富士通支持與服務株式會社借助BMC軟件成功管理私有云
富士通支持與服務株式會社(Fujitsu FSAS)采用BMC軟件的BladeLogic自動化套件對全國的服務器加以整合,并對整個公司的私有云管理進行簡化。
Fujitsu FSAS有大約5,500名客戶服務工程師,分布在160個地點。以前部署系統時,Fujitsu FSAS會針對每個部門在全日本約80個地點分別進行優化,造成了其服務器環境處于分散狀態,使得管理全公司的IT基礎架構成為一個難題。系統管理員疲于應付大量工作,導致整個IT設施的運行效率低下。
當IT運營的問題達到臨界點時,Fujitsu FSAS決定采用私有云來統一IT運營,他們將其日本境內的所有分布式服務器的管理工作,整合到東部和西部的兩個網站上,從而減少了本地管理員的工作量。但采用私有云技術的同時也帶來新的挑戰:即總部管理員需要管理所有服務器,因此他們的工作量有所增加。為了解決這些難題,Fujitsu FSAS向富士通集團尋求幫助。富士通集團是BMC軟件公司的合作伙伴,Fujitsu FSAS希望通過它們獲得一款可行的解決方案來簡化IT運行。
負責Fujitsu FSAS企業管理集團CIT事業部系統開發工作的Akiko Takahashi 表示:“過去,服務器配置需手動完成,通常從發出請求到完成配置需要五個工作日。現在該過程已實現自動化,同樣的工作只需一個工作日就能完成系統相關的流程。如不要求所需批文,只要半小時我們就可以完成整個過程。”
BMC BladeLogic自動化套件是集成式管理平臺,控制服務器環境的整個使用周期,包括服務器配置、應用程序補丁和數據中心的配置管理。自動化流程***限度地減少了操作失誤,同時節省了花在重復性工作上的時間,從而大幅縮減服務器管理時間。憑借該解決方案,Fujitsu FSAS只需三名工作人員即可對整個公司的私有云環境進行管理。
同時,BMC解決方案還幫助各分部的系統管理員減少了管理IT基礎架構的工作量,使其可以專注于其他重要項目。BMC BladeLogic自動化套件還支持集中系統管理,確保IT環境得到良好管控,從而進一步提高系統的安全級別,加強整個IT環境流程的標準化。
為了***限度使用BMC BladeLogic,Fujitsu FSAS在公司內部和外部都進行了部署,希望實現更大的效益。
負責Fujitsu FSAS業務管理集團CIT事業部系統運營工作的Yutaka Okamoto 表示:“我們正在進一步挖掘BMC BladeLogic自動化套件的眾多功能,并計劃盡快實施這些功能。這些機遇以及我們所取得的成功,讓我們對BMC軟件在企業發展中的推動作用充滿了期待。”