花錢改裝不省心?談連供系統的售后維修成本
談到售后問題，可能大部分用戶更關心的就是改裝連供的售后問題，原裝打印設備在購買之后，通常情況下最短在一年內可以進行免費保修服務，而改裝連供后則無法進行保修，大部分的用戶可能都會認為，打印機連供沒有必要保修。
自己維修困難重重
打印設備對大部分用戶來說可能比較陌生，在平時生活中接觸的比較少，尤其是對動手能力稍微弱點的用戶，維修打印設備根本是不可能的事情，就算是對于動手能力較強的用戶，維修打印設備需要的相關零件和硬件都不具備，因此維修起來相當麻煩。
官方的客服維修
雖然改裝連供表面比較節省成本，但是連供使用的產品并沒有達到預期的效果，用戶使用起來反而故障花樣百出，反而讓使用的用戶對售后維修服務更加看重。
維修的打印設備
大部分使用原裝耗材的用戶，在正當使用的前提下，一般打印機都不會出現損壞，因此大部分使用原裝耗材的用戶很少接觸售后維修問題，并沒有真正了解售后服務的重要性。
頻繁出現故障損失更大
改裝連供后的打印設備，由于頻繁出現故障，少數用戶開始無師自通，從小的堵頭現象乃至更換連供系統等，而大部分用戶并不會如此繁瑣的操作，因此售后服務成為了香餑餑，經銷商維修的費用成為利潤的來源點。
改裝的連供質量問題
售后維修費用高于成本
從費用的角度分析，售后維修點的維修費用起步價為一百元，而更換各種零件需要增加相關費用，這個價格對于一臺幾百元的打印機設備而言，已經足以更換一臺新的打印設備，而經銷商所謂的保修和低價，都是給用戶承諾的空頭支票，難以兌現。一旦用戶使用連供出現問題后，經銷商都會收取一定的費用并從中賺取利潤，一旦遇到嚴重的問題則無法進行維修，只能將機器報廢處理，損失遠遠高于節約的成本。
如何有效避免故障?
對經常出現故障的連供打印設備，售后服務顯得尤為重要，用戶處在一個四面楚歌的局面，選擇低成本的連供卻失去了保修的資格，而連供帶來的是打印設備頻繁出現故障，繼續使用原裝耗材，成本則非常昂貴，用戶無論做了何種選擇，都處于最不利的位置。不少用戶因此選擇已經過質保的產品進行改裝，這樣避免產品出現故障后報廢也不覺得可惜，但問題在于超過質保期的產品本來就容易出現問題，將老化的產品改裝出現故障幾率更大，帶給用戶的麻煩更多，使用起來相當不省心。
總結：造成市場現狀的最大根源在于連供并沒有成為市場上一種成熟的方式，沒有規范的流程與產品，導致了市場產品的故障率居高不下，用戶并沒有從中受益。改裝連供并不省錢，用戶的售后服務得不到保障，設備在使用期限內容易發生故障，而物價上漲，維修費用水漲船高，花錢買起來更不省心。
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