見證履責 共話百年
6月16日,IBM在北京隆重召開題為“百年服務慶百年”的慶典活動,紀念百歲誕辰。在慶典上,IBM分享并總結了其作為一家成功企業的歷程與經驗,并與來自各界的代表對話,共同探討了企業社會責任的重要意義。團中央青年志愿者工作部副部長、中國青年志愿者協會副秘書長皮鈞先生,著名經濟學家、北京科技大學經濟管理學院教授趙曉先生,《中國經營報》常務副總編輯王立鵬先生,IBM大中華區董事長及***執行總裁錢大群先生,IBM副總裁、大中華區品牌企劃及公眾關系總經理周憶女士等到場為IBM百年慶典發表了重要演講。同時參加慶典活動的還有來自清華大學、北京大學、北京理工大學、北京工業大學、北京郵電大學的學生代表們。
百年善世,服務為先
IBM的一百年,是輝煌的一百年,也是始終服務社會公益、促進社會發展的一百年。很少有企業能夠在百年歷史之中不僅保持長盛不衰,而且還成為改善社會的有力推動者,并將服務社會作為企業的核心價值貫徹到了所有戰略層面。在企業的發展過程中,IBM始終將企業社會責任與先進的技術和優秀的人才看作是其最寶貴的財富,堅持以IBM的***技術產品和全面解決方案為基礎,通過具備***專業技術員工們的服務,直接參與到社會公益活動中,為社會做出務實的貢獻。可以說,IBM這家公司,就是以服務客戶、服務社會、服務員工的精神建立起來的公司。
因此,IBM選擇了以公益的方式慶祝這百年的成就,在2011年全年舉行“服務慶百年”的活動,在其傳統的社區服務基礎上,號召全球員工貢獻其時間和技能,全力投入到志愿服務中,將他們的專業知識和技術能力應用到回饋社會的過程中,用行動詮釋IBM百年的服務價值,用智慧踐行IBM的企業公民理念。特別是在6月16日百歲生日這天,IBM的40余萬名員工將通過為社會提供志愿服務至少八個小時的方式來共同慶祝這家企業的百年成就,將“服務慶百年”活動推向高潮。
在北京,IBM的300多位志愿者走進21所中小學,為6000多名中小學生進行形式多樣的互動教學,傳播環保知識;在上海,IBM的志愿者們為自閉癥小朋友送去歌聲和歡樂,與兒童博物館展開互動與合作;在深圳,IBM的志愿者們為頤養院的老人們帶來生動的歌舞表演,為老人們的晚年生活送去歡笑。在香港和臺灣,IBM志愿者們分享自己的IBM故事,幫助年輕人們正確認識未來的職業方向……這些,都是IBM的員工志愿者們向IBM百年的服務社會精神致敬,舉行的“愛心溢百”志愿服務活動,這些志愿者的自我奉獻理想源自內心,服務社會的方式來自自身所長。目前,IBM員工投入社會公益活動的時間多達1300萬小時。在IBM提供的資金與技術支持的基礎上,員工志愿者們為社會提供隨需應變的志愿服務項目,不斷展示著作為優秀企業公民的形象及其服務社會的品牌特質。“愛心溢百”行動也引發了新一輪公益浪潮。
“IBM這家公司,就是以服務客戶、服務社會、服務員工的精神建立起來的公司。我們所作的一切,是為了通過自己的專業服務,推動世界的進步。這正是IBM的‘善世’之觀。”IBM大中華區董事長及***執行總裁錢大群先生在歡迎辭中強調,“IBM的百年貫穿背后的精神是一致的,那就是服務精神,因此我們選擇了這樣簡單質樸的方式來舉辦慶典活動。這不但是我們對社會的一種服務和貢獻,更重要的是,這是我們對自己的勉勵。我們并不是為了慶祝而慶祝,而是要通過這樣的精神儀式,總結過去的成就和經驗,以面向未來的姿態走向下一個百年,為世界做出更大的貢獻。”
百年基石,責任為要
在此次慶典活動上,來自各界的代表針對IBM的百年發展歷程,就企業社會責任的意義進行了熱烈的探討和對話。IBM副總裁、大中華區品牌企劃及公眾關系總經理周憶女士分享了IBM企業百年長青的基石,即找到了社會責任與企業戰略的***融合之道,認為IBM的企業社會責任不是在商業盈利之后再以慈善形式回饋社會,而是將“***進步”作為自己的企業社會責任觀,通過“商業服務”與“公益服務”兩個方面來實現。
IBM認為,從宏觀上講,沒有社會責任的企業,便沒有發展的空間。面對全球發展形勢,面對經濟全球化,每一個企業都不能回避對環境和社會的影響。只有把企業社會責任植根于公司的戰略和運營中,把企業社會責任的定位與時代特征相吻合,企業才是代表先進的典范,才能更好地面向未來。同時,它也秉持著個人價值、公司價值和全球價值對于IBM來說同等重要的理念,并緊緊圍繞著這個理念開展所有社會服務項目。周憶女士強調“以員工志愿服務為載體,以我們所掌握的先進技術與知識為內容,以公司的資金技術支持為基礎,這就是IBM履行企業社會責任、提供公益服務的特色。”
作為一家百年老店,IBM始終把成為“一個偉大的公司”作為企業文化的關鍵組成部分。IBM相信,真正的社會責任能夠使公司更為高效地服務客戶,是能夠將公司風險降到***,***限度地實現股東、員工和社區的實際收益,同時幫助公司吸引和留住優秀人才的秘訣所在。簡而言之,它構建了品牌價值、并由價值產生收益,最終顯著增加了公司的經濟價值,是企業長青的基石。
來自北京理工大學、北京郵電大學等著名高校的學生們也參加了本次的慶典活動。對于IBM的企業責任觀,他們表示,這正是IBM最吸引他們的地方。IBM無時無刻都強調的創新求索精神、始終如一的推進社會發展的偉大夢想,都建立在有著良好的社會責任理念的基礎之上。
在此次慶典活動上,IBM與各界代表一起,探討中國未來的可持續發展需要什么樣的企業社會責任,同時也希望更多的企業能將企業社會責任納入戰略思考中,與自身的商業責任融合在一起,用自身的特長服務社會,實現經濟與社會的可持續發展。IBM也歡迎更多的企業界、學術界人士、客戶、員工家人以及本地社區人員等,共同加入到“服務慶百年”的全球紀念活動中,共同見證IBM這家百年老店在世界各地獲得新的生命力。