召開遠程視頻會議需面臨的問題
企業總部與分支機構、供應商、分銷商、連鎖店、移動辦公人員需要召開遠程視頻會議,不僅需要購買大量的硬件設備,投入更多的人員培訓,同時也面臨很多的問題:
一、視頻會議流暢度:
首先是視頻會議的效果,由于各地的網絡接入商有可能不同,各地的網絡帶寬環境也不同,實際開會的速度也會有較大的差別。
二、視頻會議采用的軟件:
是網絡接入的問題,有很多人也許會認為,用一些聊天通訊工具不就可以了嗎?需要費那么多事嗎?其實作為專業的視頻會議,是無法采用這種方式的。首先與會人員都是職場同事或者領導,如果開會的時候好友突然發來信息,豈不嚴重影響會議?如果信息不停的響,將嚴重干擾與會者!
況且所有與會者都需要去下載和安裝相同的工具,并且做相應的用戶申請。與此同時,這種視頻會議的效果不夠理想,如果需求高清的影像傳輸、高質量的語音效果,那么這樣的方式無法滿足需求。
三、安全性:
視頻會議的召開很有可能在討論非常機密的事情,可能事關商業機密、人事調動、成本價格、產品設計、競爭對手等議題,如果安全性不夠,即時通訊軟件的密碼被盜取,語音被錄制,設置視頻被錄制,而且流傳出去,將會造成巨大的負面影響。所以安全性也在慎重的考慮之中。尤其是需要有足夠的保障來確認與會者是被允許的。
四、兼容性:
我們知道,會議不僅會有自己的同事,也有可能召集供應商、分銷商、連鎖店的人員一起開。那么原有的視頻會議系統很有可能無法兼容這些與會人員。即便臨時去購買設備都需要各種安裝和調試,尤其是整合,可謂是及其困難。
五、可移動:
視頻會議不僅可以有高端設備的參與,也應該可以讓移動設備能參與其中,因為決策者通常移動性***,他們更需要無縫移植到其中。
六、簡易性:
我們有時去看看各種視頻會議系統,做的各種功能確實是很多,里面需要設置的地方當然更多,甚至可能用很久也不一定接觸到了那些功能。也許設計人員會覺得,功能可以復雜,但是絕不能沒有。
不過就目前的用戶體驗來看,語音、視頻的清晰和流暢度才是他們最關心的問題。所以嘗試讓用戶去做復雜的操作,也許很那奏效。例如,其中有些切換會議主持人等功能,大部分與會者很難去理解,更難去應用。
七、多點視頻、多線接入:
南電信、北網通,還有鐵通和移動,互聯網的接入商很多,同時企業各地的接入方式也不盡相同,更多的視頻節點需要參與,協調性、整合性就顯得非常重要,只能召開兩點會議的總會需要升級的。
其實,只需要有視頻和音頻的采集設備,接入電腦,只要能夠上網,在任何地方,都應該可以隨意的參與會議,通過IP地址,通過隧道加密,實現簡單輕松的遠程語音、視頻會議。