一直以來，制造商始終在如何降低成本、提高上市時間、提高產品質量和優化庫存量等基準因素方面不懈努力著。現在，由于全球化、合同制造、不斷增強的環境和社會意識，以及對即時運營洞察力的需求，不僅創造了新的機遇，也帶來了新的挑戰。憑借專為制造企業構建的強大的ERP解決方案，Microsoft Dynamics® AX 2012 可以幫助制造商把握機遇并應對挑戰。

在當今的全球市場中，制造商依靠技術進行產品設計、庫存管理、資源利用、生產調度和流程優化等工作。盡管他們混合采用了離散、流程和精益制造方法，但通常卻使用相對獨立的系統來管理。這種局限性使制造商很難經濟高效地滿足客戶需求，尤其是在跨多個地點和區域的情況下。而合同制造的發展、新興的綠色制造需求，以及全球勞動力的多樣性，都更突出了如今許多ERP解決方案中的不足之處。

為了應對這些挑戰，制造業工人無論是在辦公室、車間，還是在世界的任何一個地方，都需要實時掌握特定于角色的信息和工具，從而幫助他們履行各自的責任。具有***水準的ERP解決方案不僅能夠提供上述功能，還可以使用單一解決方案管理離散、流程和精益制造的混合模式，并跨多個地點調度工作資源和運營資源。

微軟關于制造業的愿景是：通過單一來源 Microsoft Dynamics AX 2012，世界各地不同制造企業的工人都可以輕松且安全地使用所需工具來訪問特定的信息，從而執行他們各自的任務。這一統一方法使制造企業可以跨多個地點和區域運行并持續改進其獨有的混合制造流程。Microsoft Dynamics AX 2012 體現了 Microsoft 的承諾：為制造商提供更有廣度和深度的 Microsoft 創新，并幫助他們實現上述愿景。

強大：滿足企業的特定需求

使用專為制造業開發的技術：改善了按訂單生產、按庫存生產和其他生產流程的管理。靈活的合同結構減少了客戶和供應商之間的分歧。使用豐富的、核心ERP功能(包括人力資源、財務，以及公司治理、風險管理和合規審查等)支持企業的端到端的管理。

使用全球制造解決方案迅速擴展企業規模：使用內置的 36 個國家/地區的本地化方案可將企業擴展到新的地區;*使用統一的資源運籌模型可實現全球規劃;通過共享總賬、客戶關系和產品的全球數據，企業間的交易和共享服務的通用流程，可提高企業的運營效率。

RoleTailored用戶體驗可使您及時獲得洞察并提高生產力：可使用全新的角色中心、資料箱和改進的預覽頁面。為關鍵制造業務提供專用的自助服務式商業智能和報告，包括 Microsoft® SQL Server® Reporting Services 預構建的報告。通過嵌入式工作流發出的通知和警告，可跟蹤不同階段的業務流程。利用基于角色的安全性和單點登錄功能，可確保職責分離和簡化的用戶賬戶設置和維護。

靈活：響應不斷變化的條件，修正能力的失衡，并跟蹤可持續性

模型驅動法可幫助您適應不斷變化的流程和法規需求：在一個解決方案中統***程、離散和精益制造過程，提高生產規劃和執行的靈活性。使用財務維度可提高業務可見性。使用圖形工作流編輯器配置流程，幫助您識別低效情況并優化其績效。

提高響應需求的能力：通過快速添加供應商來應對客戶需求高峰。跨多個位置的靈活資源部署可提高資源利用率和響應能力。使用基于約束的產品配置器滿足客戶的需求。

打造綠色高效的企業：利用環境可持續性發展儀表板(Environmental Sustainability Dashboard)跟蹤廢棄物，用水量、能源消耗、碳排放量以及相關費用。使用精益制造技術減少浪費并簡化生產過程。

規劃師可在單一表單中查看供需關系并采取相應的措施。

看板調度圖可以直觀地呈現信息。

簡潔：提供熟悉的用戶體驗，可輕松查找、使用和共享信息

熟悉的用戶體驗可縮短用戶上手過程：熟悉的 Microsoft Office 外觀，幫助全體用戶快速提高使用看板圖和其他可視化工具的水平，車間工人使用觸摸屏時也可迅速掌握其使用方法。Microsoft Dynamics AX 2012 和 Microsoft Office 2010 都是您所熟悉的可以提高生產力的工具，彼此間也能共享數據。

員工、客戶、供應商和合作伙伴可輕松進行協作：利用應用程序集成框架增強，可以簡化面向供應商和客戶的 Microsoft SharePoint® 門戶，以及與ERP管理(雙層場景)集成整合。通過站點服務(Microsoft Dynamics 的在線服務)與合作伙伴和客戶進行端到端的業務流程集成。利用現有信息和 Microsoft LyncTM 集成通訊提供虛擬團隊間的快速信息共享。

使用應用程序生命周期管理簡化部署、管理和升級：通過精簡的應用生命周期管理，可簡化企業資源規劃ERP的實現和管理并提高 IT 效率。通過 Microsoft Dynamics AX 2012 和其他 Microsoft 技術的協同工作能力，可優化 IT 投資，從而降低總體擁有成本并提高生產力。

熟悉的用戶體驗

o 通過RoleTailored用戶可以訪問統一工作列表、可視化任務隊列、業務流程和報告、通知、關鍵績效指標以及其他重要信息。針對 8 種具體制造角色提供了個性化的Role Centers(角色中心)。

o 利用熟悉的 Microsoft 工具(比如 Microsoft Word、Excel® 和 SharePoint )簡化數據訪問。

產品信息管理

o 集中管理整個企業的產品和服務，包括(離散制造中的)物料清單、(流程制造中的)配方、變型產品和可配置產品。

o 最多從零件的配置、型號及顏色三個維度綜合維護產品。也可預定義上述維度的有效組合來***程度地減少產品維護的工作量。

o 管理向個人法律實體發布的產品和服務信息。

o 指定高級庫存控制、貨品跟蹤與追溯的維度。

o 根據獨特的物料清單和運送路線安排，通過產品配置器配置定制產品。產品配置模型是基于約束條件制造的，銷售訂單、銷售報價單、采購訂單和生產訂單都可以使用該產品配置模型。

離散制造

o 執行多種生產戰略，包括按訂單配置、按訂單組裝、按庫存生產和按訂單生產。同時采用”推”式生產控制機制。

o 優化產品與物料的規劃、預測和調度。同時執行物料和產能調度。計算貨物的可承諾量(ATP)和可承諾能力(CTP)。

o 對生產訂單進行創建、調度、查看、跟蹤、分離、回放或分類。

o 通過生產跟蹤和報告，可以了解 WIP 和實際成本。還可跟蹤詳細的資源成本和包括工作中心成本在內的產出成本。同時可在標準成本中加入生產差異。

o 管理貨物運送路線的安排：規劃簡單、連續而又復雜的網絡;并在該網絡中使用同步路由。使用粗能力和精細的調度功能。將各地的車間組織為各自站點上的邏輯生產單位。

o 只需通過拖動Gantt Chart(甘特圖)上的項目，即可對崗位進行快速調度/重新調度并模擬替代方案。通過再分配操作對工作中心進行更改，從而解決調度過載的問題。利用統一的資源模型和調度引擎，可以優化整個組織的調度。

流程制造

o定義多種庫存維度：雙重計量單位、實際稱重計算、包裝編碼、主要零件的變化等。

o 管理多級公式或配方、并發產品及副產品、電子簽名和包裝選項。

o 允許客戶對于不同的產品提出多項質量標準，同時可將類似產品集中生產以提高機器的利用率。

o 通過使用圖解方法表示多級公式和配方，分析和監控不同銷售訂單組件的生產成本和需求。

o 使用“此日期前***”的管理方式和先到期先出(FEFO)或先進先出(FIFO)的出貨選擇方法，以***次序拉動庫存，從而降低庫存成本并消除浪費。

o 通過對制造過程的驗證，促進對美國食品和藥物管理局(FDA)等機構所設定法規的遵從性。

精益制造

o 生產流程：模型制造和物流流程。

o 使用看板表明需求。

o 使用看板圖監控和管理看板作業。

車間管理，庫存管理，總體規劃與質量管理

o 登記運營和作業的產品、資源和零件。觸控式數據輸入簡化了用戶體驗。

o 通過一系列模型和安全庫存支持來控制庫存。

o 為庫存估價設定多種選擇：先進先出(FIFO)、后進先出(LIFO)、標準成本和加權平均數。

o 總體規劃：根據內部需求或外部需求的變化創建和運作跨多個站點的多個計劃，以滿足上述需求并保持訂單信息同步。綜合分析更長期采購、生產和資源需求的信息，來改善銷售規劃并預測資源調度。

o 使用措施消息和未來消息，對系統生成的訂單采取特定的措施。

o 為供應鏈中的上游企業提供下游企業的需求，從而優化企業范圍的規劃。

o 簡化與子公司的貿易往來并推廣企業間貿易策略。在直接或間接交付的情況下，均可直接且自動創建銷售訂單，形成和最終客戶間的企業間訂單鏈，并雙向更新銷售訂單和采購訂單的信息。

o 多站點：對集中控制的任意位置的所有站點參數進行維護，包括特定站點或特定企業的庫存和績效目標管理、物料清單、貨物運送路線安排、成本和盈虧維度。通過維度管理多個分散式倉庫，可應用不同的成本、定價、費用類別比率和貨物運送路線安排信息。

o 支持多個時區，用戶可對日期和時間字段進行偏好設定。

o 從質量保證、質量控制和可追溯性方面改善業務流程。

倉庫管理，采購和貨源

o 根據對一個或多個倉庫預設的規則，自動接收關于貨物放置的建議。可通過識別貨盤跟蹤已接受的訂單，并生成***的領料流程。使用條形碼可對貨物和位置進行電子化跟蹤。通過配置運輸單據的發送和打印規則，可簡化出庫流程。

o 改善直接和間接的商品與服務的采購。

o 員工可利用自助服務式功能從可供查找的在線目錄中預定日常商品和服務。

o 供應商可在線完成大量的工作，比如更新個人檔案數據和目錄內容、提交發票和審核付款，從而幫助其實現更高效的操作。

o 增強買家的能力以支持采購策略和流程。

o 通過可簡化詢價(RFQ)流程(站點服務)*的基于云的服務，從而擴展采購流程。

服務管理財務、合規性及內部控制

o 簡化服務協議、服務訂單、服務訂閱和保修管理方面的業務操作。

o 利用總賬、銀行管理、固定資產、應付帳款和應收帳款、成本會計、預算控制、企業內部會計和共享服務的支持，可實現財務運作的優化。

o 法規中心(Compliance Center)可幫助企業遵從法律、法規、策略、業務規則并實現內部控制。可利用審計工作臺設定企業的策略并自動完成審計流程。

o 使用環境可持續發展儀表板(Environmental Sustainability Dashboard)可跟蹤能源使用情況和碳排放量。

銷售與營銷

o 通過銷售管理、銷售自動化、商機管理、營銷自動化和案例管理，建立并加強客戶關系。

o 可輕松連接在線版和內部部署版的 Microsoft Dynamics CRM。

人力資本管理o 使用人力資本管理(Human Capital Management)工具管理人力資源，包括福利管理、缺勤管理、薪酬管理、傷病跟蹤、員工發展和能力管理。

o 當基于人力資源需求將資源調配至不同的生產崗位時，可將技術水平、進修經歷、能力證書和職稱頭銜作為考量要求。

商業智能與報告

o 員工可即時獲得 Microsoft SQL Server® Reporting Services 提供的內置報告信息。即席查詢工具 Microsoft SQL Server Report Builder 可自動生成自定義報告。為制造商提供的大多數內置報告包括生產概述、精益生產變化和在制品(WIP)情況。

o 由預設的多維數據集提供的自助服務式商業智能，可在員工角色中心的關鍵績效指標中查看，也可從 Microsoft Excel 中查看更多信息。

員工門戶

o 員工可使用員工門戶和工作流工具預訂商品和服務、執行支出、批準許可策略，并對績效目標進行自助服務式管理。

工具

 o 使用圖形工作流編輯器創建業務規則并定制業務分析師所使用的工作流(或直接使用模板)，以實現業務流程的自動化。

o 基于角色的安全性和單點登錄功能，可幫助確保職責分離并簡化用戶賬戶設置和維護。

o 在 Microsoft Visual Studio® 和 X++ 開發環境中，可輕松進行特定于企業的修改。

o 使用靈活的服務和應用程序集成框架，可輕松進行應用程序到應用程序和企業到企業間的集成。

Microsoft 平臺的協同工作能力

o 通過 Microsoft Dynamics AX 2012 與其他 Microsoft 關鍵技術(Microsoft Office、Lync、SharePoint、Windows® 及 Windows Server®、SQL Server、Microsoft .NET、Microsoft BizTalk® Server 和 Visual Studio)的協同工作能力，***化現有 IT 投資，降低總擁有成本并提高生產力。