攻克三大難關 上海貝爾的綠色打印之道
160.9米意味著什么?一棟50層的高樓?世界***的摩天輪?阿聯酋的“***斜塔”?但也許你很難想到，通過綠色打印、合理控制文印量，一家公司在9個月內節省下來的紙張，堆疊起來也有可能達到160.9米，上海貝爾股份有限公司就是一個很好的例證。
減少公司文印量 上海貝爾獲殊榮
據統計，從2009年4月—12月，上海貝爾總印量減少1，463，545頁，節省下來的復印紙堆疊高度達160.9米。不僅如此，在此期間，公司的普通辦公文印量下降了12.6%;公司由此所獲得的直接經濟效益達248,802.65元;公司辦公設備共計減少了70噸二氧化碳排放;公司文印設備的漏粉故障及每臺設備的卡紙故障均減少到月平均1次以下;同時，設備累計有285個廢舊耗材由富士施樂免費回收并通過整合資源循環系統進行專業的無害處理……
而這些，都得益于上海貝爾的綠色辦公改進小組(QC小組)發起并執行的“減少公司文印量”項目。憑借這一項目，該小組還榮獲了工業和信息化部電子質量管理協會頒發的2010年優秀質量管理一等獎。
攻克三大難關 ***實現綠色打印
然而，要說起上海貝爾的這次“減少公司文印量”項目，就不得不提全球領先的辦公文件管理服務提供商——富士施樂。正是富士施樂提供的XOS服務(辦公文件管理服務)，在上海貝爾“減少公司文印量”的項目執行中發揮了非常大的作用。
據統計，全球每年的文印量中大約有10%的印量是被浪費的。而通過現場調查等方式，QC小組發現，上海貝爾的實際情況很類似。同時，他們發現，造成這種浪費的原因主要集中在設備老舊、沒有機密打印和沒有文印日志三大問題上。為此，QC小組與富士施樂的專家聯合制定出了相應的對策：
在項目開始執行的3—4月間，富士施樂幫助上海貝爾更換了所有老舊設備，并根據長期的專業經驗，制定了設備配置的標準和故障申報服務流程，從而大幅度減少文印設備的漏粉和卡紙情況。據統計，在2009年5月—7月間，平均每月的漏粉故障僅為0.33次，卡紙故障每臺設備僅為0.3次。與此同時，富士施樂為121臺設備設置了機密打印模式，幫助QC小組推行機密打印功能。因為有了機密打印，所有公用打印設備都搬出了辦公室，安排到專門的打印室。沒有了打印機噪音和有害氣體排放，辦公環境明顯改善，大大提高了員工的滿意度。在設備部署完成后，富士施樂又幫助上海貝爾進行了打印監控軟件的安裝，從而實現了100%地記錄所有文件日志。富士施樂XOS運營服務人員對這些數據進行分析/評估，每月定期為上海貝爾提供“員工打印統計表”等月度監控報告及相應的建議，以幫助各業務部門控制不必要的印量，對于文印管理的效果進行持續跟蹤和進一步優化。
通過9個月的努力，“減少公司文印量”項目的成果有目共睹。在服務期間，富士施樂的工作得到了上海貝爾IT部門及其員工的高度認可。由富士施樂質量部發出的全球服務部客戶滿意度調查顯示,上海貝爾的滿意率高達97.6%。
從會議文件、報表、資料等普通辦公文印，到產品裝箱單、財務單據等專用文印，看似微不足道的文印管理，卻關系到公司運營的方方面面。從上海貝爾的實施效果不難發現，有效的辦公文件管理，將為整個公司的運營帶來意想不到的收益。相信在更多像富士施樂這樣具備豐富文件管理經驗的服務供應商的幫助下，將會有越來越多的企業通過有效的文件管理，實現綠色打印、縮減成本、提升工作效率，從而提高企業的核心競爭力。
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