智能終端的出現(xiàn)，極大的促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。移動(dòng)智能終端將通信工具、消費(fèi)電子產(chǎn)品、PC,以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等功能集于一身，智能手機(jī)既給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也使有些企業(yè)陷入危機(jī)，激烈競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)市場(chǎng)沒有永遠(yuǎn)的王者，而決定結(jié)果的重要因素便是企業(yè)的創(chuàng)新能力。我國(guó)智能手機(jī)發(fā)展近年來突飛猛進(jìn)，并已成為市場(chǎng)的主流。

智能手機(jī)的出貨量達(dá)到1.46億部，占手機(jī)出貨量的51.9%,已經(jīng)超過了功能機(jī)。而在2011年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量?jī)H僅占26%.另外，從操作系統(tǒng)看，在智能手機(jī)中Android機(jī)型占97%,出貨量占85.3%.移動(dòng)智能終端的發(fā)展，極大的促進(jìn)了應(yīng)用創(chuàng)新，并使得業(yè)務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸，加快了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。

反過來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷豐富，對(duì)終端提出了更高的要求，推動(dòng)移動(dòng)智能終端不斷更新?lián)Q代，終端對(duì)業(yè)務(wù)的支撐能力快速提升，隨著技術(shù)和業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，移動(dòng)智能終端還將具有無限的發(fā)展空間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)之間的融合，傳統(tǒng)上相對(duì)獨(dú)立的手機(jī)制造、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)之間界限逐漸模糊，不同產(chǎn)業(yè)之間、不同行業(yè)之間，在相互滲透，聯(lián)系越來越緊密。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈在不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單兵較量，而是聯(lián)合作戰(zhàn)，群體突圍。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，關(guān)于如何面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，今天有很多專家、同仁，將建言獻(xiàn)策。

1、要鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

運(yùn)營(yíng)商在通信網(wǎng)絡(luò)和用戶資源方面有著天然的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)在鞏固和發(fā)揮原有優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，加快技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)寬帶和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率，不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，這是運(yùn)營(yíng)商賴以生存和發(fā)展的根本，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要基石。

2、要堅(jiān)持開放合作，實(shí)現(xiàn)互利共盈。

沒有改革開放，就不會(huì)有電信業(yè)發(fā)展的今天。沒有開放創(chuàng)新，也不可能有互聯(lián)網(wǎng)今天的繁榮。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的思維，應(yīng)當(dāng)適用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上，每個(gè)企業(yè)都有自己的定位和使命，任何一家企業(yè)都不可能主導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，只能在某個(gè)領(lǐng)域作為***者或推動(dòng)者，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)以開放的思維，一方面要推進(jìn)運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)互聯(lián)互通。另一方面，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的合作，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，通過需求對(duì)接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3、要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，用于突破自我。

創(chuàng)新需要冒險(xiǎn)的精神和敢于突破自我的勇氣，運(yùn)營(yíng)商固然具有傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，但如果不順應(yīng)發(fā)展的潮流，急功近利，擔(dān)心創(chuàng)新影響自身的業(yè)務(wù)，則自身的優(yōu)勢(shì)將成為創(chuàng)新的包袱。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)勢(shì)必帶來影響，這是技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)規(guī)律使然，運(yùn)營(yíng)商只有順應(yīng)潮流、勇于改變，辯證的看待舍和得的關(guān)系，才能持久發(fā)展。

4、要堅(jiān)持以用戶為本，一切為用戶著想。

用戶是企業(yè)的上帝，終端和應(yīng)用的創(chuàng)新，必須充分考慮用戶的需求，用戶的體驗(yàn)和用戶的利益。運(yùn)營(yíng)商在定制手機(jī)中如果內(nèi)置太多的應(yīng)用軟件，而用戶不喜歡卻不能卸載時(shí)，就會(huì)讓用戶茫然，一個(gè)好的應(yīng)用應(yīng)該是用戶喜歡使用，而不是被動(dòng)的接受。

另外，移動(dòng)智能終端發(fā)展帶來的巨大問題就是信息安全的問題，產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)當(dāng)從維護(hù)用戶利益的角度考慮，應(yīng)用商店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該建立健全應(yīng)用軟件的安全機(jī)制，確保產(chǎn)業(yè)的進(jìn)抗發(fā)展。