近日，國資委舉辦的“2011國資企業(yè)IT能力建設(shè)高峰論壇”在京召開，大會主旨在于共同探尋在“十二五”期間，國資應(yīng)對企業(yè)信息化規(guī)劃、IT系統(tǒng)的建設(shè)時，如何真正實現(xiàn)“走出去”的IT配套戰(zhàn)略，以此促進國資企業(yè)提升走向全球化化舞臺的核心競爭力。當前，隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)、3G等新技術(shù)的崛起，國資企業(yè)正面臨舊信息化模式的結(jié)束，信息化已逐漸成為企業(yè)核心競爭力的重要支撐，技術(shù)推動的信息化革命正在走向現(xiàn)實。國資委研究中心專家楊青峰分析認為，目前企業(yè)高級的信息化能力建設(shè)普遍是一個短板。“十二五”期間，信息化能力建設(shè)將成為企業(yè)信息化建設(shè)中心內(nèi)容。

多數(shù)國資企業(yè)在信息化建設(shè)中陷入困境

根據(jù)海比研究發(fā)布，國資委研究中心特別指導(dǎo)的《CIO:失控與可控——先進企業(yè)IT建設(shè)“軟件平臺模式”的經(jīng)驗與啟示》白皮書顯示，國內(nèi)60位大型企業(yè)CIO普遍認為，在企業(yè)信息化建設(shè)中企業(yè)多少都將面臨多系統(tǒng)、多應(yīng)用的開發(fā)時無法避免的風(fēng)險管理與控制、降低投入成本、縮短上線時間、IT本身的精細化管理，以及提高IT系統(tǒng)的質(zhì)量升對業(yè)務(wù)創(chuàng)新的支持等五大挑戰(zhàn)。特別是由于企業(yè)在信息化建設(shè)中，將產(chǎn)品項目外包，導(dǎo)致了產(chǎn)品開發(fā)進度完全由外包廠商做主，企業(yè)盡失掌控權(quán)，形成了“被廠商鎖定”的尷尬局面，此外大型企業(yè)的IT系統(tǒng)在多年的建設(shè)積累中，往往形成多項目多系統(tǒng)的龐大架構(gòu)，并且每個項目都是獨立運作。例如銀行、電信等行業(yè)，企業(yè)的整體IT系統(tǒng)往往由多達幾百個系統(tǒng)組合而成，而這幾百個系統(tǒng)中，每年將會產(chǎn)生上百個新項目、上百個新應(yīng)用上線，這些系統(tǒng)或項目很多都是獨立運作，相互之間沒有共享、沒有復(fù)用，也沒有統(tǒng)一的標準，造成整個企業(yè)IT建設(shè)的混亂，而且在中國特有的政策以及龐大的市場個體環(huán)境環(huán)境，平臺系統(tǒng)無法跟上瞬息即變的業(yè)務(wù)流程變化，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門應(yīng)對即將到來的新業(yè)務(wù)時，常常“捉襟見肘”。

根據(jù)海比研究發(fā)布，國資委研究中心特別指導(dǎo)的《CIO:失控與可控——先進企業(yè)IT建設(shè)“軟件平臺模式”的經(jīng)驗與啟示》白皮書披露，更能清晰看出，目前有83%的大型企業(yè)在信息化建設(shè)中往往只注重應(yīng)用，其項目往往都采用“項目外包”方式運作，從底層開始做起，相互之間缺少統(tǒng)一的標準，缺少共享，缺少復(fù)用。BAPO理論認為，這種錯誤的IT系統(tǒng)構(gòu)建方式帶來的信息化建設(shè)中的困擾，正是CIO對信息化逐步“失控”的明顯癥狀。

先進企業(yè)搭載“軟件平臺”提升IT建設(shè)能力

盡管多數(shù)大型企業(yè)在信息化建設(shè)中“失控”狀態(tài)顯著，但海比研究在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，有17%的大型企業(yè)，如中國建設(shè)銀行、中國移動、國家電網(wǎng)等，盡管也處于多項目多系統(tǒng)的階段，但是他們卻較好的應(yīng)對了五大挑戰(zhàn)，一方面提升了IT對業(yè)務(wù)的支撐能力，另一方面使得信息化建設(shè)處于“可控”的狀態(tài)。通過深入調(diào)研，海比研究發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)有一個共同的特點，即在信息化建設(shè)中都采用了“軟件平臺模式”，他們都擁有一個統(tǒng)一的軟件平臺，或者在建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)中同時進行軟件平臺的建設(shè)，以平臺托應(yīng)用，或者平臺與應(yīng)用并重。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士指出，在中國過去30年的信息化建設(shè)中，通過傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)構(gòu)建模式只是重點解決了部分響應(yīng)速度和產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量問題，對產(chǎn)品與服務(wù)的差異化、創(chuàng)新等方面發(fā)揮的作用十分有限，而當企業(yè)搭建了統(tǒng)一的軟件平臺后，有效解決了信息化建設(shè)中無法規(guī)避的“多系統(tǒng)多項目并行”這一難題。這種“軟件平臺”的使命正是承載了企業(yè)中的各種應(yīng)用。

例如，中國建設(shè)銀行在信息化建設(shè)中曾遇到兩大難題，一是在自主研發(fā)軟件過程中，軟件開發(fā)效率低，應(yīng)用率不高，各個系統(tǒng)的架構(gòu)沒有統(tǒng)一規(guī)劃，業(yè)務(wù)復(fù)用非常少，二是研發(fā)過程管理混亂。在為此，建設(shè)銀行在開始認識到，需要有一個統(tǒng)一的開發(fā)平臺來收斂建設(shè)銀行的應(yīng)用架構(gòu)，解決應(yīng)用中的非功能性需求，之后隨即引入了軟件平臺模式，建行軟件開發(fā)的代碼、架構(gòu)、框架等戰(zhàn)略性核心資產(chǎn)得到了很好的復(fù)用，復(fù)用率達到80%以上，系統(tǒng)上線時間也比以前縮短了30%以上。更重要的是，通過應(yīng)用軟件平臺，建設(shè)銀行軟件研發(fā)的相關(guān)標準與規(guī)范得到了落實，研發(fā)過程的管理變得更為有序、科學(xué)，系統(tǒng)的質(zhì)量也有大的提高。

#p# 普元深刻解讀“軟件平臺” 讓國資企業(yè)走出信息化泥潭

軟件平臺理念逐步引入國內(nèi)大型企業(yè)信息化建設(shè)后，一開始是很大程度上提升了大型國資企業(yè)在IT建設(shè)道路上的通暢度，但事實證明，雖然有95%的大型企業(yè)已開始有意識或無意識地引入軟件平臺，由于沒有對平臺模式清晰的定位與解讀，導(dǎo)致絕大部分大型企業(yè)CIO對軟件平臺的了解程度還遠遠不夠。海比研究再次披露了一組數(shù)據(jù)：90%以上的CIO對軟件平臺的框架和功能細節(jié)其實并不清楚， 87%的CIO不知道如何實施與部署軟件平臺。此外，不少大型國資企業(yè)對IBM等跨國廠商提供的平臺產(chǎn)品存在著“迷信”，采用購買國外大型套裝軟件的方法，這種將系統(tǒng)外掛滿了各種各樣的插件來解決中國企業(yè)管理的個性問題，對系統(tǒng)穩(wěn)定造成了很大的破壞，同時管理的難度反而也大幅增加。

由此看來，軟件平臺化是在一種被“誤解”的局面下逐漸“泛濫”，反而導(dǎo)致大型國資企業(yè)的信息化建設(shè)在運用軟件平臺期間走了不少彎路，軟件平臺并沒有如預(yù)期的大規(guī)模有效落地實施。國資委研究中心專家楊青峰也分析指出，中國市場的企業(yè)信息化建設(shè)，特別是在各大中型國資企業(yè)中，務(wù)必要承載本土化平臺廠商的核心理念技術(shù)，才能將信息化建設(shè)推向更高的價值整合階段，這可以說是十多年以來中國信息化建設(shè)逐步深入研究得出的必經(jīng)之途，因為中國企業(yè)有自己獨特的管理模式，如果簡單復(fù)制西方等國外知名廠商平臺實踐過程，尤其是信息技術(shù)結(jié)合管理實踐的過程，會導(dǎo)致較大的失敗。一味迎合所謂全球最佳實踐，這樣既失掉了西方管理思想的優(yōu)勢，也失去了中國本土企業(yè)的特性，同時，也將失去成就本土IT產(chǎn)業(yè)的機會。

普元高級副總裁劉爾洪表示，基于對西方先進平臺理念的深刻剖析整合，以及對本土化軟件平臺模式長期實踐總結(jié)后，普元率先提出了行之有效的軟件平臺必須包括四個特征，即層次化、組件化、系統(tǒng)化、產(chǎn)品化。而在最為關(guān)鍵的軟件平臺落地實施的過程中，需要通過方法與規(guī)范、產(chǎn)品與工具、資產(chǎn)與知識等方法論作為引導(dǎo)，評估企業(yè)所處的信息化階段，之后根據(jù)不同的階段部署有相應(yīng)的階段模型，以此指導(dǎo)企業(yè)進行相應(yīng)的平臺化實施。這種走遵循全局分布實施的漸進路線，一步步完善平臺基礎(chǔ)建設(shè)階段、平臺優(yōu)化完善階段、按平臺模式運營三個階段，才可確保軟件平臺模式實施成功率。

劉爾洪解釋稱，普元正是通過這樣一種柔性架構(gòu)建立起了軟件平臺的最優(yōu)方式。基于軟件平臺支撐環(huán)境和開發(fā)與管理體系這兩大基本要素，在企業(yè)IT系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)層面上，通過引入先進的統(tǒng)一軟件平臺，為上層應(yīng)用開發(fā)提供統(tǒng)一的標準、接口和規(guī)范，下層屏蔽基礎(chǔ)技術(shù)細節(jié)，從而使得各類應(yīng)用的開發(fā)有了既定的規(guī)則，將各種應(yīng)用開發(fā)都變得可預(yù)期，可管理，可延展，同時基于SOA架構(gòu)的技術(shù)平臺可以實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)構(gòu)件的組合和復(fù)用。這種軟件平臺本質(zhì)上正是在解決多系統(tǒng)、多項目時，良好是承載了所有的應(yīng)用系統(tǒng)，同時覆蓋了所有的基礎(chǔ)軟件，從而可以更好的響應(yīng)業(yè)務(wù)部門的需求變化，提高軟件交付質(zhì)量和效率，并降低軟件總體擁有成本。

以中國電信為例，在當初面臨種種信息化失控現(xiàn)狀后，中國電信便與普元協(xié)同工作，摒棄原有的平臺模式理念，重新定位軟件平臺模式核心本質(zhì)，建立了新的軟件平臺系統(tǒng)。這一平臺很快幫助中國電信在內(nèi)部的資源開發(fā)、運行和管理各種IT應(yīng)用上進行了價值整合，使得各種應(yīng)用系統(tǒng)得以實現(xiàn)與運營。如今，普元在中國電信OSS的流程控制產(chǎn)品中已占有60%之多的份額，而此前在安徽電信嘗試運用普元軟件平臺模式后，普元就已經(jīng)通過軟件平臺模式，疏通可視化流程幫助安徽電信實現(xiàn)了每年新建3000多個流程模板，平均開發(fā)時間僅為8天，安徽電信息化工作明顯加速，總體水平得到提高。

普元CEO沈惠中表示，普元一直倡導(dǎo)及提供的軟件平臺產(chǎn)品，正是用來在大型國資中構(gòu)建與支撐各種IT應(yīng)用的獨立軟件系統(tǒng)，這種軟件平臺模式縮短了系統(tǒng)交付時間、提高了IT系統(tǒng)質(zhì)量、管控能力得到加強，為加速各大國資企業(yè)軟件平臺大規(guī)模應(yīng)用的落地與深化提供了一條切實可行的路徑。目前，普元提供的這種平臺模式已經(jīng)成功應(yīng)用于國內(nèi)金融、電信、政府等大型國資核心企業(yè)業(yè)務(wù)中，成為國內(nèi)產(chǎn)品成熟度最高，應(yīng)用范圍最廣的SOA中間件平臺，此外普元最近還榮獲“2011年度國資委企業(yè)最滿意的軟件平臺解決方案”大獎。這是繼普元上半年獲得“年度最具影響力應(yīng)用平臺獎”后在平臺軟件該領(lǐng)域獲得的又一項大獎，充分說明了普元對軟件平臺在中國國資企業(yè)落地有著極大推動幫助作用。可以看出，就中國的大型企業(yè)而言，普元的軟件平臺能夠幫助國資企業(yè)CIO增強IT管控能力，在抵擋住跨國廠商不切實際的平臺植入后，一方面降低開發(fā)成本，另一方面快速滿足了來自業(yè)務(wù)部門的需求，進而實現(xiàn)IT裝備和企業(yè)核心競爭力有效互動，是國資企業(yè)擺脫信息化建設(shè)泥潭的“助推器”，為今后信息化明確了一個更加清晰的方向。