惠普企業服務事業部近日宣布已與日產北美公司 (NNA) 簽署一項將歷時多年的應用系統服務協議，為其開發全新經銷商業務系統 (DBS) 。DBS 旨在改善日產和英菲尼迪 (Infiniti) 零售店的交易處理。通過該系統，經銷商可在以服務為導向的頂級平臺架構上了解產品的最新特點和改進功能。由此，經銷商可通過多種接入方式以及一個實時的連接經銷商管理系統和日產北美后臺處理的集成系統，訪問日產北美公司的銷售、服務、零部件訂購、保修處理以及交付報告。

惠普企業服務事業部汽車業務總監Stephen Mason表示，“當今購車者對客戶服務有很高期望，而科技在營造良好客服體驗方面發揮關鍵作用。惠普將利用汽車行業和應用服務專業知識，提供先進解決方案，幫助日產北美及其經銷商以更低風險實現業務目標。”按照日產要求，惠普將提供應用開發、 實施、管理和托管服務，以及面向多個經銷商管理系統提供商的 DBS 系統認證。惠普還將通過技術服務臺環境向經銷商提供技術支持。

DBS應用系統將基于惠普技術進行開發、測試和運行 ，包括容納了 HP ProLiant 刀片服務器的HP BladeSystem c 級機箱。此外，該應用將使用 HP StorageWorks 磁盤陣列和惠普網絡交換機。惠普將在日產北美生產基地以及通過在美國和中國的惠普 Best Shore全球交付中心提供服務。惠普目前為日產北美提供基礎設施管理服務，包括惠普服務器、存儲、網絡和軟件。