大師分享：教你怎樣處理打印機(jī)亂碼
打印亂碼的故障在打印中時(shí)有發(fā)生。每每發(fā)生這種情況都令人不知所云。確實(shí)，沒(méi)有專業(yè)知識(shí)的武裝，的確沒(méi)有太好的解決辦法。這也是筆者今天介紹打印亂碼故障排除的原因。亂碼故障的排除主要可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)處理：
驅(qū)動(dòng)程序修改法
在出現(xiàn)打印亂碼的故障中，由打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤會(huì)引起的亂碼故障。由于在打印機(jī)程序安裝過(guò)程中，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序常常會(huì)與某些應(yīng)用程序共用相同的動(dòng)態(tài)鏈接文件，因此在對(duì)應(yīng)用程序頻繁執(zhí)行卸載和刪除操作時(shí)，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序也很容易受到破壞。而在這個(gè)過(guò)程中，打印機(jī)的程序一旦少了某個(gè)驅(qū)動(dòng)文件，在打印機(jī)工作的時(shí)候就容易出現(xiàn)打印亂碼的故障。對(duì)于這種故障，通常解決的辦法有以下幾點(diǎn)：
首先，檢查打印機(jī)的當(dāng)前安裝驅(qū)動(dòng)程序是否是原機(jī)附帶。保證打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的準(zhǔn)確無(wú)誤施解決驅(qū)動(dòng)故障的***步。如果不是因?yàn)檫@個(gè)原因，則卸載打印機(jī)所使用的驅(qū)動(dòng)程序，并安裝原裝驅(qū)動(dòng)程序，并重新啟動(dòng)打印機(jī)進(jìn)行打印。安裝完準(zhǔn)確驅(qū)動(dòng)之后，打印機(jī)再進(jìn)行打印測(cè)試，看看此時(shí)的打印亂碼故障是否能排除。
接下來(lái)，可以查看當(dāng)前計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中是否同時(shí)安裝了多個(gè)不同版本的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，或者安裝了多個(gè)不同類型的打印驅(qū)動(dòng)程序。在打印機(jī)的使用過(guò)程中，如果系統(tǒng)中的確安裝了多個(gè)打印驅(qū)動(dòng)程序的話，難保它們?cè)诠ぷ鲿r(shí)不發(fā)生沖突現(xiàn)象，從而導(dǎo)致打印機(jī)出現(xiàn)打印亂碼故障。因此在多臺(tái)打印機(jī)都安裝驅(qū)動(dòng)程序之后，建議先將系統(tǒng)中所有的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序全部刪除干凈，然后重新安裝正在使用打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，這樣就能避免打印機(jī)在工作時(shí)受到驅(qū)動(dòng)方面的沖突。
***，檢查一下當(dāng)前使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否屬于***版本;由于打印機(jī)硬件性能的更新速度沒(méi)有軟件快，為了確保打印機(jī)各方面的性能都能保持穩(wěn)定，及時(shí)將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序更新到***版本是很有必要。要想查看當(dāng)前打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的版本時(shí)，只要先打開(kāi)系統(tǒng)的屬性窗口，然后單擊其中的“設(shè)備管理器”按鈕，從彈出的系統(tǒng)列表中，用鼠標(biāo)右鍵單擊目標(biāo)打印機(jī)對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)選項(xiàng)，從彈出的右鍵菜單中執(zhí)行“屬性”命令，進(jìn)入到打印機(jī)屬性設(shè)置窗口;單擊該窗口中的“驅(qū)動(dòng)程序”標(biāo)簽，然后在對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽頁(yè)面中，大家就能知道當(dāng)前的打印驅(qū)動(dòng)程序是什么版本了。一旦發(fā)現(xiàn)該版本比較舊時(shí)，可以直接從網(wǎng)上下載得到***版本的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，然后通過(guò)“驅(qū)動(dòng)程序”標(biāo)簽頁(yè)面中的“更新驅(qū)動(dòng)程序”功能來(lái)完成打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的升級(jí)操作。
需要提醒的是，由于Windows操作系統(tǒng)自身就內(nèi)置了許多型號(hào)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，因此一旦打印機(jī)連接到Windows系統(tǒng)中后，它就會(huì)自動(dòng)識(shí)別到打印機(jī)并自動(dòng)把系統(tǒng)內(nèi)置的驅(qū)動(dòng)程序安裝好;然而系統(tǒng)的默認(rèn)驅(qū)動(dòng)程序一般都比較舊，無(wú)法讓打印機(jī)工作在最穩(wěn)定的狀態(tài)，因此在安裝打印驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，***不要選擇自動(dòng)搜索打印程序，而應(yīng)該通過(guò)打印機(jī)安裝向?qū)О惭b，來(lái)將原裝的打印驅(qū)動(dòng)文件導(dǎo)入到系統(tǒng)中。
打印服務(wù)重啟法
這種方法一般適用于打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間工作之后繼續(xù)打印時(shí)出現(xiàn)的亂碼故障，由于長(zhǎng)時(shí)間工作后打印機(jī)的緩存中保存了不少垃圾任務(wù)，這些任務(wù)如果超過(guò)一定的數(shù)值，就會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)反應(yīng)遲鈍或者反應(yīng)出錯(cuò)，從而有可能引發(fā)打印亂碼故障。遇到由這種因素造成的亂碼故障時(shí)，我們只要將打印機(jī)電源關(guān)閉一段時(shí)間，之后重新啟動(dòng)打印機(jī)，這樣就能讓將打印緩存中的內(nèi)容全部清除了。但有時(shí)單純依靠切斷打印電源的方法是無(wú)法將打印緩存中的內(nèi)容徹底清除干凈的，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)在打印機(jī)電源被切斷的一剎那，自動(dòng)將打印緩存中的內(nèi)容全部轉(zhuǎn)存到計(jì)算機(jī)硬盤緩存中，以后打印機(jī)重新啟動(dòng)時(shí)，存儲(chǔ)在硬盤緩存中的垃圾內(nèi)容又會(huì)自動(dòng)恢復(fù)原位，這樣的話打印亂碼故障仍然還有可能出現(xiàn)。為此，我們需要采取打印服務(wù)重啟法，才能將由緩存引起的亂碼故障徹底解決掉：
首先打開(kāi)系統(tǒng)的運(yùn)行對(duì)話框，在其中執(zhí)行“Services.msc”字符串命令，進(jìn)入到系統(tǒng)服務(wù)列表窗口中;從該列表中找到“print spooler”選項(xiàng)，并用鼠標(biāo)右鍵單擊之，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”選項(xiàng)，打開(kāi)對(duì)應(yīng)該服務(wù)的參數(shù)設(shè)置窗口;
單擊一下該窗口中的“停止”按鈕，然后單擊“確定”按鈕，此時(shí)再將打印機(jī)的電源切斷，這樣的話Windows系統(tǒng)就不會(huì)把當(dāng)前打印緩存中的垃圾內(nèi)容臨時(shí)轉(zhuǎn)存到硬盤緩存中了;
為了防止以前緩存在硬盤中的臨時(shí)作業(yè)又恢復(fù)到打印緩存中，我們還需要打開(kāi)系統(tǒng)的資源管理器窗口，依次雙擊其中的“system32”、“spool”、 “printers”系統(tǒng)文件夾圖標(biāo)，然后在“printers”子文件夾窗口中將所有臨時(shí)打印作業(yè)全部刪除干凈，這樣一來(lái)打印機(jī)再次接通電源時(shí)就不會(huì)遇到垃圾緩存復(fù)位的問(wèn)題了;
下面，為了確保打印機(jī)以后能夠正常工作，我們還需要再次進(jìn)入到系統(tǒng)服務(wù)列表窗口，并雙擊“print spooler”服務(wù)選項(xiàng)，打開(kāi)它的屬性設(shè)置窗口，再單擊其中的“啟動(dòng)”按鈕，將打印機(jī)的后臺(tái)打印服務(wù)啟動(dòng)起來(lái)，以后打印機(jī)重新工作時(shí)，就不會(huì)受到垃圾緩存的干擾了。
小提示：為了避免產(chǎn)生太多的垃圾緩存，大家在向打印機(jī)發(fā)送打印文檔時(shí)，要保持一定的時(shí)間間隔，不要在很短的時(shí)間內(nèi)就向打印機(jī)發(fā)送很多個(gè)打印文檔，否則的話緩存容量較小的打印機(jī)很容易出現(xiàn)亂碼故障。
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