“云”端興起的新商務(wù)革命
“2012年的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。傳統(tǒng)行業(yè)與新興行業(yè)的跨界趨勢(shì)日趨顯著,智能終端與各種應(yīng)用的百花齊放將是2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的看點(diǎn)。”在2012年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)前夕,某互聯(lián)網(wǎng)CEO如是說(shuō)。本屆大會(huì)圍繞“跨界·融合·變革”這三點(diǎn)展開(kāi)的探討,必將成為2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主基調(diào)。
而在這場(chǎng)變革大潮中,社會(huì)聚焦點(diǎn)也在不斷變化,今年的世界電信日主題為“信息通信和女性”,當(dāng)女性群體在通信移動(dòng)應(yīng)用中比重日漸擴(kuò)大,也越來(lái)越讓人感受到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶給社會(huì)的影響日益深遠(yuǎn)。
云辦公領(lǐng)軍變革大潮
越來(lái)越多的人開(kāi)始感受到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)時(shí)代潮流的力量已經(jīng)愈來(lái)愈強(qiáng)大。作為云計(jì)算,則在這場(chǎng)大轉(zhuǎn)型過(guò)程中成為了“兵家必爭(zhēng)之地”。有專(zhuān)家在2011年云計(jì)算大興土木之際就曾預(yù)言:因?yàn)樵朴?jì)算,很多此前被認(rèn)為難以觸及的東西,現(xiàn)在都將具備實(shí)現(xiàn)的可能性,同時(shí)過(guò)程也將變得簡(jiǎn)單而且行之有效。
上月,作為國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)云辦公解決方案提供商,在三五互聯(lián)推出云辦公整體應(yīng)用解決方案的同時(shí),還與國(guó)內(nèi)慧企商學(xué)院達(dá)成共識(shí),將可能在未來(lái)向社會(huì)推出基于云辦公基礎(chǔ)之上的增值服務(wù)——云培訓(xùn)。記者了解到,云辦公在“云”概念噴涌的當(dāng)下,顯得尤為務(wù)實(shí)。從2008年開(kāi)始謀劃布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始到今天,三五互聯(lián)已經(jīng)借助于云計(jì)算為眾多企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了信息化,因此為企業(yè)帶來(lái)的效益,不可估量。
相較于傳統(tǒng)手機(jī)廠(chǎng)商,擁有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)深厚經(jīng)驗(yàn)的三五互聯(lián),優(yōu)秀的基因更易于其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)揮。在推出云辦公之前,三五互聯(lián)已經(jīng)憑借企業(yè)郵箱贏得了千萬(wàn)用戶(hù)的信任,市場(chǎng)占有率也連續(xù)四年排名行業(yè)第一。而這些經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì),也使三五互聯(lián)在布局移動(dòng)終端時(shí),能夠更加充分的了解客戶(hù)的使用需求
在推出云辦公近一年多以來(lái),三五互聯(lián)留給業(yè)內(nèi)人士最為深刻的印象,是其領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)的“云”產(chǎn)業(yè),并憑借云辦公解決方案,為商務(wù)辦公帶來(lái)了近乎顛覆性的變革。
一位IT人士告訴記者:“首先,35互聯(lián)云辦公實(shí)現(xiàn)的不僅是將企業(yè)郵箱、OA、企業(yè)即時(shí)通等這些過(guò)去封閉、獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)辦公應(yīng)用整合為一體,使應(yīng)用更具開(kāi)放性。同時(shí),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也告別了過(guò)去需要面對(duì)多個(gè)服務(wù)提供商的時(shí)代,云辦公豐富的應(yīng)用完全能夠滿(mǎn)足企業(yè)的各項(xiàng)辦公需求。其次,這套方案為企業(yè)及個(gè)人,提供了一個(gè)可以隨時(shí)隨地辦公,并能實(shí)現(xiàn)高效管理的信息化平臺(tái)。過(guò)去企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化,需要承擔(dān)人力、物力、財(cái)力帶來(lái)的壓力以及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)壓力,即便是大型企業(yè),在實(shí)現(xiàn)信息化的進(jìn)程中也步履蹣跚。而基于云計(jì)算模式開(kāi)發(fā)的云辦公解決方案,大大解除了企業(yè)負(fù)擔(dān),規(guī)避了企業(yè)自行開(kāi)發(fā)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。這樣的變化,無(wú)疑是充滿(mǎn)變革性質(zhì),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。”
在接受記者采訪(fǎng)的過(guò)程中,IT高管羅玲感嘆云辦公帶來(lái)的變化之大,“未來(lái),我們或許能夠看到這樣一幕場(chǎng)景,人手一部35Phone手機(jī)或者一臺(tái)平板電腦,在公園、咖啡廳、機(jī)場(chǎng)這些地方辦公。辦公室將不再是必須存在的工作場(chǎng)所。”
“云”端革命:從難以理解到深入體驗(yàn)
IT界正在馬不停蹄的進(jìn)軍云端,并嘗試自身傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能夠與云計(jì)算接軌。繼三五互聯(lián)在西班牙MWC推出云辦公整體解決方案后,陸續(xù)有新品和新的應(yīng)用問(wèn)世,目前產(chǎn)品布局已漸趨完善。而在黑莓世界大會(huì)上剛剛推出黑莓10的商務(wù)手機(jī)大佬RIM,則顯得創(chuàng)新乏力,其發(fā)布會(huì)上始終沒(méi)有提及用戶(hù)最為關(guān)心的應(yīng)用問(wèn)題。“創(chuàng)新力不足,對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)不夠關(guān)心,是這家加拿大公司近一年多來(lái)市值不斷下滑的重要原因。如果單從用戶(hù)應(yīng)用體驗(yàn)來(lái)比較,三五互聯(lián)云辦公基于安卓的開(kāi)放性系統(tǒng),終端及應(yīng)用的體驗(yàn)度很好,各方面均已領(lǐng)先黑莓至少一個(gè)身位。”一位參加了黑莓世界大會(huì)的記者稱(chēng)。
“云計(jì)算”在經(jīng)歷了2011年的瘋狂發(fā)展之后,2012年將更看重用戶(hù)體驗(yàn)。而不論是在全球移動(dòng)互聯(lián)大會(huì),抑或是2012年世界電信日到來(lái)之時(shí),專(zhuān)家、媒體發(fā)出的論調(diào),都顯示出對(duì)“云”體驗(yàn)的關(guān)注和傾向。
三五互聯(lián)市場(chǎng)總監(jiān)劉春輝說(shuō):“云計(jì)算讓很多消費(fèi)者覺(jué)得難以理解,其實(shí)這個(gè)概念并不復(fù)雜。比如說(shuō),我有很多用戶(hù),用戶(hù)怎樣獲得這些服務(wù)呢?相當(dāng)于我建了個(gè)水庫(kù),這個(gè)用戶(hù)要接一桶水,我就給他一桶水,按照客戶(hù)的需要來(lái)做,這就是云服務(wù)。在大量的云端集成大量的服務(wù)器,然后按照客戶(hù)的需要來(lái)提供云服務(wù),按照所選擇的內(nèi)容來(lái)收費(fèi),這是云計(jì)算基本的運(yùn)營(yíng)模式。”
“云計(jì)算的社會(huì)化問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越受重視,而如何讓大眾從難以理解的狀態(tài),轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊塍w驗(yàn)‘云’帶來(lái)的優(yōu)越感,這是當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。”在剛剛結(jié)束不久的全球移動(dòng)互聯(lián)大會(huì)上,一位老總表示,“如果不能在用戶(hù)體驗(yàn)上有所改善,繼續(xù)停留在概念之上,那‘云’端夢(mèng)想就非常有可能被市場(chǎng)戳破。”
“云計(jì)算最終要實(shí)現(xiàn)的目的即是降低企業(yè)成本。”劉春輝稱(chēng)。35互聯(lián)云辦公解決方案所要解決的工作,即是能夠讓企業(yè)按企業(yè)架構(gòu)及需求選擇服務(wù)項(xiàng)目,避免導(dǎo)致資源浪費(fèi),節(jié)省企業(yè)成本。同時(shí),35Pushmail郵件推送,將35PushOA移動(dòng)云簽批、35PushEQ云聊、35PushEwave企業(yè)微博、35CRM客戶(hù)管理等云服務(wù),也因?yàn)橛辛嗽平K端35Phone手機(jī)及35Pad平板電腦,不再將辦公局限于辦公室內(nèi)。
而在一些專(zhuān)家看來(lái),這場(chǎng)由35互聯(lián)云辦公引導(dǎo)的新商務(wù)革命,將通過(guò)實(shí)現(xiàn)個(gè)人隨時(shí)隨地辦公、學(xué)習(xí),以及提升企業(yè)高效管理,來(lái)促進(jìn)信息化的提速以及未來(lái)商業(yè)模式、辦公模式的改變。而對(duì)于當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),則是一個(gè)通過(guò)體驗(yàn)云辦公優(yōu)越性,帶來(lái)生活改變的典型案例。