【51CTO.com綜合報道】為證明網絡在人們生活中作用的不斷增強，思科開展了一項國際工作人士調查并于今天公布了調查結果。結果顯示，三分之一的大學生和年輕專業人士認為互聯網就如同空氣、水、食物和住所等基本生存資源一樣重要。2011年思科互聯世界技術報告還發現，超過半數的受訪者表示其離不開互聯網，認為互聯網是“其生活中不可或缺的一部分”，在某些情況下比汽車、約會和聚會還重要。

這些調查結果和眾多其它調查結果一起深入揭示了全球下一代工作人士的心態、期望和行為，以及他們將會對從業務通信和移動生活方式到招聘、公司安全和公司競爭能力等一切事項產生怎樣的影響。

整體概況

·  第二次年度“思科互聯世界科技報告”調查了人們的行為、互聯網和網絡普及性之間的關系。該報告希望使用這個關系，來激發人們對于公司在受到技術生活方式趨勢影響的情況下如何保持競爭優勢的一些思考。這一基于對來自14個國家的大學生和30歲左右的專家和年輕人的全球調查報告，深入展現了當今企業面臨的挑戰，他們需要有效平衡當前和未來的員工與業務需求，積極應對日益增加的移動辦公趨勢和安全風險，同時充分利用能夠更廣泛地提供信息的各種技術，包括虛擬化數據中心和云計算、以及傳統有線和無線網絡等。

主要調查結果

互聯網是生活中的一項基本資源

·  空氣、水、互聯網：全球受訪的大學生和員工中有三分之一（33%）認為，互聯網就如同空氣、水、食物和住所一樣重要。約有半數（49%的大學生和47%的員工）認為重要性“非常接近”這一水平。綜合來看，有五分之四的大學生和年輕員工認為互聯網極為重要，是其日常生活不可或缺的一部分。

·  生活的每日給養：超過半數的受訪者（55%的大學生和62%的員工）表示，他們離不開互聯網，互聯網是“他們生活中不可或缺的一部分”。

·  連接外界的新途徑：如果被迫要在互聯網與汽車之間做出選擇，全球大多數大學生（約三分之二，64%）將會選擇互聯網連接。

全新的社交生活：互聯網重要性堪比愛情和友誼？

·  第一鐘愛對象：全球受訪的大學生中有五分之二（40%）表示，互聯網比約會、與朋友聚會或聽音樂更重要。

·  社交生活2.0（Social Life 2.0）：上幾代人傾向于人與人之間的社交，而下一代人更傾向于在線交互。全球超過四分之一的大學生（27%）表示，隨時更新Facebook比聚會、約會、聽音樂或與朋友外出更重要。

使用移動設備訪問信息……電視和報紙時代終結？

·  移動設備的重要性：三分之二的學生（66%）和超過半數的員工（58%）表示移動設備（筆記本電腦、智能手機和平板電腦）是“其生活中最重要的技術”。

·  智能手機和移動性重要性持續上升：全球調查結果顯示，智能手機將超過臺式機成為最流行的工具，分別有19%和20%的大學生將智能手機和臺式機視為其“最重要的”日常使用設備。這意味著智能手機的使用有日益增長的趨勢，預計當下一代大學畢業生步入社會之時，智能手機的使用將會顯著增長。這一調查結果進一步激發了關于：辦公室與聯網并隨時隨地開展工作的能力（如在家或在公共場所），孰輕孰重的爭論。本調查的2010版本顯示，全球有五分之三的員工（60%）表示辦公室并非實現高效工作的必要基礎。

·  電視的重要程度正在改變：兩項調查均表明，電視在大學生和年輕員工心中的地位正在降低，取而代之的是諸如筆記本和智能手機等移動設備。在全球范圍內，只有不足十分之一的大學生（6%）和員工（8%）表示電視是其日常生活中最重要的技術。由于電視節目和電影開始能夠在移動設備上提供，這一看跌趨勢（電視的重要程度）預計還將繼續。

·  報紙的發展道路將如何？在全球受訪的大學生和員工中，僅有二十五分之一的人（4%）表示報紙是其獲取信息的最重要工具。

·  保護樹木：五分之一的學生（21%）表示已超過兩年沒有或者從來沒有在書店購買過一本紙質書籍（上課用的教科書除外）。

 社交媒體的影響  – 以及對日常生活的影響

·  Facebook交互：全球約有十分之九（91%）的大學生和員工（88%）表示有Facebook帳戶，其中81%的大學生和73%的員工每天至少查看一次其Facebook頁面。三分之一（33%）表示每天至少查看五次。

·  在線消息干擾或打斷？大學生們報告，在做項目或家庭作業時，會不斷受到來自即時消息（IM）、社交媒體更新和電話的在線消息干擾。在指定的一個小時內，超過五分之四（84%）的大學生表示會受到至少一次干擾。約五分之一的學生（19%）表示會受到六次或更多次干擾，平均每10分鐘至少一次。十分之一（12%）表示，當他們努力集中精力完成一個項目時，已經數不清會受到多少次干擾了。

·  工作即生活：有跡象顯示工作和個人生活之間的界限變得越來越模糊，70%的員工在Facebook上會將其經理和/或同事“歸入朋友一欄”，這表明分隔工作與私人生活的界限已經被打破了。受文化因素的影響，美國員工將經理和同事列為朋友的比例較低，只有約四分之一（23%），但有五分之二（40%）會將同事列為朋友。

·  工作中的“閑談”：在使用Twitter的員工中，超過三分之二（68%）的人會關注其經理或同事的Twitter活動；42%會同時關注這兩者的活動；三分之一（32%）傾向于對其個人生活保密。

關于本調查

·  本調查由思科委托InsightExpress開展。InsightExpress是一家位于美國的第三方市場調研公司。

·  本項全球調查由兩方面的調查組成，一方面涉及大學生，另一方面涉及20多歲的年輕專業人士群體。每項調查包括分別來自14個國家和地區的100名受訪者，調查總人數達2,800人。

·  這14個國家和地區：美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、西班牙、德國、意大利、俄羅斯、印度、中國、日本和澳大利亞。