第一層理解：項目經理是個很輕松的活，項目接下來只要跟客戶簽簽合同，跟屬下開開例會，客戶說什么我叫他們做什么，等著他們把事情做完就行，有點像皇帝老子高高在上，坐享漁翁之利。——這是我剛畢業時候的理解。所以當時我滿鄙視項目經理的。

第二層理解：項目經理要控制好項目進度，要寫好多相關文檔，協調好資源，控制需求，控制項目風險。——原來項目經理需要很好的寫文檔水平，還要求爺爺告奶奶的懇求開發人員完成進度，項目的成敗似乎跟項目經理關系不大，技術經理貌似是決定一切的那個人，所以跟技術經理搞好關系貌似是件很重要的事。這是我畢業1年時候的理解。

第三層理解：項目經理其實是關系項目成敗的關鍵人物。很多時候，項目做完了，每個人心里想的可能都不一樣：技術經理會想，是因為我強悍的技術能力和超高的開發效率才使項目成功。業務顧問會想，沒有我頻繁的跟客戶溝通需求，你們開發團隊估計還不知道在做什么呢。但實際情況是什么呢，實際情況其實是客戶對業務顧問一點都不滿意，程序其實還是有一些不能實現的功能，但是，由于項目經理跟對方副總關系不錯，他們兩人之間就開了個小會，把話攤開了談。副總說要把業務顧問換掉，沒實現的功能我要你們做出來，而項目經理卻說，業務顧問換掉沒問題，但是作為等價交換，有一部分難做的需求必須抹掉不做，如果實際要做的話，我們得花50天工作量，而且可能給你們系統許多地方造成一些風險。況且這項目搞砸了對雙方都沒好處，成本也就這么點，你看著辦吧。于是對方副總一聽就懂了，最終雙方選擇了讓步，需求不再追究，業務顧問在下一期的時候換掉，項目順利驗收。就這樣，項目做完了，而項目經理最重要的職責就是去搞定對方那個人，跟客戶交朋友，幫對方解決難處，那么客戶肯定也會替你著想，因為大家都是人嘛，都會有難處，都會有一些利益點。找出這些點，跟客戶去做等價交換，雙方做出讓步，項目才能順利結束。——這是我今天的理解。

在這兩年工作中，這3類項目經理我都遇到過，第一類項目經理會把項目搞砸，嚴重點甚至會造成團隊和客戶流失，把公司搞砸。第二類項目經理一般跟客戶的關系不會好到哪去，因為他經常正面抵觸客戶的新需求，這樣會造成客戶驗收的標準也很苛刻，項目組會很難熬。第三類項目經理是可以讓公司健康發展的項目經理，也是我努力的目標。

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