業(yè)務分析洞察（BAO: Business Analytics and Optimization）整合了軟件、硬件、咨詢服務、研究等各領(lǐng)域最前沿的技能和資產(chǎn)，能夠幫助企業(yè)通過分析優(yōu)化業(yè)務流程，驅(qū)動更快、更智慧的決策和行動——全力打造“智能企業(yè)”，為企業(yè)注入“洞察力”。在IBM“智慧的地球”的愿景之下，業(yè)務分析洞察成為與云計算、智慧城市、智慧商務、移動互聯(lián)并列的五大企業(yè)成長抓手之一。

 

據(jù) IBM 預計，到2015 年，商務分析業(yè)務的收入有望達到 160 億美元。為此，IBM 在全球建立了包括北京在內(nèi)的8個分析解決方案中心，聚集了近 9000 名商務分析與優(yōu)化顧問和 400 名研究員。在中國，在業(yè)務分析洞察領(lǐng)域，IBM擁有超過1000人的團隊；2010年IBM中國開發(fā)中心在西安建立業(yè)務分析實驗室，近期IBM又聯(lián)合西安交通大學成立業(yè)務分析和技術(shù)系，進一步加大了業(yè)務分析洞察的領(lǐng)先技術(shù)在中國本土的實踐的結(jié)合。

 

在云計算領(lǐng)域，IBM軟件團隊走近用戶和合作伙伴，積極探尋市場所需，將從中獲得的敏銳觀察和前沿科技相結(jié)合，幫助IT人士加強技術(shù)投入以應對云計算時代的業(yè)務需求。IBM軟件向中國合作伙伴提供云計算相關(guān)的行業(yè)解決方案認證和培訓，近日還攜手合作伙伴及遼源當?shù)卣推髽I(yè)合作，建立了IBM東北卓越云計算中心，支持吉林省及東北和內(nèi)蒙古地區(qū)數(shù)字城市服務業(yè)務，以及提供跨行業(yè)云計算服務。

 

針對目前不同行業(yè)對快速增長的云計算技術(shù)需求，IBM中國開發(fā)中心（CDL ，IBM China Development Labs）積極加大研發(fā)力度，利用技術(shù)實踐和洞察行業(yè)所積累的豐富經(jīng)驗，幫助企業(yè)引入適合自身所在行業(yè)的云計算技術(shù)。IBM全球副總裁兼IBM中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士介紹說：“目前CDL已經(jīng)幫助中國各行業(yè)企業(yè)以及包括國家試點城市在內(nèi)的諸多地區(qū)實現(xiàn) ‘行業(yè)云’落地，其中包括：無錫電子商務云、寧波物流云、杭州金融云、北京、東營智慧城市云等。IBM軟件的云戰(zhàn)略也正是著眼于智慧‘軟’實力，一方面通過IBM領(lǐng)先的云計算幫助傳統(tǒng)IT向云計算演進，滿足企業(yè)對于架構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)安全等領(lǐng)域的需求；另一方面，IBM軟件還推出更加開放和具有擴展性的‘云+端’戰(zhàn)略，在云安全、云分析、云協(xié)作、云管理、云開發(fā)以及移動云方面引領(lǐng)云計算市場發(fā)展的新模式。”

 

除了業(yè)務分析洞察和云計算，IBM還在其他新興趨勢領(lǐng)域加大投入和本土支持。在社交商務領(lǐng)域，IBM在中國擁有Lotus協(xié)作和社交商務解決方案全球第二大開發(fā)團隊，其軟件產(chǎn)品遍布大中華區(qū)，研發(fā)項目覆蓋Lotus所有產(chǎn)品；在智慧商務領(lǐng)域：自去年正式發(fā)布以來，IBM智慧商務已在金融、零售、物流等諸多行業(yè)成功落地；此外IBM成功收購Emptoris和DemandTec公司以加強相關(guān)領(lǐng)域的云端分析能力；在中國，IBM軟件還聯(lián)合香港中文大學、上海交通大學等知名學府推出智慧營銷EMBA合作課程。

 

為推進中國市場的發(fā)展，幫助中國企業(yè)實現(xiàn)成功的轉(zhuǎn)型與更加智慧的成長，IBM軟件為每個行業(yè)精選符合行業(yè)特色的“軟”實力解決方案：涵蓋六大領(lǐng)域，遍及電信、金融、政府、科研、公共事務、石油能源、物流等14個行業(yè)。此外，IBM軟件已在全國32個分公司所覆蓋的眾多區(qū)域，攜手約800家行業(yè)合作伙伴提供行業(yè)領(lǐng)先的解決方案，全力搭建一個面向中國本土化的整合生態(tài)系統(tǒng)。

 

IBM軟件集團大中華區(qū)行業(yè)客戶部總監(jiān)林鴻昱先生表示：“在資源緊縮、經(jīng)濟投入緊張的大環(huán)境下，行業(yè)在軟件領(lǐng)域的投入能獲取更高的投資回報率，并會對行業(yè)智慧成長發(fā)揮著深遠的意義；同時軟件能幫助企業(yè)決策者獲取創(chuàng)新、持久的跨行業(yè)領(lǐng)導力，在多變復雜的商業(yè)環(huán)境中成為行業(yè)領(lǐng)袖。未來IBM軟件將繼續(xù)保持與中國企業(yè)的緊密合作，將IBM在全球服務大型企業(yè)的經(jīng)驗帶給中國的大型國有企業(yè)。同時針對中小企業(yè)多樣化、靈活的需求，IBM軟件還推出了70多個可擴展的解決方案。此外，在政府合作領(lǐng)域，IBM引入智能運行中心（IOC），為中國政府‘智慧城市’建設(shè)添力，為中國城市的智能化管理、建設(shè)提供新的思路與途徑。”

 

自IBM在中國加強軟件產(chǎn)品研究與推廣以來，國內(nèi)眾多合作伙伴紛紛加入相關(guān)業(yè)務運營中。2012年，IBM軟件面向合作伙伴和區(qū)域市場將切實落實“拓展、高價值、落地”三大方針。

 

IBM軟件將積極拓展區(qū)域合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，軟件合作伙伴的數(shù)目將從800家發(fā)展到2000家，投入近300人技術(shù)和銷售團隊，投入市場合作經(jīng)費達到2011年的3倍。同時，IBM軟件還將持續(xù)支持合作伙伴向高價值解決方案銷售轉(zhuǎn)型，為客戶提供全面的服務；通過幫助合作伙伴獲取“軟”實力和行業(yè)解決方案能力，增強合作伙伴對新收購產(chǎn)品及行業(yè)解決方案的支持能力。此外，IBM將利用IBM的資源，幫助合作伙伴打造自己的整體解決方案優(yōu)勢，促進其持續(xù)成長；與合作伙伴攜手，更好的支持區(qū)域客戶在行業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，提升競爭實力。

 

最后，IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠先生表示：“在創(chuàng)新不斷的新計算時代，我們切實感受到軟件角色的轉(zhuǎn)變。作為IBM軟件人，我和我的團隊非常榮幸和慶幸自己能夠投身于新一輪的軟件產(chǎn)業(yè)熱潮中，借助軟件幫助企業(yè)駕馭大數(shù)據(jù)、開發(fā)新產(chǎn)品；實時獲取客戶的行為視圖，滿足日益苛求的客戶需求；通過軟件與數(shù)億萬計的設(shè)備實現(xiàn)通信，改變?nèi)祟惙窒碇R和專業(yè)技能的方式；推動行業(yè)創(chuàng)新，促進產(chǎn)品和服務的差異化。讓我們一起見證在‘軟’實力在推動下中國企業(yè)的智慧成長，共同分享軟件帶給這個世界的美好改變。”