SaaS模式BI發(fā)展前景美好但道路曲折
SaaS 應用軟件的價格通常為“全包”費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費,將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。 對于廣大企業(yè)來說,SaaS是采用先進技術實施信息化的***途徑。SaaS絕不僅僅適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。 之前,企業(yè)在實施信息化的過程中,往往遵循著部署ERP系統(tǒng)把物流管理起來,然后部署CRM系統(tǒng)把客戶關系管理起來,之后上的財務系統(tǒng)會把資金流管理起來,***會在數(shù)據(jù)的重壓之下,才想起實施BI(商業(yè)智能)這樣一個無奈的流程。SaaS模式的出現(xiàn)將徹底顛覆這***程。
什么是SaaS模式
SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務的軟件應用模式。SaaS提供商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。就像打開自來水龍頭就能用水一樣,企業(yè)根據(jù)實際需要,從SaaS提供商租賃軟件服務。
SaaS 應用軟件的價格通常為“全包”費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費,將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。 對于廣大企業(yè)來說,SaaS是采用先進技術實施信息化的***途徑。SaaS絕不僅僅適用于中小型企業(yè),所有規(guī)模的企業(yè)都可以從SaaS中獲利。
SaaS模式BI的好處
SaaS不僅減少或取消了傳統(tǒng)的軟件授權費用,而且廠商將應用軟件部署在統(tǒng)一的服務器上,免除了最終用戶的服務器硬件、網(wǎng)絡安全設備和軟件升級維護的支出,除了個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外,客戶不需要其它IT投資就可以獲得所需要軟件和服務。這種優(yōu)點難免使得需要信息化幫助但又手頭不寬裕的廠商動心。
傳統(tǒng)的管理軟件為了滿足業(yè)務的需求,在本身業(yè)務的需求的情況下,會附帶很多對于企業(yè)本身不需要的功能,這些功能對于一些企業(yè)的業(yè)務應用人員,由于對于業(yè)務人員計算機業(yè)務水平的限制,直接導致了應用計算機的水平不是很高,附帶的系統(tǒng)功能直接影響著業(yè)務人員的可操作性及給系統(tǒng)帶來了復雜性,而SaaS則是按企業(yè)特定的需求來進行應用,簡單易用,對于計算機應用水平比較略低的企業(yè)或者員工來講,比較更加適用。在這一點上確實給計算機應用水平不高的中小企業(yè)帶來了福音。
管理軟件實施周期比較長,一般從系統(tǒng)建設到企業(yè)***的應用,需要少則七八個月多則三到五年時間,對于激烈的市場競爭三到五年的實施周期也許就會讓企業(yè)被淘汰。在這一點上,對許多經(jīng)歷或見識過信息化失敗的企業(yè)來說,具有極強的吸引力。
作為SaaS軟件的一種,SaaS模式BI也繼承了這些優(yōu)點。SaaS BI能快速地給用戶交付一套標準的分析工具包,同時無需用戶自己花時間、資源來開發(fā)一套BI系統(tǒng),給用戶提供了非常大的靈活性,因而受到用戶歡迎。
SaaS模式BI的發(fā)展道路曲折
目前,真正部署SaaS模式BI的企業(yè)還不夠多。根據(jù)Gartner***發(fā)布的研究報告,已經(jīng)采用SaaS模式BI的企業(yè)不到10%。一方面是企業(yè)接受SaaS模式BI有個過程,另一方面是產(chǎn)品還需要優(yōu)化。比如,現(xiàn)在市場上的SaaS模式BI提供的功能通常局限于有限的幾種模板,采用的是多租戶的架構,這使得SaaS模式BI具有很明顯的經(jīng)濟效益而且很容易部署,而隨之而來的問題是,很難像企業(yè)自己開發(fā)的BI應用一樣滿足那些比較復雜的需求,且定制能力也比較差。
此外,人們對這種SaaS模式BI模式最主要的擔心是其安全性、可用性和傳送數(shù)據(jù)時可能會有的帶寬瓶頸。盡管供應商們在這些方面采用了很多方法,特別是在安全方面,但是,很難徹底消除人們的這些擔心。
對于SaaS模式BI的前景,各權威調(diào)查機構也給出了不少意見。IDC***發(fā)布的一份研究報告表明,盡管與傳統(tǒng)的套裝BI軟件相比,現(xiàn)在SaaS模式BI所占市場份額相對較小,但今年的增長率可能相當驚人,預計會以BI市場平均增長率3倍以上的速度增長,2010到2013年的年復合增長率將達到22.4%。