在剛剛過去的2012年，“大數據”的概念在商業領域突然走紅。但另一方面，大數據也引發了這樣的擔憂，商家在使用這些海量信息的同時會不會造成消費者信息泄露。

2012年12月28日，十一屆全國人大常委會第三十次會議審議通過關于加強網絡信息保護的決定草案。關于個人信息保護，決定草案明確了一個重要原則，就是國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息。同時，草案還對個人信息收集者的義務作了多項規定。對于過去一年被人們熱議的“大數據”而言，這個決定草案可謂正當時。

大數據的價值何在

在全球500強企業中，90%以上的重要投資與經營決策都取決于充分的數據分析支持。中國商業聯合會數據分析專業委員會會長鄒東生認為，大數據時刻影響到企業的整體運營鏈的管理，從前端的管理，到后端的供貨商、物流等都受到深刻的變化和影響。

美國政府則在2012年3月29日宣布投資兩億美元拉動大數據相關產業發展，將“大數據戰略”上升為國家意志。

中國商業聯合會副會長劉建滬介紹說，隨著互聯網的快速發展，中國的電子商務企業紛紛組建了數據分析部門。大數據的市場有多大？中央財經大學中國經濟管理研究院博士張永力說，國外大數據行業約有1000億美元的市場，而且每年都以10%的速度在增長，增速是軟件行業的兩倍。

據悉，為迎接大數據的到來，2011年10月，工信部確認京滬深杭等5城市為“云計算中心”試點城市。而真正的問題或許不在于怎樣建設“云計算中心”。國家信息中心常務副主任杜平直言不諱：“應對大數據的到來，需要不斷建基礎設施，但是建了干什么，有些數據需要存儲，也有很多數據可能不需要儲存。”

事實上，目前企業在還沒有能力深度挖掘出數據的價值之前，存儲大量的數據，進行大規模的投資建設，的確有“浪費”之嫌。

數據真實性與安全性考驗

鄒東生坦承，大數據行業尚處在跑馬圈地階段，行業亂象不可避免。他介紹說，虛假資質、服務不規范、質量控制不嚴格等是這個行業存在的主要問題。

在中國改革基金會國民經濟研究所副所長王小魯看來，這個行業的真正考驗來自數據的真實性。王小魯說，數據分析的基礎首先應該是準確的基礎數據，“打個比方，數據分析就像有米下鍋做飯，米的質量如何，可能對做出來的飯有決定性的影響。”

鄒東生介紹說，在采集、整理、存儲、傳輸的過程，人為因素很多，可能會有一些所謂的“難看”的數據被丟棄。更有甚者，有些數據可能會在這個過程中被篡改。

除了搜集企業內部的數據容易存在失真問題，企業對外部數據的利用也是真偽難辨。鄒東生指出，這些外部數據多是通過公開渠道或者商業渠道獲得的數據，一方面是真偽難辨，另一方面是這些數據多是統計分析加工后的呈現，如果照搬，往往會造成誤差。

隨著大數據時代的到來，個人數據安全也一直備受社會關注，從密碼泄露到涉嫌惡意收集用戶隱私，數據安全問題挑戰著相關行業的商業道德底線。鄒東生坦言，“大數據”里肯定會涉及到用戶信息，甚至是相對隱私的數據的分析問題。

從“大數據”到“大分析”

大數據存儲技術的提升，造成整個社會數據開始以幾何級數遞增，但數據本身不能帶來價值，它的真正價值在于對其精準的分析。正如中國商業聯合會數據分析專業委員會數據中心主任趙興峰所言，大數據時代，數據是企業未來發展的“金庫”，“但是，如果企業只是簡單存儲數據，而不是分析數據，盡快挖掘‘金庫’里的‘黃金’，它仍然可能死在半路上。”

從“大數據”到“大分析”，趙興峰認為，除了要避免盲目建設，國內的企業還要避免這樣一個誤區，就是把大量資金投入到可見的計算機硬件和軟件上，而往往不愿意在“人”身上做投資，“現在人才市場上能夠勝任數據深度分析和挖掘的人才都是鳳毛麟角，即使能夠找到，也是‘昂貴’的，可能無法留住。所以企業需要著重培養這方面的人才。”

而實現從“大數據”到“大分析”的轉變，數據的真實性是前提，數據的安全性是發展命脈。如何保證數據的真實性？王小魯認為，需要充分利用分析者的智慧去質疑，透過現象看本質。