微軟和日產聯手建立新一代經銷商管理系統
新一代經銷商管理系統將于日本經銷網絡首發推出，并推展到日產全球的其他戰略地區。隨著未來日益廣泛的應用，該系統將會根據不同國家、地區和汽車制造商的需求實現靈活定制。
微軟公司和日產自動車株式會社于2011年12月12日在日本發布戰略合作聲明，該聲明表示雙方將會借助Microsoft Dynamics CRM創建新一代經銷商管理系統。基于Microsoft Dynamics CRM的有力支撐和日產豐富的行業經驗，該解決方案還將率先融合社交工具于經銷商及客戶關系管理，幫助日產建立強大的客戶關系管理體系，在全球范圍內提升銷售份額和市場占有率。另外，該方案還將通過Windows Azure產品，充分利用微軟公共云平臺所提供的靈活性和規模效益。
“客戶忠誠度和客戶關系維系是所有企業成功的必要因素。Microsoft Dynamics CRM幫助企業更好地了解客戶和合作伙伴，從而建立更深層次的合作關系。” 微軟商務解決方案事業部總裁Kirill Tatarinov說，“我們期待與日產的合作，助其有效管理客戶關系，在今天瞬息萬變的商務環境中穩操勝券，并將致力于幫助如日產這樣的汽車企業滿足行業特定需求。”
日產執行副總裁Andy Palmer表示：“作為***的汽車制造商，日產推出了一系列***業界的創新車型。而對于服務客戶與合作伙伴，我們懷著同樣的創新精神和熱情。很高興這次與微軟合作建立新一代經銷商管理系統 —— 這正是我們一直在尋找的能夠真正滿足業務需求、特別是能夠更好地了解和貼合客戶和經銷商需求的解決方案。我們相信該解決方案將會提升日產的銷售并加強品牌影響力，在‘Nissan Power 88’業務規劃中期，促進新一輪業務增長。”
此新一代經銷商管理系統將于日本經銷網絡首發推出，并推展到日產全球的其他戰略地區。隨著未來日益廣泛的應用，該系統將會根據不同國家、地區和汽車制造商的需求實現靈活定制。日產同時也在探索如何整合Microsoft Dynamics CRM和Windows Azure，實現一體化全球企業網絡的部署應用，并規范在云環境中的信息架構。
責任編輯：馬沛
來源：
51CTO.com
