“軟件生態系統眾生相”系列報道：海比研究對Oracle生態系統的評估發現，隨著Oracle的不斷并購，其生態系統的綜合競爭力在最近幾年快速增強。尤其是她收購Sun公司之后，其生態系統的綜合競爭力達到了***峰。海比研究的評估表明，當前Oracle生態系統的綜合競爭力得分為8.13分，高于微軟生態系統的綜合得分。

從當前Oracle生態系統的優缺點來看，海比研究認為，其***的優點來自于合作伙伴的影響力。Oracle對合作伙伴有著非常大的吸引力，這主要得益于Oracle數據庫產品在業界的強有力的領先優勢。依靠Oracle數據庫在市場中的地位，其合作伙伴能獲取較高的利潤。也正因為如此，Oracle的合作伙伴往往擁有較強的競爭力。

對中國市場的覆蓋能力較差是Oracle生態系統***的短板。中國的信息化市場正從大型企業走向中小企業，從一級城市走向二三甚至四級城市，Oracle生態系統尤其是Oracle公司自己在當前沒有這樣的覆蓋能力。

總體而言，海比研究的生態系統評估表明，當前Oracle生態系統已基本具備為最終用戶提供“一站式服務”的基本能力，其產品和解決方案覆蓋了從硬件、軟件到服務的所有領域。在所有的IT公司中，除了IBM，唯有Oracle擁有這樣完整的“一站式IT服務”能力。

但是，對用戶而言，Oracle的“一站式IT服務”并不見得是一件好事。海比研究認為，從最近Oracle在并購之后的一系列運作來看，Oracle的未來戰略正由開放向封閉化發展。蘋果模式似乎是Oracle追逐的榜樣。尤其是收購Sun之后，原先Sun公司提倡的開源戰略，在Oracle沒有得到很明確的繼承和發揚。事實上，依托Oracle現有的產品線與整合能力，Oracle完全可以打造一個屬于自己的封閉的IT生態系統。由此，她實現自己完全鎖定客戶的目標。當然，鎖定客戶是各個廠商生態系統所追求的重要目標。但海比研究調查發現，Oracle在中國的服務滿意度較差，被這樣的廠商生態系統所鎖定，對客戶會是非常危險的。