xiàn)畫(huà)面截取、畫(huà)面打印等等。用戶(hù)只需輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)，即可將一段短片中的每一幀都截取出來(lái)，然后通過(guò)軟件提供的畫(huà)面優(yōu)化功能，對(duì)照片進(jìn)行單獨(dú)或者批量?jī)?yōu)化，然后選擇想要的畫(huà)面進(jìn)行打印即可。短片打印技術(shù)的推出，填補(bǔ)了視頻無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單操作進(jìn)行打印的空白，對(duì)持有佳能DV/DC的用戶(hù)，有著重要意義。但是，短片打印仍然是照片打印的延伸，對(duì)于商務(wù)辦公用戶(hù)來(lái)說(shuō)實(shí)用性不高。

▲佳能短片打印功能

就目前來(lái)看，惠普和佳能的新技術(shù)有著很大的局限性，首先就是對(duì)于品牌的限制，例如云打印服務(wù)器只接收來(lái)自惠普的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)產(chǎn)品注冊(cè)，而佳能對(duì)于短片打印的限制更多。這首先是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，三大噴墨廠商在推出新技術(shù)和新產(chǎn)品時(shí)，只能以自己現(xiàn)有的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，對(duì)于廣大辦公用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果要使用某項(xiàng)新技術(shù)，那么必須確保產(chǎn)品與技術(shù)品牌的一致性。

除了以上兩種技術(shù)外，目前的噴墨打印機(jī)還推出了更多的功能，例如CD/DVD打印、存儲(chǔ)卡打印、數(shù)碼相機(jī)直連打印等，看上去非常豐富全面，似乎可以應(yīng)付一切的使用環(huán)境。但是，我們回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)想想，購(gòu)買(mǎi)了打印機(jī)的用戶(hù)用到這些功能的概率是多少呢？這些是否是用戶(hù)真正所需求的呢？還是已經(jīng)偏離了用戶(hù)的真實(shí)需求，盲目追求功能的齊全？

▲CD/DVD打印托架

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