近日，萬國數據（GDS）正式推出全新主動式IT管理型服務--萬國數據高可用服務（GDS HiA Monitoring Service）。高可用實時監控服務將被動運維變換為主動運維，以高可用的全方位實時監測服務，提高IT系統安全性，增強企業競爭力。

當今企業對IT系統的依賴和結合程度正在迅速提升。隨著網絡技術的普及，企業IT系統呈現愈發龐大和復雜的趨勢，深入到企業的各個角落，不但在生產環節中、甚至在企業管理中承擔相應的角色。尤其在當前全社會追求效率和成長的大環境下，讓IT系統保障整體業務連續性的要求愈發嚴格與迫切。除此以外，作為部門的重要職責，企業IT 團隊也需要提升快速發現和解決性能問題的能力，不斷改善現有管理模式來滿足提升的、以SLA（服務等級協議）為導向的服務管理需求。正因如此，企業已經意識到對IT系統進行監控，降低和防止宕機而造成業務停滯風險的必要性--主動式IT服務管理成為企業翹首以盼的解決方案。

一個事實是，不少企業單獨采購的自動化實時監控工具存在"高投入低效率"的短板，即對工具的投入要求極高（包括昂貴的價格、長時間的部署周期、需要專業人員開發和定制、7x24小時實時監控下對日常運維人員的高配置要求）；而在監控工具的應用過程中，因為缺失專業的持續運維管理，容易陷入"警告的海洋"，使得IT系統運轉效率并未得到顯著提升甚至有所下降，無法達到投入的預期目標。

萬國數據認為，主動式IT服務管理不僅僅指代企業部署的自動化實時監控工具，而是覆蓋前（IT部門）-中（IT系統）-后（IT設備）的一整套高可用監控服務。基于對IT實時監控工具訴求的深刻挖掘和理解，萬國數據推出的高可用實時監控服務全面覆蓋用戶IT系統，具備主動發現、及時報警、全面監控的能力。通過萬國數據集中監控管理平臺，高可用實時監控服務為客戶IT系統提供7x24小時的全面實時監控服務（包括IT設備可用性及系統性能監控、數據庫、網絡系統監控等），不間斷監控客戶的IT系統運行狀態，主動發現風險和隱患、及時進行通知警告，幫助客戶更有效提升IT系統可用性。

高可用實時監控服務采用經萬國數據認證的監控工具，最大化避免在監控系統實施過程中的反復嘗試和測試工作，方便企業的部署。值得一提的是，"實時監控服務"擁有強大后援平臺保障，以及規范化的流程及管理體系，有效幫助客戶分析過濾掉大量的事件信息，準確定位于"關鍵"的告警信息，實現告警的高效傳遞和通知，令客戶的IT運維管理"安心"、"省心"，有效提升企業IT系統的可用性。"實時監控服務"部署簡易，能夠快速為部署企業提供的7x24小時監控和實時告警能力。借助多年高可用IT服務成功實施的專業經驗，"實時監控服務"利用安全、專業、高效的運維方式，保障企業IT系統的正常運轉，提升企業的IT系統價值。尤為重要的是，"實時監控服務"無需企業購買昂貴的監控工具，也無需配置專業的維護人員，節省實施和運維成本，減輕企業對IT監控工具投入的負擔。

在實時監控服務基礎上，萬國數據還可提供更多IT運維管理服務，以其專業技術、豐富經驗和成熟的監控、運維管理平臺，實現從系統、網絡、數據庫、備份等方面的一體化服務，充分確保企業IT系統可用性、穩定性與安全性。

萬國數據CEO黃偉在評論"實時監控服務"時表示："IT部門的價值不僅在于幫助企業降低IT風險，他們更需要不斷改善IT系統運轉效率助力企業的業務增長。萬國數據以主動管理的監控工具為IT系統提供安全運營屏障，將IT系統打造成為業務運行的穩定支撐，實現IT部門的真正價值；又能夠讓企業更多精力投入到創新和成長中，實現企業無憂前行。"