LBS的中國式學徒:未來路在何方?
中國Foursquare推出伊始,基于位置的服務(Location Based Service,下簡稱“LBS”)曾經掀起一股風潮,圖釘、開開、多樂趣、街旁、玩轉四方、切客等產品先后推出;但在去年下半年開始,陸續有聲音看衰LBS:Check-in(簽到)加勛章的模式顯得很虛無縹緲,對使用者無法產生持續吸引力,甚至都無法形成一種有力的商業模式,更別提掙錢了。不過在今年2月,著名風投、美國KPCB風險投資公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers)合伙人約翰·杜爾(John Doerr)提出了“SoLoMo”概念:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)結合起來,無線互聯網可以威力無窮,這使大家發現LBS似乎才是最切合SoLoMo的模式,甚至是無線互聯網的最佳應用。
在簽到之后,LBS的探索之路上已經有了幾種“落地”套路,還有些大公司也渴望在產品中加入LBS元素。創業公司未來路在何方?是否會受到大公司的“狙擊”?
結合線下:和商家打交道
代表產品:街旁,切客,冒泡
大公司對手:大眾點評網
以“切客”為例,目前已經從單純的簽到模式改成集精品團購、優惠產品于一身的平臺,與線下商家頻繁合作,例如與全家等合作簽到后就可以低價購買某些產品,并與十家以上團購網站聯合營銷,用戶可以從切客網直接實現購買,而切客網與團購商家進行利潤分成。很多便利店、餐飲企業等都會注明是切客的簽約商戶。另一個案例是Foursquare首批追隨者之一“街旁”,模式改為與一些線下服務商甚至品牌商進行合作推廣,目前已經積累了進百萬用戶量的街旁在商戶平臺上也擁有近萬商家進駐。
“冒泡”則提出了基于“場景服務”的定位,產品如“航班管家”、“酒店管家”等,能夠查詢實時國內航班信息,甚至連剩余機票數量、登機口導航、機場大巴時刻表、天氣預報、機場常用電話等都一應俱全。這些企業目前向商家收費,另外大眾點評這樣的數據量級的企業在推出LBS產品后會收取類似“整合營銷年費”的費用。
交友:還是社交靠譜?
代表產品:幸會,+1,米聊
大公司對手:騰訊微信,世紀佳緣
美國的Color曾經創造了奇跡:連PPT都沒展示就完成融資。無論這是否已成為笑談,中國依舊在短期內誕生很多效仿者。這種模式更傾向于即時且零距離的社交。例如,使用幸會這款產品,通過讓用戶創建活動或聚會專屬的話題標簽,用戶的手機通訊錄將被檢索,來尋找附近用戶之后再簽到,而“+1”等則更傾向于針對相距很近的陌生人之間在搜索后聊天相識。
但他們也受到大公司的狙擊,例如騰訊的微信模式,另外世紀佳緣這樣的垂直服務商也在做這類功能,畢竟很多社交的背后的目的都是相親,做紅娘起家的世紀佳緣涉足此方面也無可厚非。
游戲:LBS版“大富翁”
代表產品:16Fun,摩天輪,魔力城市
大公司對手:不詳
簡單講,這種模式就是基于真實地理位置的大富翁游戲。16Fun(一路瘋)是一款基于地理位置的社交游戲,可以通過虛擬報到、買賣房產、收房租、投資升級、升值地產等游戲方式與在現實生活中的商家、熱門地點、好友互動。用戶通過到周圍地點報到賺取點數,提升等級,同時還可以將自己喜歡或者覺得有投資前景的地方買下來,并且向來這里報到的其他用戶收取租金,通過周期性的計算和統計,每個城市的房產價值都會隨著用戶的行為發生變化。
收入方面,最初有人直接借鑒了游戲行業的“免費游戲,花錢買道具”模式,不過之后發現較難收到錢。
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你的位置,我的生意
劉二海:聯想投資董事總經理
幾年前,PC互聯網創業公司面臨的競爭主要來自兩方面,一方面是同樣新興的創業企業,另一方面是線下競爭者。也要回答兩個問題,這個模式是否可行?為什么是你?今天,移動互聯網的創業公司又多了一個競爭維度,它們要面對與傳統PC互聯網企業的競爭。如果能夠尋找到傳統互聯網難以到達的領域,就不失為一種好的競爭策略。這也就不難解釋,為什么基于位置的服務非常吸引創業者了。
日本和韓國曾經是手機服務領先者,典范是日本的DoCoMo,今天到了智能手機時代,美國又走到了創新的前臺。中國再次掀起向美國學習的熱潮。看來Copy2China還有很強的生命力,只是這次的時間差更短了。美國剛剛興起的模式,可能6到12個月,國內就開始復制了。好處是與美國幾乎同步了,壞處是風險沒有消化,模式還沒有被驗證。當然,被驗證的模式到中國也不一定可行,或需要修改。基于位置的服務就是如此,美國很多模式也還是在探索期。
看本次聊的幾種模式:位置與交友真的有關系嗎?一般交友是基于熟人介紹,或是基于興趣。似乎看不出位置與交友有密切關系。而且,在中國,泛交友往往會走向不可能控制的方向,最終也很難做大。PC互聯網上泛交友曾經走過的就是這樣的歷史。至于聊天工具,如:米聊和微信,更多是通信工具。對于米聊來講,面對的是在即時通信領域有深厚積累的騰訊,確實需要尋找獨特的定位和突破口。過去皮卡(PICA)的例子還歷歷在目!
本地商戶是PC互聯網一直忽略的對象。Foursquare是大家模仿的對象,中國也有街旁、玩轉四方等公司。值得一提的是,中國的打折券行業其實沒有真正發展起來,行業的商家不遵守一個普遍的規則,這也是Foursquare模仿者要面臨的問題。
面對Foursquare,人們不禁要問:是游戲的成分吸引人呢?還是真正的折扣吸引人?如果是游戲,是否會過一段興趣減弱了?如果是折扣,團購不是折扣更高嗎?確實看到很多類似Foursquare的公司與團購相結合。所以,本地信息、折扣和團購導航的結合可能成為這類公司的發展方向。
先跟美國公司入行,再自己去試錯
莊明浩:經緯創投分析師
這幾種模式,我覺得大家其實都還沒想清楚,還得繼續發展。例如交友,彼此相距十幾米基本上沒什么可聊,但這個模式的基礎是“彈性社區”,我個人覺得可能會是LBS的一條路,沒準會做大;和電商相關的,最后做的越來越像團購,和線下B的接觸很難搞定;與游戲結合,聽上去好,但是“大富翁”那樣真的沒法黏住人;與交易結合,有個美國公司推出了“跑腿業務”,類似“威客”加LBS,幾個月間突然爆發,但是在中國不一定成功。下一步我想可能會有一批與交友結合的公司會通過“問答”來實現搭訕;現在還很多公司在做旅游行業的大眾點評,這聽起來是個天生絕配的結合,但是旅游行業水太深。
這其實說明了中國創業者的問題:我們在學國外模式,只有幾百萬用戶,拿了幾十萬美元投資的某項國外應用,就會被中國創業者拿來說“我們是中國的xx”,其實那個xx我們誰都不清楚。但是人家鼻祖都在試錯,剛出來沒多久,也都不大。其實這些中國創業公司非常苦!看到美國人轉型,而他們自己對人家的方向也不堅定,所以繼續做各種嘗試,產品改良、線上線下整合、戰略方向調整?他們做其他無線互聯網產品的能力也夠了,可是走上LBS的路就要繼續走下去。這些人原來就在互聯網行業,而線上的商業模式無非也就是那些種,他們就將自己原來的生意和LBS結合而已,比如從阿里巴巴出來的創業者就會優先去做交易相關的。移動互聯網的創業鋪墊都夠了,這個行業很多人摸索出來規律了,打法也都知道了。這些人還會繼續試錯下去,繼續賭下去。