早在 Tablet PC 時(shí)代微軟就開(kāi)始了屏幕鍵盤的研究，在 Windows 8 中，微軟重新設(shè)計(jì)了屏幕觸控鍵盤，兼顧不同的設(shè)備形態(tài)以及不同的用戶姿勢(shì)。Windows 用戶體驗(yàn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員 Kip Knox 談到，用戶通過(guò) Windows 8 中的觸控鍵盤可以：

• 快速輸入文字，基本可趕上機(jī)械鍵盤的輸入速度
• 避免輸入錯(cuò)誤，并能在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)快速修正
• 舒適地輸入文字，無(wú)論用戶姿勢(shì)、與設(shè)備交互、社交環(huán)境

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研究了多種姿勢(shì)后，他們團(tuán)隊(duì)總結(jié)出了 3 種最典型的姿勢(shì) – 根據(jù)這些研究，再加上眼球追蹤的測(cè)試，微軟得以不斷優(yōu)化觸控鍵盤的體驗(yàn)。

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在玻璃上輸入有一些局限，比如沒(méi)有機(jī)械反饋、無(wú)法在不看鍵盤的情況下定位，Knox 他們團(tuán)隊(duì)決定增加兩項(xiàng)反饋：1）按下后按鈕變色；2）按下后有細(xì)微聲音。不過(guò)在輸入密碼這類敏感使用場(chǎng)景時(shí)，這些反饋會(huì)被禁用。

Windows 8 中的觸控鍵盤有“觸控模型”這一校正功能，當(dāng)識(shí)別到按鍵離鍵盤按鈕有偏差時(shí)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，或根據(jù)用戶輸入的詞組、短語(yǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

而且微軟在設(shè)計(jì)鍵盤布局時(shí)也有很多的優(yōu)化和貼心功能：

• 數(shù)字鍵：微軟的研究同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，單排的數(shù)字鍵很難用，而且用戶通常一次性輸入多個(gè)數(shù)字，因此他們將其設(shè)計(jì)為“ATM 數(shù)字鍵”布局，實(shí)驗(yàn)下來(lái)也證明這樣的排列能輸入更快；
• Ctrl 鍵：按下 Ctrl 鍵后，鍵盤上會(huì)出現(xiàn)諸如復(fù)制（C）、粘貼（V）的提示，其他沒(méi)有出現(xiàn)提示的組合鍵也可用；
• Emoji 鍵：支持全套 Emoji 圖示；
• 左右鍵：在輸入時(shí)，可快速移動(dòng)輸入光標(biāo)；
• 右下角 ENG 鍵：切換輸入法或不同鍵盤布局。

在微軟研發(fā) Courier 和原 Surface 的時(shí)代，就有相當(dāng)多關(guān)于虛擬鍵盤的成果了，比如 09 年就有的感應(yīng)手掌位置的兩側(cè)分離式虛擬鍵盤。***附上 Kip Knox 的 Windows 8 屏幕觸控鍵盤演示視頻：