移動互聯網的顛覆和延伸——聚焦2014移動互聯網
3月18日下午,速途網2014產業年會暨中國互聯網年度風云榜發布盛典”在北京五洲大酒店召開。在“互聯網與移動互聯網的碰撞”論壇討論環節中,來自華為、阿里云、微智全景、中酒網、discuz、樂視網等企業高管齊聚一堂,對此話題展開了熱烈的討論。
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圖:論壇環節現場(速途網拍攝)
一、請各位嘉賓闡述一下互聯網思維三個要點是什么?
阿里云事業部VP楊名:云計算對大家來說比較抽象,實際上它是一個互聯網思維體現的比較***的產品和業務。
首先,云計算本身就是一個IT能力的輸出,這部分的IT能力原來就是服務于互聯網行業,如阿里云服務器、數據庫、文件存儲、緩存、負載均衡以及大數據處理,這些所有的技術都是服務于互聯網行業。
其次,云計算整個業務形態也是非常符合互聯網思維,現在整個云計算的形式以及能力提供的形式都是通過一個網站提供的,通過API方式把這個能力輸出。
第三,營銷模式也是互聯網的形式。今天阿里云沒有一名銷售人員,他的所有業務發展都是靠互聯網推動的。從這個角度講,云計算本身就具備互聯網的思維,同時云計算低成本、穩定、高效的特點,他能夠服務于互聯網有思維的企業進行創業。
中酒網董事長賴勁宇:***,軟件的開發能力,很強的技術是支撐力;第二,提高效率,如倉庫。現在利用互聯網的工具能不能十個人完成這樣的工作,甚至一個人。如德國的倉庫跟中國倉庫有很大區別,德國倉庫需要十個人的工作,中國可能需要幾百人做。第三,能不能給消費者帶來更多實惠的產品,中酒網是酒類電商,如一瓶茅臺在超市賣1500元,如在線上京東的平臺可能需要1100元。這說明這個企業的互聯網思維更強了,體驗更便宜。
主持人于立娟(華為數據高級副總裁):您這個酒目前價格怎么樣?
中酒網董事長賴勁宇:中酒網的酒是全行業***。
樂視網副總裁高健明:我會從互聯網本源談起,互聯網***特點是讓信息和資源變得對稱和平等。這是互聯網給我們一個新的革新。其實互聯網社會化的特征,民主是一個很重要的靈魂。互聯網思維大家都強調用戶思維,自上而下去驅動你的產業和你的產品去變革。
用戶驅動是互聯網思維的一個***特征,樂視在互聯網思維的世界當中已經有好幾年的時間了,我們一直在探索。我們真正把整個互聯網思維運用到實踐當中去,從我們的產品和研發,然后用互聯網的思維去做還有我們的銷售還有我們的傳播。
樂視在好幾次發布會里面倡導一個概念就是千萬人使用,千萬人研發的理念。樂視在實踐當中也是這樣的模式,在我們整個團隊里,除了有我們自己招聘的工程師、產品經理之外,有大部分的用戶用我們的社區參與整個產品研發當中去。
最近我們用互聯網思想在公司管理當中革新更徹底是公司組織結構,我們采取一種新型的創新型的組織結構方式,網格式的管理。
主持人于立娟(華為數據高級副總裁):高總提到很有意思的點,公司管理決策是由從下至上完成的,有的員工想漲工資特別的合理,從下提出的要求能實現嗎?
樂視網副總裁高健明:這不是單純的互聯網思維,我們在實際管理過程當中給你設定一個目標,大家從企業文化的宣導來說你達到什么目標就可以達到什么收獲。
主持人于立娟(華為數據高級副總裁):問一下張翔,您是互聯網專家,給我們講講互聯網的視角?
discuz副總裁張翔:我說三點,***點,所謂互聯網思維,很重要的是產品和服務是讓用戶尖叫,蘋果、小米、微信、京東他們產品和服務都是讓用戶尖叫的。第二,就是人人參與,我們做discuz就可以了解,discuz是開源軟件,做了十多年讓創業者參與進來,最終被騰訊收購。第三,只有用戶的企業是沒有前途的,你的企業應該有自己的粉絲。
主持人于立娟(華為數據高級副總裁):***一點是粉絲經濟,這是很難的事,傳統說法從知名度變成美譽度變成黏性。怎么獲得粉絲和保持忠誠度?
discuz副總裁張翔:因為我和微信團隊對接比較多,大家都在問微信怎么做的這么牛。微信是站在用戶的角度去思維。你要關注微信公眾好的話可以看到,微信公眾號下面可以看到廣告,這是文字鏈的形式。能不能把這個廣告變成一個圖片,這個一定要做成測試,讓所有用戶覺得對他的閱讀體驗不受影響才可以。具體怎么做我沒有發言權,但是要站在用戶的角度出發。大家都在說這個,真正做到的并不多。
微智全景李巖:我認為移動互聯網思維三個關健詞,***擴散,第二重定義,第三是去中心化。移動互聯網會幫助擴散到每個空間?;ヂ摼W把計算能力信息普及到每一個人。在互聯網時代,全球是以十億計的,中國是以百億,擴散到每個人。從空間上的擴散到桌面到每個人以外,還要擴散到每個人的時間上,每時每刻。今天有了可穿戴設備之后,移動互聯網擴散到24小時。我們生活的每個空間和時間的緯度都會被計算能力所覆蓋。
第二是重新定義,過去我們看待一個事情的時候對他有一個傳統定義,今天我們在移動互聯網條件下看這個事情的時候,這個定義已經被完全顛覆。我們現在用的手機來講,過去我們一說手機就是用來通訊,有聯系人、通訊本、短信、電話就可以了。今天我們說手機就是用來打電話、通訊的,很顯然沒有人這么看了。
還有其他的事,我們公司是做移動互聯網的POS機的,移動互聯網POS不是傳統的POS,你們是不是用二維碼收盤,讓大家刷個移動POS,不是,這只是移動互聯網POS中的很小一部分,移動互聯網POS這個企業和這個商戶和消費者連接起來,和后端的云連接起來,在上面跑的除了收端數據還有會員數據、營銷數據等等。很多數據功能在移動互聯網時代被重新定義。
第三就是去中心化,很多人的文章,都有很詳細觀點。信息能力擴散、重新定義以及去中心化三者構成完全新的生態。給他們帶來新的機會,給我們帶來每個客戶角度來講都有信息覆蓋他的各個場景。他到商場,商場不是賣場,不是交易發生的地點,而是體驗的地點。
二、去年還有一個討論熱點,移動互聯網是互聯網的顛覆?還是移動互聯網是互聯網的延伸?
樂視網副總裁高健明:我認為應該是延伸,我們看到移動互聯網只看到移動,深有感觸。我現在深有感觸大屏互聯網帶來的價值,現在說的超級電視,有很多案例,很多本身不堪電視的人重新打開了電視。未來互聯網的延伸不僅再是移動終端,還有穿戴設備,還有家庭的智能的家電等等相關的領域正在發生新的變化。移動互聯網只是互聯網應用的一個里程碑,下一個階段不僅是移動。
微智全景李巖 :互聯網發展自然會走到移動互聯網的階段,記得2000年,很多人說互聯網和寬帶互聯網和窄帶互聯網。將來我們再說互聯網也沒有人說是移動還是非移動固定互聯網,延伸是客觀事實,毋庸置疑。從顛覆角度來講,為什么我說移動互聯網對互聯網來說會產生顛覆。
拿現實例子來講,大家覺得微信對以往很多應用習慣和產品是不是顛覆?大家在微博討論拆遷問題,我認為中國***拆遷公司就是騰訊,微信基本上把互聯網公司拆遷完了。
由于移動互聯網本身具有的一些特性,使過去傳統互聯網所不能做到的事情被實現,使原來傳統一些價值鏈被打破重新分配,這點構成新的結構叫顛覆了,僅有一些改變和突破不叫顛覆,是創新。移動互聯網是徹底結構進行的沖擊。我們在一個瀏覽器這端桌面端跟云交互,現在移動互聯網的結構就變成一個新的結構,許許多多的結構可能在新的技術條件都會發生變化,云還是一直存在,也很重要。
阿里云事業部VP楊名:主要說兩點,***無線互聯網是讓所有用戶永遠在線,這原來互聯網不具備的特點,這點跟原來完全不一樣。其實我剛才聽到所有嘉賓提到更多是數據。在移動互聯網時代,原來所有的互聯網應用可能是以用戶,以功能為驅動,但是不久的將來我們的應用或者業務模式應該會以數據,或者是以大數據來驅動業務模式,這是移動互聯網時代跟傳統互聯網不同,我認為是顛覆。
中酒網董事長賴勁宇:我認為是延伸,我認為PC端互聯網是很好的基礎,移動互聯網是一個比較成熟的工具?,F在我覺得在網上購物的人很多也是在PC端購物,至少現在移動互聯網還沒有發展到,拿手機可以買任何東西。包括雙11,天貓搶貨,很多人用PC搶更多,這只是我的一個觀點。
discuz副總裁張翔張翔:現在為什么這么多人在說移動互聯網,是因為他的發展階段剛剛開始,剛剛看到這個模式。都可以統稱為互聯網,移動互聯網只是互聯網下面的一個領域,可能未來還會向更加縱深領域發展,這個問題我說延伸或者是顛覆不好回答。
但從整個的基礎的生態來說是有變化的。隨著網絡普及以及這種智能終端的普及,大家看比如這個手機一天十多個小時不離開我的身體。比如你創業,我是做網絡廣告的,廣告只離你個人一米,跟PC端不一樣,隨著智能終端普及造成我們現在有很多顛覆機會在里面。隨著更加創業層面來說,我發現移動互聯網創業者和傳統PC創業者完全是兩波人。
主持人于立娟(華為數據高級副總裁):確實一組數據給我們帶來跟大的思考,BAT圍繞移動做了大規模收購,百度30億收購有20億跟移動互聯網有關,阿里巴巴40億美金里面有20億跟移動直接相關,騰訊自己有了微信巨大的產品,他們市值超過1萬億港元,繼續在移動行業里做收購。移動行業里有更大的創新發展的機會,各位嘉賓都是相對的成功者和相對有經驗人士。
三、***大家用一句話跟臺下觀眾有分享,未來三年創業機會在哪里?一到三個要點值得我們創業者關注?
discuz副總裁張翔:在移動互聯網領域我覺得未來機會非常多,巨頭也很成功,因為我們使智能終端存在,很多巨頭自己做也做不好的。我可能更加看好是可穿戴設備。這塊這個領域大家剛剛進來,這里面還存在很大的機會,無論是健康醫療等等這里有很多分支。機會還是很多,第二在更多垂直細分領域都有機會。
樂視網副總裁高健明:除了移動互聯網這個之外,大家可以看一下大屏互聯網,他所設立不僅是移動或者是大屏的概念,需要整合式多屏的互通。大屏領域大家可以關注比如兒童教育、大屏游戲、家庭娛樂卡拉OK這樣一些機會,我覺得是在未來一兩年之內爆發。
中酒網董事長賴勁宇:現在我覺得O2O方面有很多創業機會,大家可以看傳統行業,很多傳統行業來說都還沒有進入到互聯網里頭,早先像電器、服裝都已經進入互聯網里頭。現在拿酒來說,酒今天數據是2013年全年銷售額8453億,電商的銷售不足百億,你還有八千多億市場取做,用互聯網來優化他。我們中酒網做了這個事情,我相信還有更多方法去做,就是O2O。
阿里云事業部VP楊名:大家講的非常好,我覺得剛才談到BAT在做這個,我們還有沒有機會?我們沒有必要說非得把BAT作為一個對立面,我們可以圍繞這個BAT的生態系統做一些事情,這里機會很大。隨著移動互聯網或者是大數據時代到來的時候,我不知道其他家但是作為阿里的話他肯定是愿意去建一個生態,愿意把自己很多東西開放出來。我是覺得圍繞著大數據或者是圍繞移動互聯網的O2O和可穿戴設備甚至是游戲,我覺得都是阿里比較關注的領域。
***一個建議,我畢竟來自阿里云,我覺得創業你***是低門檻、低成本進入,歡迎所有創業者使用阿里云來創業。
微智全景李巖 :我覺得創業這事就是有比較牛的親爹比較好,沒有比較牛的親爹就找一個干爹,沒有干爹就靠自己。如果你還沒有一技之長,賣點力氣做點苦活和累活,你只要堅持,把一個事情做透就可以成功。
主持人于立娟(華為數據高級副總裁):謝謝,兩位嘉賓總結,感受到即使BAT也在以我們的消費者和服務者為對象做你們互聯網思維的發展和創業,希望在你們平臺上我們獲得更多成功。希望你們把更好的產品帶到會上,讓我們現場受益,謝謝各位嘉賓。