事實(shí)上，云計(jì)算可以解決我們生活中的許多令人尷尬的問(wèn)題：當(dāng)我們?cè)诼糜蔚穆飞舷肼犠钕矏?ài)的歌曲卻忘記下載隨身帶時(shí)；當(dāng)我們要在家里練習(xí)明天的演示，但演示文件還在辦公室的電腦上的時(shí)候；當(dāng)我們用手機(jī)拍了圖片卻因?yàn)槲募^(guò)大小限制不能發(fā)送電子郵件時(shí)。根據(jù)Forrester在英國(guó)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，每五個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶中就有一人遇到過(guò)上述惱人的問(wèn)題。
　　
　　而云計(jì)算可以在這樣的時(shí)刻消除我們的壞心情。我們不再需要先將照片、文件、音樂(lè)存到自己的電腦上，然后通過(guò)U盤、數(shù)據(jù)線或電子郵件傳出去。通過(guò)云，它們會(huì)存儲(chǔ)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中——存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)公司巨大的硬盤上。這樣，我們可以從接入互聯(lián)網(wǎng)的任何一臺(tái)設(shè)備上獲得自己想要的東西。
　　
　　一旦進(jìn)入某個(gè)生態(tài)系統(tǒng)就很難脫身
　　
　　網(wǎng)絡(luò)巨頭們當(dāng)然對(duì)這一現(xiàn)象非常了解，所以他們正在大肆吹捧自己的云計(jì)算服務(wù)。他們所遵循的無(wú)非是最大化原則：盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)贏得更多的用戶。但是對(duì)于我們用戶來(lái)說(shuō)卻要看看你是不是愿意被永久綁定。看一下這些網(wǎng)絡(luò)公司的戰(zhàn)略，你就可能猜測(cè)出云計(jì)算服務(wù)在未來(lái)將如何發(fā)展。尤其是市場(chǎng)研究人員相信會(huì)在云計(jì)算方面有所作為的公司，如蘋果、谷歌和微軟。
　　
　　當(dāng)史蒂夫喬布斯六月初出現(xiàn)在舊金山的莫斯康展覽中心時(shí)，蘋果公司新大樓的內(nèi)部景象投影在他身后巨大的屏幕上。這座大樓里有一排排看不到盡頭的閃閃發(fā)光的銀色服務(wù)器。一如既往地穿著高領(lǐng)毛衣的喬布斯在巨大的屏幕面前顯得非常渺小。這里所透露出的信息是：我們有很多很多的空間來(lái)儲(chǔ)存您的數(shù)據(jù)！
　　
　　盡管iCloud還是首次提出，但這不是蘋果第一次嘗試云計(jì)算了。早在2002年，蘋果公司就推出了一個(gè)名為MobileMe的線上服務(wù)，其中包括虛擬內(nèi)存、電子郵件收件箱和日程管理軟件。使用費(fèi)用最終確定為每年79歐元。
　　
　　在免費(fèi)的iCloud背后可能也有一個(gè)類似的策略：它有一個(gè)新的功能——當(dāng)用戶把文本、音樂(lè)等文件上傳到網(wǎng)上時(shí)，這些文件會(huì)自動(dòng)被推送到iPod、iPhone、iPad上，也就是說(shuō)，它們會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到這些設(shè)備上。所以，你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心忘記帶辦公室里的演示材料了，也不用擔(dān)心無(wú)法向朋友展示度假的照片了。美中不足的是：蘋果并沒(méi)有將這一功能與其他廠商的所有設(shè)備分享——盡管這一技術(shù)目前可以在Windows的電腦上運(yùn)行，但在其他手機(jī)或平板電腦上卻是不可以的。
　　
　　未來(lái)，蘋果還將繼續(xù)優(yōu)化i應(yīng)用與蘋果產(chǎn)品的匹配。如果你有一天想買一臺(tái)名字不以i開頭的電子設(shè)備，可要考慮清楚他與蘋果程序的匹配問(wèn)題。你會(huì)迅速受到這種關(guān)系的考驗(yàn)。此外，很多其他公司也有看上去很美的云計(jì)算服務(wù)。
　　
　　谷歌奉行一貫的云計(jì)算戰(zhàn)略
　　
　　谷歌奉行的云計(jì)算戰(zhàn)略一直以來(lái)都沒(méi)有變。多年前，用戶就可以用谷歌的Docs在線編寫郵件，用Picasa管理假期照片。當(dāng)蘋果仍然依靠程序與云計(jì)算的結(jié)合時(shí)——蘋果公司的客戶還是要購(gòu)買文字處理程序，以使文件可以在所有設(shè)備中同步——谷歌已經(jīng)將所有應(yīng)用搬到了網(wǎng)上。
　　
　　可以說(shuō)，谷歌的這一戰(zhàn)略是合乎邏輯的。因?yàn)楣雀?8%的收入來(lái)自廣告。用戶所支付的不是金錢，而是注意力。這一策略是如何發(fā)揮作用的？可以由Gmail來(lái)證明。當(dāng)用戶打開一封郵件時(shí)，Gmail會(huì)自動(dòng)分析郵件內(nèi)容并顯示相應(yīng)的廣告。盡管谷歌目前還沒(méi)有宣布這一功能會(huì)放到Docs以及Picasa——如果圖片識(shí)別功能這么先進(jìn)的話——上，但可以想象他會(huì)這樣做的。比如，如果你在電子郵件中抱怨通信不好，就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)電信供應(yīng)商的廣告；如果你在瀏覽海灘的照片，就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)酒店的廣告。
　　
　　采用了谷歌新操作系統(tǒng)Chrome OS的筆記本也與這個(gè)戰(zhàn)略形成了完美的契合：這些筆記本上不能夠安裝其他程序，只能使用網(wǎng)上應(yīng)用程序工作。他們的優(yōu)點(diǎn)是：開機(jī)只需要幾秒鐘時(shí)間，你可以很容易地從一臺(tái)設(shè)備切換到另一臺(tái)。由于谷歌不斷地將用戶的工作存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)上，所以用戶可以在每一臺(tái)電腦上繼續(xù)工作。缺點(diǎn)是：如果附近沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，那么用戶手里的筆記本也就沒(méi)有了用武之地。據(jù)說(shuō)谷歌已經(jīng)開始研究如何讓用戶離線操作，比如在飛機(jī)上，但這恐怕至少需要幾個(gè)月的時(shí)間。但是對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)，增加離線操作功能這一點(diǎn)沒(méi)有像對(duì)用戶那么重要：只要用戶在線上操作電腦，他們就會(huì)看到更多的廣告，而谷歌也因此賺得更多。如果哪位用戶連注意力都不想付出，那么只好棄用谷歌的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序了，更不用說(shuō)使用Chrome book筆記本了。
　　
　　云計(jì)算讓微軟處于兩難境地
　　
　　如上所述，谷歌的用戶如果想離開它，還是比較容易的。隨著“數(shù)據(jù)解放陣線”(Data Liberation Front)和“外賣”(Take-Out)新服務(wù)的出現(xiàn)，谷歌可以將不同應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)向外輸出。當(dāng)然，如果可以，Gmail用戶仍然會(huì)將聯(lián)系人、郵件和過(guò)濾器分開下載，然后導(dǎo)入其他地方。如果沒(méi)有共同的接口，這種做法對(duì)大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)存在巨大障礙。因此，他們會(huì)留下來(lái)。
　　
　　那么，世界IT領(lǐng)域第三巨頭在干什么呢？微軟實(shí)際上早就開始布局云計(jì)算了。15年前，微軟買下兩名美國(guó)人Sabeer Bhatia和Jack Smith的網(wǎng)頁(yè)“Hotmail”，價(jià)錢是令人難以置信的4億美元。雙方在電子郵件的加載問(wèn)題上花了很長(zhǎng)時(shí)間，也就是說(shuō)他們發(fā)明了一種電子郵件服務(wù)，可以在服務(wù)器上直接閱讀信息。
　　
　　但隨后，微軟放棄了互聯(lián)網(wǎng)程序，轉(zhuǎn)而全力開發(fā)辦公等軟件——正是后者讓它賺得盆滿缽滿。云計(jì)算的出現(xiàn)讓微軟陷入了兩難境地：是應(yīng)該把這一領(lǐng)域拱手讓給免費(fèi)提供服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，自己承擔(dān)用戶外流的后果？還是應(yīng)該開發(fā)自己的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，吞并自己的業(yè)績(jī)？微軟首席執(zhí)行官史蒂夫•鮑爾默去年給出了初步答案：提供免費(fèi)的Office網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)用程序，包括Word、Excel和PPT。
　　
　　不過(guò)，選擇微軟也有風(fēng)險(xiǎn)：這家公司既沒(méi)有通過(guò)設(shè)備，也沒(méi)有通過(guò)廣告賺多少錢。所以大衛(wèi)•布拉德肖等市場(chǎng)研究人員認(rèn)為，它最終可能會(huì)實(shí)行“免費(fèi)-增值”(Freemium)的模式。也就是說(shuō)，用免費(fèi)服務(wù)吸引用戶，然后通過(guò)增值服務(wù)，將部分免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為收費(fèi)用戶，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們卻在用免費(fèi)的程序擴(kuò)大自己的用戶群。
　　
　　毫無(wú)疑問(wèn)，上述三個(gè)云產(chǎn)品各有優(yōu)勢(shì)。就看你想怎么花錢了。是直接購(gòu)買合適的設(shè)備，還是為廣告買單，還是直接花錢買程序？或者你可以像大衛(wèi)•布拉德肖那樣，用他的話說(shuō)，“做一個(gè)硬盤男”。因?yàn)橹挥胁幌萑朐朴?jì)算的云層中，才有真正的自由。