【51CTO 10月19日外電頭條】盡管已經有一段時間音信全無，但G Cloud計劃如今已經再次回到政府的IT議事日程當中。

在2009年4月發布的政府機關“數字化進程”白皮書中，為地方部門提供云計算服務的正式框架構建意見首次公布。然而該計劃僅僅保持了一段時間就被束之高閣，內閣辦公室也不再對其進展發表任何評論。盡管已經有不少地方政府部門在云服務方面表現出高漲的熱情，但這一中心規劃仍然處一地無限擱置狀態。

這一情況直到上周才有所轉變，經過內閣辦公室證實，該部門即將針對云服務推動一項短期的框架采購計劃——這是此計劃停滯九個月以來的首次復蘇——對象涵蓋了基礎設施、平臺、軟件及云支持服務等。這在很大程度上可以卸任一次試水性動作，內閣辦公室打算以此為契機在明年廣泛開始長期性框架普及活動。問題在于，到底有多少供應商及政府部門客戶具備測試G Cloud的潛力？

來自供應方的反響非常熱烈，IT行業協會Intellect就表現出了對該計劃的歡迎與支持。其公共事務部門負責人Surreya Cansoy表示：“我們將此視為政府在技術引進方面的重大變革，公共部門給了我們為其提供創新型產品及服務的機會。業界長期以來一直堅持的云技術確實能夠帶來種種收益，而且我們也相信政府此次敞開大門的行為能夠迎來更多靈活性強、成本較低的上佳解決方案。”

“新的云服務框架應該會對整個系統的開發性及靈活性提升有所助益，并使得當前的從業人士能夠與政府分享他們的想法與產品，進而鼓勵新的供應商進入市場。政府采購行為無疑將使企業受益，而企業也將憑借良好的營運能力為政府提供更理想、理念更契合的創新型產品。”

但也有人質疑即使是對那些對云技術有濃厚興趣的公共部門買家來說，當今的賣點似乎也還不夠清晰。來自公共部門IT智能專家Kable的首席分析師Chris Pennell就認為，目前還看不到這方面的強勁吸引力。

“在寬松的規則之下，只有更具責任心及勤勉態度的供應商才能按照自己的承諾拿出與能力相符的合格產品，而這絕對不會是一蹴而就的事情，需要漫長而復雜的演化過程，”他指出。“而作為消費者的政府也會更加關注服務水平協議中的各項條件及條件，或者至少保持審慎的處理態度，因為這意味著其整套業務流程都將被遷移到全新的平臺之上。”

“此外，該框架還不具備相應的營銷預算或者任何品牌及溝通方面的戰略。鑒于此前從未有過包含這些強制要求的合同，許多機構在這方面可能也不會加以重視。將框架小規模引入非關鍵性業務只能被視為一種測試，這種低端服務無法真正帶來變革；相比之下，讓客戶完全依賴自己所采購的云服務產品才是重中之重。”

“這套框架在短期內可能確實會一些買家前來試水，但它需要拿出令人信服的實踐經驗及更多長期合同，才有機會脫離那些無關痛癢的常規功能，真正被大范圍推廣到政府事務處理流程中去。”

我們也聽到了一些來自地方政府云計算計劃倡導者們的質疑之聲。例如現任埃塞克斯郡座談會首席信息官的David Wilde就對其曾供職的威斯敏斯特市議會引進云基礎設施一事發生了重大態度轉變。盡管在埃塞克斯也提出了類似的長期規劃，但他仍然提出問題，希望了解到底哪些地方政府適合引入G Cloud方案。

“市場上的某些云產品已經證實是被過分夸大了的，尤其是圍繞核心桌面的相關項目，因此當我們面對G Cloud時，心中的疑惑自然難以消除，”Wilde如是說。

“第一個問題就是，‘G Cloud與PSN（即公共交換網絡）之間到底有什么關系？’在這方面我仍然充滿懷疑。我能得到PSN卻用不到G Cloud。這到底是一款能讓我們無需全面執行采購流程即可獲得云管理服務的框架協議，還是只是一種無聊且相當復雜的、并不能真正讓政府買單的輔助手段？”

“至今我還沒有得到確切的答復。如果沒有強大的競爭力作為保障，并對地方政府做出嚴格意義上的法律承諾，我們是不可能花幾十萬美元引進這種產品的。”

他還指出，中央政府代表著權力中心，但地方政府的根基則來自選舉；因此盲目響應前者的需求很可能給后者帶來造成法律問題的風險。

另一個實質性問題是，地方政府在服務提供者方面扮演著更為重要的角色——在中央機關中，只有稅務及海關司以及勞動與養老保障部門具備同等的面向民眾功能——而議會的作用則以一種另類方法對地方部門加以控制，類似于合資企業及外包公司的運作狀態。根據Wilde的意見，目前G Cloud要如何應對這些特殊模式的管理及傳達還沒有明確的答案。

“告訴我G Cloud到底能干啥？”Wilde問道。“我希望能從內閣辦公室及政府采購服務部門得到確切的回應。”

鑒于他作為最早一批云技術擁護者的身份，上述情況表明G Cloud真正成為服務資源的一部分還有很長的路要走。在此之前，花時間磨合并通過一到兩個過渡框架進行實踐驗證是不可或缺的必經階段。

原文鏈接：http://www.theregister.co.uk/2011/10/17/public_sector_g_cloud/

注：本文中提到的政府均為英國政府。