Siri細節評測:缺乏與第三方服務的廣泛合作
Wired 的 Brian X. Chen 做了一個重點放在 Siri 上的 iPhone 4S 評測,他對于 Siri 的表現贊不絕口,實際上,這也是所有評測的共同點,每個人都給予 Siri 極高的評價。

除去常規的贊揚不提,他與 Siri 的對話頗為有趣,我們也可以看到很多蘋果(Apple)對于 Siri 的處理細節。
我:我喝醉了,
Siri:我在附近找到了一些出租車。(很好,它沒有試圖撥打前女友的電話)
我:輪胎沒氣了。
Siri:我找到了 14 家拖車服務,其中有 12 家離你不遠。
我:到公司的時候提醒我偷一令紙。
Siri:這是你到達公司時的提醒條目:偷一令紙,我應該創建該條目嗎?
我:我想自殺;
Siri:我找到了四家精神健康服務機構,其中有三家在你附近。
到這里為止,Siri 工作的都還不錯,但應該注意到一點,這里的回復主體是一些搜索結果。而此后的對話,就顯出它還有很多不足。
缺乏第三方集成,這限制了 Siri 的能力。這一點是蘋果的弱勢,他們缺乏足夠的數據,以及與第三方服務的廣泛合作。實際上,Siri 已經識別出了具體的地點,但由于沒有第三方的訂餐服務,它沒能完成整個動作;
我:今晚 7 點,幫我在 Mission Beach Cafe 訂一桌。
Siri:好的,Mission Beach Cafe 在這里,它離你很近
蘋果非常謹慎地限制了 Siri 的工作范圍,至少從這個例子上看, Siri 沒有對通訊錄的寫入權限,這樣的限制應該還有很多。這是正確的,限制工作范圍,可以在某種程度上降低失誤的可能,同時也提升實際效果,蘋果向來精于此道。
我:把 Steve Urkel 加入地址簿。
Siri:抱歉,Brian X。- 我不能創建聯系人。
這里也是一樣,Siri 也許沒有對系統參數的控制權限,不過這個例子沒有多少說服力,因為整個要求過于含糊,如果是“靜音”的話,Siri 是否可以執行呢?
我:降低屏幕亮度。
Siri:對不起,我無法理解“降低屏幕亮度”。
下面這個例子里,Siri 沒有能夠成功添加除家與辦公室外的其他地理位置,這相當讓人費解。我個人猜測是蘋果手里沒有足夠的 POI 數據,或者是因為謹慎,放棄了這種非常容易出錯的地理定位。(沒有及時更新的興趣點的變化,非常含混的位置描述導致的錯誤定位等等)。還是那句話,蘋果精于通過裁減功能創建良好的使用體驗。
我:當我到達 Safeway 超市的時候,提醒我買牙膏。
Siri:我應該在什么時間提醒你?
通過連線這個簡短的評測,我們可以看到 Siri 的優點:精于尋找資訊,不錯的語義分析,有一定程度的交互能力,與系統應用部分集成;
然而一旦把要求精確化,或者模糊化,Siri 就不知所措了,實際上,這也是當前的算法所致,它無法理解直接,但不精準的命令,缺乏系統級別的控制能力,權限受限。
當然,僅僅這么一些對話,我很難精確判斷出 Siri 的應用范圍,不過管中窺豹,總能看到一些脈絡。Siri 起碼從當前的使用狀況來看,拋去識別能力不說,單從系統整合的程度來看,已經領先于其他競爭對手,這也是 iOS 5 的特色,它的服務,比如 iCloud,與系統的整合度***,Android 與 WP7 已經被遠遠拋在后頭了。