Informatica Cloud是Informatica公司提供的一種多租戶云服務，該服務可以在其它基于云的以及預置應用、數據庫、文件之間自動實現集成。目前，已有一千多家企業和公共部門采用Informatica Cloud來進行云數據集成，包括數據遷移、數據同步、數據質量和數據復制。Sterling & Sterling通過Informatica Cloud，對其Salesforce CRM與內部的保險管理系統（營業部管理器）進行數據同步，以確保獲得包括賬戶、合同、客戶政策在內的***的統一視圖，這個視圖很快還將能夠覆蓋到保險條款和交易。

 

通過采用Informatica Cloud，Sterling & Sterling公司獲得了顯著的應用效益。從商業層面來看，能夠無縫銷售流程，縮短客戶從查詢到下單的過程，增加銷售業績；提高客戶的續保率，獲得更多的銷售機會；能夠獲得實時的業務洞察力，從而能更準確、更及時地作出決策；提供持續而且回報高的客戶體驗。從技術層面上看，借助Informatica Cloud，Sterling & Sterling在兩周內就能把其Salesforce CRM系統與內部的營業部管理器平臺進行整合；僅用一個周末就能把數十萬條保險記錄從原有的CRM系統遷移到現在的Salesforce CRM系統中；通過Informatica Cloud的自助式數據集成功能，減少了30%的集成成本；即使是非技術用戶，也能夠通過一個直觀、基于Web的用戶界面，對多步驟的數據集成過程進行管理。

 

Sterling & Sterling公司風險管理IT總監Mike Tampone表示：“Informatica Cloud幫助Sterling & Sterling搭起了連接營業部管理系統與云技術的橋梁，確保銷售代表、經紀人與代理商擁有一個統一的客戶視圖，更好地洞察客戶需求，從而幫助他們捕獲到更多的交叉銷售機會，并更有效地贏得更多終生客戶。”

 

Informatica公司Informatica Cloud總經理Ron Papas說：“Informatica Cloud集簡單易用、快速配置與強大的數據集成功能等優勢于一體，成功地幫助Sterling & Sterling公司創建一條標準化的信息交付通道，有效提高營業收入，并提高業務靈活性，這些都為Sterling & Sterling帶來了良好的應用效益。對于所有期望提高其數據回報的企業機構，無論其規模大小，Informatica Cloud都具有重大意義，能讓他們快速而簡單地集成數據，無論是在云中還是在企業內部的數據，從而贏得更大的競爭優勢。”