IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠表示：“大數據正帶來一場信息社會的變革。大量的結構化及非結構化數據以及流數據的廣泛應用，致使企業需要重新思考已有的IT模式；與此同時，大數據又將推動企業進行又一次基于信息革命的業務轉型，使企業能夠借助大數據帶來的大洞察，獲取更多的商業價值和發展機會，在激烈的市場競爭中脫穎而出。”

 

 

IDC研究表明，數字領域存在著 1.8 萬億 GB 的數據。企業數據正在以 55% 的速度逐年增長。ReadWriteWeb表示，如今，只需兩天就能創造出自文明誕生以來到 2003 年所產生的數據總量。IBM認為，現代企業正在經歷規模化（Volume）、多樣化（Variety）、高速化（Velocity）的數據挑戰，“大數據”已經成為重要的時代特征。

 

越來越多的企業意識到了這種挑戰：IT 負責人和職員無法有效地對于海量數據進行有效的收集、處理和分析；另一方面，企業CEO 以及高層管理人員因不能及時獲得所需的信息，而無法預測出潛在的業務風險，坐等商業機會的流失。于此同時，也有越來越多的企業正在把握“大數據”時代的機遇：《麻省理工學院斯隆管理評論》和IBM商業價值研究院聯合舉行的2011年新智能企業全球高管調查和研究項目指出，2011年，58%的企業已經將分析技術用于在市場或行業內創造競爭優勢，實現業務價值，這一數據比2010年增加了21%。

 

IBM認為，IBM智慧的分析洞察將成為企業成長轉型的重要戰略之一，幫助企業成功將“大數據”挑戰轉化為機遇，最終實現從“大數據”到“大洞察”的重大轉型及革新。 IBM全球企業咨詢服務部業務分析與優化服務大中華區總經理段仰圣先生表示：“在大數據時代，‘洞察’成為企業各個環節上至關重要的需求。因此IBM提出‘大洞察’的概念，通過IBM智慧的分析洞察為企業客戶提供四個方面全方位的‘洞察’：***是通過客戶行為分析留住客戶，并在此基礎上實現客戶群體的持續增長。第二是通過信息管理、業務分析、內容管理等先進手段，幫助企業優化IT水平及業務流程，提高運營效率。第三是通過將業務分析貫穿財務規劃流程，洞悉企業利潤和成本來源，改善結算流程的處理時間和完整性，促進財務流程轉型。第四是將分析洞察包含在傳統和新興的風險類別中，預測未來的法規要求及檢測欺詐，幫助企業管理風險、欺詐和合規性。”

 

 

得益于IBM在各行業的深入實踐和不斷創新的技術優勢，IBM智慧的分析洞察能夠與任何企業以及職能部門進行整合，幫助其將“大數據”轉化為“大洞察”。在此次大會上，IBM***發布智慧分析洞察“3A5步”動態路線圖（如圖），旨在以全面完善的方法論助力企業開辟“大洞察”征程。

 

 

基于“3A5步”動態路線圖，IBM充分發揮其在業務分析洞察方面的解決方案能力，結合信息管理、業務分析以及內容管理等專業管理軟件，為不同行業企業提供循環優化的智慧分析洞察戰略：即更加有效的收集、管理、分析和利用數據和信息，并在此基礎上獲取洞見、預測風險并把握商業機會，繼而優化業務流程、促進創新，并循環驅動更實時、更智慧的決策和行動，最終實現“洞察力”這一成就企業智慧成長的卓越能力，以此高效應對現今商業社會和大數據時代的激烈競爭：

 

 掌控信息（Align）：全面收集、整合、掌控信息。IBM一直致力于深化、吸納先進的信息管理技術及解決方案，隨著“大數據時代”的企業需求不斷增加，IBM推出大數據平臺、分析型數據倉庫等解決方案，致力于對非結構化數據、流數據等新型數據的處理和掌控。

 

 獲悉洞察（Anticipate）：提取洞察并預測。自2005年，IBM在業務分析層面不斷加大投資和收購力度。目前，IBM具有業界最全面的分析能力，包括財務績效管理、商業智能、預測分析、內容分析和風險分析。

 

 采取行動（Act）：優化決策成就業務績效。通過將掌握的信息通過分析獲取洞察，用于到決策平臺或決策流程中，幫助企業業務人員和CXO等決策者實現業務績效的優化。

 

 學習（Learn）：從每一次業務結果中獲得學習和反饋，改善基于信息的決策流程。以Watson為例，從信息證據和行動結果中進行學習，在每次迭代中獲取更智慧的解決方案。

 

 轉型（Transform）：制定清晰的分析戰略，結合行業經驗和既有案例，締造突破性業務成果。通過確定業務的優先級分析目標、清晰一致的策略，找到新的方法、業務創新模式；通過已經有的行業解決方案和其他客戶的***實踐，識別新的業務機會和價值。

 

IBM軟件集團大中華區業務分析洞察及智慧地球解決方案總經理卜曉軍表示：“IBM智慧的分析洞察在行業是***的。‘智慧分析洞察3A5步動態路線圖’不僅涵蓋了IBM從軟件、硬件、咨詢服務到研究領域的卓越能力，同時也前瞻性的將普遍的大數據處理拓展到完善的‘大洞察’戰略高度，充分涵蓋信息價值發掘歷程中的各個層面。目前，IBM在金融、醫療、制造、零售、公共、保險等等領域具有深刻的實踐；相信在未來，智慧的分析洞察將輻射各個行業，為大數據時代的企業帶來不可估量的信息價值。”

 

IBM軟件解決方案集團業務分析部產品開發副總裁Paul Buck生表示：“IBM在智慧的分析洞察解決方案研發方面的投入是有目共睹的：目前，IBM已在柏林、北京、達拉斯、倫敦、紐約、東京、華盛頓和蘇黎世建立了總共6家全球業務分析解決方案中心，擁有近 9000 名智慧的分析洞察顧問和400 名研究員。從 2005 年至今，IBM 已收購了諸如FileNet、Cognos、ILOG、SPSS、OpenPages、Algorithmics等30 家業內領先的業務分析解決方案供應商，并繼續拓展其生態系統，加入該系統的 IBM 業務伙伴目前已達 27000 家。將來，IBM還將繼續發揚延續百年的創新傳統，不斷自我創新，為越來越多的企業提供智慧的分析洞察。”

 

 

IBM智慧的分析洞察正廣泛的被應用到不同行業的多元化需求中，幫助不同行業的眾多企業客戶從大數據中獲取“洞察力”，從而提升業務價值、優化企業流程，并最終實現成長目標：

 

IBM財務系統及資產管理部門正在采用業界領先的IBM業務分析洞察解決方案，逐步優化全球統一的企業級報銷系統、智能化的資產管理系統和服務應收賬款管理系統，從而實現財務流程和管理轉型，并進一步達成2015計劃中關于業績優化、預測和洞察、企業風險管理以及業務決策四大方面的突破。

 

國內新興酒店集團以及國內首家多品牌經濟型連鎖酒店漢庭酒店成功實施了預算解決方案，通過引入IBM業務分析工具幫助其財務部門將預算周期縮短了60%，年度戰略規劃的工作時間縮短了90%，從而推動了集團業務創新拓展。

 

寧波市財政稅務局正在借助業務分析洞察搭建其智慧財稅系統，在實現信息融合，提高信息質量，實現納稅人統計信息管理，及納稅人分類管理等方面提供最有效的支持。

 

黃河水利委員會借助分析技術***實現元數據的可視化統一管理，在防汛減災、水量調度、工程管理、辦公自動化、水土保持、遙感監測、檔案管理等方面顯著提升業務管理水平，推進更智慧的“數字黃河”。

 

全球道路救援服務企業安聯全球救援（中國）利用業務分析智能系統，通過全面的查詢和動態報表協助企業客戶制定智慧決策，從而全面提升中國汽車服務產業及道路救援行業的整體水平。

 

濟鋼集團有限公司通過業務分析優化，使得企業的精細化管理得到有效提升，決策更加準確，降低成本達到20%以上。

 

花旗集團通過使用IBM Watson深度內容分析、自然語言處理、決策支持和基于循證的學習功能來提高客戶交互水平，改進并簡化客戶銀行業務體驗，不斷推進花旗數字銀行戰略的發展。Watson 可以分析人類語言的含義和語境，快速處理大量信息，針對客戶個人情況提出建議，有助于快速協助決策者識別機會、評估風險并為客戶開發最合適的備選方案。