能夠跨越多個IT領域開展工作的IT專業人員目前無疑是對云技能極度需求的人才市場中的熱門人物。

總部位于美國馬薩諸塞州安多弗的管理與云服務提供商NaviSite的首席技術官David Grimes正在尋找一些專業人才來填補公司的基層和高級職位。但是他尋找的不是那些專注于如應用研發、服務器管理、網絡工程或數據存儲等某一孤立專業領域的人才。Grimes希望招聘到的是那些在多個IT領域內受到過培訓的人才。

Grimes稱：“如果將自己的工作局限在一些傳統的垂直市場中，那么未來將難以在云計算中調整自己的職業生涯規劃。”

咨詢公司Cloud Technology Partners 的副總裁Francesco Paola解釋稱，如軟件定義網絡(SDN)和編配門戶網站等新興云概念需要IT專業人員對靈活、基本的云網絡基礎設施有著豐富的使用經驗，理解具有云功能的應用如何才能被適當設置，明白服務器虛擬化是如何對各個環節產生影響的，清楚如何在整個工作中確保安全。

Paola稱：“在基于云的部署中，沒一種技術能夠連接IT中的兩個孤立領域，至少過去是沒有。為了發揮云投資的效率，必須要有員工能夠通過彼此合作的方式管理云計算的每個層。”

這些新職位的準確名稱，及以這些職位所肩負的職責目前還沒有確定下來。諸如，云架構師、云軟件工程師/開發者、云系統管理員等名稱實際上只是為了讓“云”顯得更為突出而已。

例如，用于描述兩個古老的IT孤立領域——開發和運營的“開發運營”一詞在云計算中正在被賦予關注IT預算的新意思。其它一些傳統職位，如項目經理、公司系統分析師和網絡架構師等職位正在逐漸需要在任者在云上開展日常工作。

Capgemini North America 首席技術官Joe Coyle認同Grimes的看法，即接受過跨領域培訓的IT員工在新的云世界中具有優勢。他稱：“我已經不再給僅具有應用開發技能的應用開發者面試的機會了。我需要知道他們在多大程度上理解應用是如何被部署到基本的云基礎設施上的，以及如果基本的IaaS需要被調整，他們將如何處理。”

位于加州門洛帕克的全球IT業獵頭公司Robert Half Technology的高級常務董事John Reed稱：“也就是說，在這一市場上，我們想得到的和他們能夠給予的東西是兩種不同的東西。”

Reed稱，目前市場對精通云計算、軟件即服務和虛擬化的專業人員需求量很大，但是在目前的IT人才市場上，同時掌握服務器、軟件和網絡技能的人才最為搶手。

Reed建議正在尋求云計算人才的高級IT主管將他們的期望值設定的現實些。Reed 稱：“在目前這一階段，你根本無法找到一名從事過五次遷移工作的云項目經理。能夠找到從事過一次以上遷移工作的人就已經相當幸運了。”

我們采訪了12名首席信息官、獵頭和職業IT培訓人員，他們認為在過去一到兩年里有時間、興趣和機會接受跨領域培訓，或擁有在職云經驗的經驗豐富的IT專業人員人數是少之又少。

AT&T 商業解決方案部門負責云策略與業務發展的副總裁Steve Caniano同時主管公司增長的云服務業務和由數千名IT專業人員組成的支持團隊。他表示：“目前掌握云計算技能的人才還不多。至少要五年，這方面的人才供給才能滿足需求。”

Grimes 稱：“目前是賣方市場。在可以預見的將來，我們必須要支付額外的費用才能得到這類跨領域的云計算人才。”他指出，在現階段，尋求這類人才的最佳地點是咨詢領域。

根據多家機構公布的薪資統計數據顯示，Grimes所說的額外費用必須要相當優厚。

據全球領先的技術與工程類專業人員求職網站Dice.com收集的數據顯示，云技能已經成為了需求增長最快的技能之一，去年相關的招聘職位增長了72%。每天都有3800多個職位在招募人才。然而，Dice網站等待招聘的技術類職位去年總體上僅增長了4%。

Dice.com數據還顯示，美國云計算專業人員今年平均收入為$92,830美元，而同期技術類人員的中等收入水平為81,327美元。

Reed 稱，Robert Half Technology的研究顯示，與云計算相關的薪資平均每年在以8%至10%的速度增長，而IT薪資的平均增長速度為3%至4%。該公司即將于10月15日公布的《2013年薪資指導》指出，雇傭環境在明年將變得更為嚴峻。

報告稱，隨著能夠勝任的候選人的減少以及需求的增長，對有著移動、大數據、云計算和虛擬化經驗的IT專業人才的爭奪更加激烈，這類人才將會同時收到多份邀請，并擁有更多的話語權。

Dice.com 常務董事Alice Hill稱：“傳統IT職位的求職者為了讓自己能夠適應這一市場應當進行一定程度的跨領域培訓。”Hill表示，這類跨領域培訓可以通過外部培訓課和資格認證項目獲得，也可以通過參與在職云項目獲取，尤其是看要參與的項目是否超越了自己的現有職責。

微軟、VMware等服務器虛擬化廠商，以及亞馬遜等專利IaaS提供商和OpenStack等開源組織都擁有一些門檻較低的培訓項目。這些項目能夠幫助虛擬層內部構件和服務器管理員等網絡員工理解OpenStack Quantum的“網絡即服務”項目為什么會對下一代云部署產生影響。

Capgemini的 Coyle認為，從實踐方面出發，優秀的候選人只需要在每一類云平臺中接受針對某一家正規廠商的培訓。例如，如果開發運營候選人擁有VMware的培訓，“這可以很好地證明，他已經理解了虛擬化平臺是如何運行的，并能夠在使用虛擬層軟件的混合云間運用他們掌握的技能。”同樣，如果理解了Rackspace是如何運行其IaaS平臺的，那么他們就能夠將這些知識運用到亞馬遜的解決方案中。

NaviSite的 Grimes建議，IT專業人員應當有選擇的進行跨領域培訓。Grimes 稱：“如果你是一名熟練的Linux工程師，你想研究網絡，那么你可以選擇CCNA(思科認證網絡工程師)培訓，以深入了解網絡，掌握所需要的基本技能。但是如果選擇CCIE(思科認證互聯網專家)培訓的話，對于你來說將過于吃力，并且已經遠遠超出了參加培訓的初衷。”

Paolo建議，高級IT管理人員通過合并能夠相互補充的團隊來貫徹跨領域培訓這一理念，如將系統管理員和網絡管理員團隊進行合并。Paolo稱：“將經驗豐富的專業人員與對云計算感興趣的新畢業大學生搭配在一起，讓他們在一開始就能夠在跨領域環境中得到鍛煉也非常重要。”

Grimes警告稱，IT主管必須注意潛在的地盤保護主義，并建議通過跨領域設計會議加強溝通，強化公司決定打破傳統IT領域之間界線的信息，將保護主義消滅在萌芽狀態。

英國云服務整合商intY公司的首席技術官Mark Herbert稱，盡管跨領域培訓是一個好主意，但是親自從事云計算工作能夠讓專注于數據的員工體驗到云計算那種流動性，以及在永不停止的服務環境中工作所具有的壓力。

位于北卡羅來納州羅利的企業平臺即服務(PaaS)公司rPath在近期公布了一份名為《企業云部署框架》的報告，并報告中列出了一些云部署的最佳實踐。公司的首席技術官Brett Adam稱，跨領域培訓還能夠讓受訓者深刻洞察到云計算的兩個不抗拒的事實。Adam 稱：“首先，自動化非常好。其次，自動化可以減少選項。要想成為一名精通云計算的IT專業人員，必須要能夠在創建應用、運營網絡以及推動業務等方面將選項變得盡可能的少。”

云服務器安全公司CloudPassage 的云安全架構師Chris Brenton稱：如果無法進行在職培訓，那么廉價的云計算對于跨領域培訓也非常不錯。他建議IT專業人員利用云服務提供商為潛在客戶提供的30天免費試用期展開培訓。

親身體驗的另一個方法是主動為非營利組織做一些公益工作。因為為了在云上更為高效的運營，這些組織需要技術援助。

展示自己在云計算方面的才干

我們要認識到ComTIA的Cloud Essentials認證和其最新的Cloud+認證，以及云安全聯盟的云安全知識認證(CCSK)這兩個第三方云知識認證在行業中的影響力。

如果你的簡歷中有一個這種認證證書，那么這只證明你了解云計算的工作方式以及向云安全遷移時需要注意的原則。但是這兩家機構并不認為擁有這些認證的人肯定是資深的云計算技術專家。

不過，這些培訓預示著擁有這些認證的人將成長為資深的云計算技術專家。CompTIA 的技能認證專家Rick Bauer 稱，CompTIA明年將推出Cloud Plus認證，屆時通過認證的IT專業人員將被視為“優秀的技術苗子”。

目前這兩家認證機構都沒有公布到底有多少IT專業人員通過了他們的認證，或是他們的認證通過率是多少。但是兩家機構都表示通過認證的人數正在快速增長。

Bauer透露稱，他所在的公司正在提高認證門檻，將明年通過Cloud Plus認證的人數將控制在500 至 1,000人之間。

云安全聯盟首席運營官John Howie稱，去年尋求CCSK認證的人數出現了大幅增長。

Howie稱：“目前與我們聯系的公司越來越多，這些公司表示他們想讓整個團隊都參加CCA認證。”同時，Howie表示云安全聯盟為了滿足這些需求正在與員工培訓機構合作以完成現場云培訓。