2011年10月20日，網易在北京召開“網易即時通”產品發布會，網易即時通是網易自主研發的一款面向企業用戶的即時通訊軟件，是網易B2B業務的又一重量級產品，與網易企業郵箱深度整合，旨在為企業打造安全、專業、穩定的新一代高效溝通平臺。網易即時通的推出，預示著網易全面進軍企業即時通訊領域。

多種微創新滿足企業特別需求

網易即時通（NetEase EIM）,簡稱EIM，是網易公司自主研發的一款面向企業用戶的即時通訊軟件，除了具有文字聊天、文件傳輸、截屏抓圖、消息歷史等基本即時通訊功能，還特別開發了組織架構通訊錄查詢、工作郵件提醒、免費工作群、日程提醒等個性化的辦公輔助功能。

據介紹，目前市場上的企業IM產品不少，但質量良莠不齊，存在開發團隊規模較小、技術不夠成熟、產品的穩定性和安全性相對較弱等問題，絕大部分的免費企業IM屬于增值服務收費的模式，免費版只提供很少的人數支持和極有限的功能，難以滿足企業的需求。網易之所以進軍這一領域，正是看到其中的市場空間。

與市場上的同類產品相比，網易即時通更加充分地考慮了企業管理上的需求，對即時通這款產品進行了許多微創新，在客戶端的穩定性、企業組織架構管理、內部文件傳輸方式的多樣性、特定員工帳號保密、特定IP范圍內通訊等方面，都可以滿足企業用戶的特別需求。

網易郵件事業部總經理柳曉剛表示，網易面向企業用戶的產品線在不斷延伸，陸續推出了網易企業郵箱、企業閃電郵、企業手機郵、企業通訊錄插件。今天正式面市的網易即時通，也將加盟到這個陣營，與網易的其他產品一起，為企業內部溝通提供完整的、全方位的解決方案，共同打造一個企業專屬的云服務平臺。

與網易企業郵箱深度整合

據網易介紹，網易即時通是基于網易即時通訊工具POPO的技術研發而成。網易POPO于2002年推出，深受到用戶喜愛。網易POPO近十年的技術革新和運營經驗累積，為網易即時通提供了雄厚的支持。特別值得一提的是，即時通與網易企業郵箱深度整合，全面支持與網易企業郵箱數據無縫銜接，能同時為用戶提供高品質的即時通訊服務和郵件服務。

網易即時通在上市前已經進行了公測試用，得到了用戶積極的回應，網易即時通開發團隊表示，即時通旨在為企業打造安全、專業、穩定的新一代高效溝通平臺，從目前得到的反饋來看，基本實現了這一目標。

近年來，網易郵箱陸續推出了網易企業郵箱等一系列面向企業用戶的產品，全面開拓B2B領域，網易作為中文郵箱第一品牌的號召力和良好的業界口碑幫助網易企業郵迅速打開市場，網易企業郵自2009年推出以來，深受企業用戶的歡迎，迄今國泰君安證券、21世紀經濟報道、粵電力集團、卡巴斯基（中國）、國家檔案局、羅蒙集團、郎酒集團等國內數萬家各類型企事業單位都是網易企業郵箱的用戶。