云戰略:Google VS.Apple獲利模式比一比
美國的手機使用者每天使用手機40分鐘,但是iPhone使用者卻使用60分鐘。多出來的20分鐘,人們都在作什么?很簡單,數據服務。而Android使用者甚至一天多花一個小時上網和使用應用程序,移動設備帶起的云端服務風潮越演越烈,移動設備操作系統兩大霸主 Apple和Google,各以不同切入角度在市場擁有一席之地,檢視他們的策略,最簡單而直接的方式就是看看他們從哪里賺錢。
Apple 的收入,已經不再是“電腦”,iPhone和iPad是收入的***宗,2011年iPhone占營收份量已經接近兩成。雖然營收***宗是硬件,但Apple的利基點絕不是在此,而是從硬件包覆軟件的跨平臺能力。資策會MIC資深產業分析師魏傳虔表示,在銷售凈額比重中,雖然iTunes Store銷售額僅占6%,但是卻是維系客戶忠誠度的關鍵黏著劑。
Apple 從硬件跨平臺經營,強調生活體驗的改變而非硬件效能提升,雖然產品型號單一,但透過應用程序商店讓使用者可自訂需要的介面,藉以形成差異化;此外,在與應用程序開發者的合作溝通上享有先行者的優勢,2011年7月,應用程序總下載次數達150億次,平均每支手機下載了75個應用程序。
面對云端時代,Apple發布iCloud,強調多媒體應用+應用程序功能強化以及Mobile Me的功能延續,以免費云端服務來強加強平臺黏著力,大打免費牌的背后,就是要憑藉軟件魅力,讓iPhone熱銷潮延申到iPad、MacBook、 Apple TV。魏傳虔說,iPad的市場接受度比當初iPhone快上五倍,就是很好的證明。
Google的切入點和Apple不同,Google是從云端服務跨入平臺營運,硬件方面的能力較弱,但收購Motorola后,不僅增強專利強度,也因此擁有了硬件資源。
目前,Google的主要營收來源仍然是廣告,但是值得注意的是來自廣告聯播網Ad Sense的比重正在下滑,預估今年將降至三成之內。在智能手機操作系統Android,Google主要賺錢的方式有三種,***種就是最簡單的行動廣告平臺,這最接近Google獲利模式的核心;再來,隨著消費者接受付費應用程序,Google可以從中獲取三成的拆帳獲利。第三則是針對硬件廠商收費的 GMS License,雖然Android操作系統本身免費,但只要內嵌部份GMS服務,硬件廠就必須支付授權費用。
云端時代,Google的切入點則是從資料備份起家,逐步擴及多媒體服務。魏傳虔表示,2008年推出服務的Android市集,自2010年下半年開始,每月友超過一萬個應用程式新豋場,今年七月達到25萬個應用程序的總量,未來,營運模式完整性將成為下一階段的努力目標。