Discuz! X2 改善用戶注冊人工審核效率 助力社區健康發展
Discuz! X2對社區論壇防廣告灌水功能進行再次優化,主要表現有以下兩方面:
***處優化:系統根據審核結果內置管理員留言
對于用戶注冊審核,系統設置了四種狀態,“否決”、“通過”、“刪除”、“忽略”,管理員在審核時可以批量的設置某種狀態,也可以對單條單獨設置。對應于不同的狀態,系統會默認給出不同的管理員留言,從而讓管理員在審核時盡可能的一對多的批量處理,批量留言,給每個接收審核的注冊用戶一個合理的審核理由和解釋,給用戶妥當的操作結果,減少用戶在注冊環節的流失率。(注:對于刪除用戶,留言在發送Email通知時有效)
第二處優化:注冊時填寫的用戶資料,在審核時列出
此處優化在原來的基礎上增加顯示“站長自定義注冊時要填寫的其他用戶資料項”(后臺設置:用戶-用戶欄目-對應的項目中-是否在注冊頁面顯示:選是則對應的用戶欄目會出現在注冊頁面)。這樣做的好處是讓管理員審核用戶時有更加豐富和有針對性的資料,絕不輕易放棄一個目標用戶。
另外,如果站長開啟了外地用戶注冊審核,長期未做處理,積攢了很多站長認為并不重要的待審核用戶,審核頁面下方提供了“將操作應用到其他所有頁面”的功能,無論有多少待處理信息,可以一次處理,不用再無聊的翻頁了。
論壇社區其實并不一定越純粹、越干凈就越好,正所謂“水至清則無魚”,社區論壇的獨有魅力本應該對各種人和各種言論有比較大的寬容度才能更加有人氣。但是實際上網絡環境越來越受到社會環境的影響,不可能獨善其身,為了保證社區論壇的長期發展,在一定的歷史時期,站長不得不做些適當的控制。
另外,人工審核雖然可控度比較高,但是通過用戶邀請碼來實現用戶驗證也有一定的優勢,Discuz X2版本中對邀請碼部分也做了很多優化,“外地IP用戶注冊需要邀請碼”也已經實現,讓站長有了更多可以利用的運營手段。對審核用戶效率的提升是建立在重視用戶體驗和管理體驗的基礎之上,提供多一種管理社區大門的方法,讓社區健康有效的發展,也是所有站長共同的心愿。