2011年8月17日，云計算及跨平臺IT管理供應商CA Technologies宣布收購私人控股公司W(wǎng)atchmouse B.V.（WatchMouse）。WatchMouse是一家基于SaaS（軟件即服務）的創(chuàng)新企業(yè)，提供針對云應用、移動應用和傳統(tǒng)網(wǎng)絡應用的監(jiān)控服務。

WatchMouse解決方案利用分布在全球40多個國家60多個監(jiān)控站點復制真實用戶交易，從而幫助客戶全面實時了解應用性能及可用性。此解決方案將以SaaS模式交付給客戶，以簡易的使用方式提供高價值功能，無需客戶安裝或管理軟件。同時，WatchMouse提供完全基于訂閱的服務，無需提前支付或簽署長期條約，能夠幫助客戶快速完成產品設置并投入使用。

利用WatchMouse技術，CA Technologies服務保障（Service Assurance）和Nimsoft的用戶將得以在全球各地對終端用戶體驗進行主動管理， 迅速識別并解決應用性能問題，并確保云廠商履行服務水平協(xié)議（SLA）。

CA Technologies 服務保障解決方案是一個以業(yè)務性能和客戶體驗為中心的IT性能保障機制，涵蓋了IT管理的應用性能管理、基礎架構管理、和服務運營管理。通過對應用業(yè)務、客戶體驗性能和基礎架構性能（網(wǎng)絡、服務器、大機、數(shù)據(jù)庫，虛擬機和云等）的端到端可視化監(jiān)控，為IT各部門提供一個端到端的實時監(jiān)控、及時預警、快速的問題源分析和定位診斷的服務保障流程，減少故障修復時間。通過其獨特的分析能力，可以把業(yè)務性能趨勢與動態(tài)變化的基礎架構容量和變更關聯(lián)起來，保證了業(yè)務性能持續(xù)的優(yōu)化。

CA應用性能管理（APM）解決方案是CA Technologies服務保障的明星產品之一，獲得了全球1500多家客戶的信賴，可在物理、虛擬、云和大型機環(huán)境下提供一周7天24小時全天候終端用戶實時交易監(jiān)控，有效幫助客戶主動確認、按照優(yōu)先排序解決應用性能問題，避免這些問題對終端用戶生產率和重要的收入增長型應用產生負面影響。

WatchMouse將為CA APM解決方案提供支持，通過單一解決方案套件為大型企業(yè)客戶提供全面而靈活的應用管理選項。無論客戶應用運行于數(shù)據(jù)中心、防火墻外、云還是管理服務提供商（MSP）環(huán)境，現(xiàn)有的CA APM客戶都可以進一步擴展解決方案價值，更深入地了解端到端交易的性能。對于不需要完整版APM解決方案的客戶應用，WatchMouse提供快速、簡單、低成本的解決方案，幫助客戶了解應用的健康狀況、可用性以及終端用戶體驗。

同時，對于CA Technologies去年收購的Nimsoft及領先的Nimsoft 統(tǒng)一管理器（Nimsoft Unified Manager）解決方案，WatchMouse將幫助客戶迅速而輕松地監(jiān)控不同類型企業(yè)服務的響應時間，從而擴大Nimsoft的IT管理即服務（IT Management-as-a-Service）戰(zhàn)略。

CA Technologies中國區(qū)副總裁孫志偉先生表示："企業(yè)客戶正在通過網(wǎng)絡和智能電話進一步擴展客戶應用的范圍，這些應用性能對企業(yè)收入、客戶忠誠度和品牌價值的影響力正在日益增加。現(xiàn)在，WatchMouse加入了我們業(yè)內領先的IT管理與監(jiān)控解決方案產品組合，使我們得以幫助企業(yè)更好地保障中國客戶的應用性能，從而為企業(yè)的業(yè)績提供切實保障。"