值此網易VIP郵箱十周年之際， 在北京剛剛結束的“2011客戶世界年度大會”及“2011中國***呼叫中心-金耳嘜頒獎禮”上，網易VIP郵箱管家服務榮獲“2011中國***呼叫中心-金耳嘜大獎”。

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（圖為：聯通、雅培國際、交通銀行、廣東移動等企業領獎圖  左3為網易郵箱管家領獎代表）

本次“金耳嘜大獎”中國***呼叫中心評選活動由客戶世界機構主辦，CC-CMM國際標準組織，全球呼叫中心產業聯盟(ContactCenterWorld)、亞太呼叫中心聯盟(APCCAL)、歐洲呼叫中心聯盟(ECCCO)以及亞太顧客服務協會(APCSC)協辦，是中國服務領域***權威和影響力的評選。聯想、攜程、雅培、方太、廈門航空、交通銀行、工商銀行等諸多企業也在參選范圍。網易VIP郵箱管家服務從中脫穎而出，榮膺“中國***呼叫中心——技術支持“殊榮，網易客服總監、VIP郵箱總監張云榮獲”中國***呼叫中心管理人”大獎。

網易VIP郵箱致力于為廣大高端商務人士提供最安全、安心的VIP郵箱服務。2008年率先推出金牌行業功能——全國首創一對一專屬管家服務，為高端商務精英開啟了另一種高效尊貴的網絡溝通體驗。由嚴格機制精選出來的專業從事郵箱服務的精英代表組成的管家團隊，通過多元化溝通渠道為網易VIP客戶提供的快速服務通道、專業技術通道、2小時高效響應、專屬坐席、7*24小時全年無休等高端服務，真正將高端客戶服務及需求滿足落實到細節，贏得市場眾多高端消費者的青睞，更進一步鞏固了網易VIP郵箱在商務郵箱市場的領先地位。

網易VIP郵箱、客服中心總監 — 張云女士表示：值此網易VIP郵箱十周年之際，我們很榮幸獲此殊榮，這將鼓舞我們繼續用心鉆研，為廣大的高端商務人士提供更安全、專業、穩定的高端郵箱服務。

網易VIP郵箱服務歷年所獲榮譽：

2004年  "中國***客服中心"；

2005年  "中國客戶關懷標桿企業"；

2008年  "中國***客戶服務"；

2008年  "中國***售后服務"

2011年 “中國***呼叫中心—技術支持”

（網易VIP郵箱歷年所獲榮譽 圖）