當客戶端管理工具***被推出的時候，我們滿懷期望地認為它可以解決數據中心桌面端的***的一個問題：離線訪問。

　　自從終端服務開始流行之后，IT始終面臨的一個事實是，不論我們采用什么樣的方式，用戶始終無法在沒有網絡或Internet連接的情況下，訪問集中的桌面端。或多或少的，我們忽略了一些手機用戶，但是到目前為止，還沒有一個足夠可靠的解決方案使得他們可以離線訪問應用程序和數據。

　　IT專家們認為客戶端Hypervisor技術將會改變這種局面，因為隨著虛擬桌面基礎設施(VDI)逐漸形成體系，我們開始仿照數據中心的情況，在自己的筆記本上運行同樣的管理工具。我們認為可以找到一個***的解決方案，在任何一個環境中都能夠啟動桌面映像、同步文件和個性化設置——不論我們在哪里——都可以接入桌面端。

　　離線VDI的問題在哪?

　　管理員一直都希望能夠實現信息雙向同步：某一天去辦公室，登陸虛擬桌面，然后拿著筆記本電腦離開辦公室，離線使用已經下載的虛擬機(但是需要忽略文件還存儲在其他地方，并且許多應用程序需要網絡連接來訪問數據)。

　　由于過于困難，這種設想沒有得到實現。一些解決方案確實可以管理虛擬機進行同步，但只針對于客戶端管理系統，而不是在VDI和客戶端管理系統之間。另外一些可以同步文件和個人配置，但是不能同步底層的映像，其可以起到一些幫助作用，但是并不適合那些隨時需要大量信息的獨立手機用戶。同步大量數據是一個非常復雜的過程。

　　之后產生了一個檢查虛擬機輸入輸出的概念：先將VDI虛擬機處于離線狀態，回到辦公室以后，再將其連接到池中。這聽起來很有道理，但是當你考慮一下，跨網絡移動一個完整的虛擬機(很有可能是持續性虛擬機，而不是共享虛擬機)并不是一個很快的過程，用戶很有可能只是檢查其輸出，在本地運行，而并不去檢查輸入。從本質上，離線VDI并不貼合實際。

　　不要忘了對于硬件支持和用戶體驗來說，最初的客戶端系統工具在細節方面還很粗糙。

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　　為什么最初的客戶端系統工具不能達到目標

　　最初沒有太多人使用客戶端管理工具的一個原因之是很少有機器可以提供可靠、流暢的使用體驗。服務器領域中的Type 1管理工具只能支持相對有限的硬件配置。但是在桌面端，用戶可能會使用很多種瘋狂的、廉價的或者無用的硬件配置，更不用說那些在服務器中根本不存在的硬件了。

　　Type 1客戶端管理工具需要支持多種USB設備、顯卡、無線和以太網卡、聲卡、移動芯片、電池狀態和上蓋閉合，來響應一些操作。你知道如果在安裝VMware ESX的筆記本上，合上筆記本上蓋會怎樣嗎?什么都不會發生!筆記本可能有50種不同的方式來通知系統上蓋已經被關閉了，而每一種都需要管理工具的支持。在Windows中這很容易實現，每個人都可以得到相關組件的驅動程序。但是對于系統管理工具來說，這卻還是一個未知領域。

　　基于此，客戶端管理工具的供應商必須讓這項技術變得更為貼近用戶。沒有用戶想知道他們正在運行一個虛擬機，他們肯定也不想趕時髦來體驗虛擬機管理，或者連接到一個新的無線網絡中，來讓Windows可以識別虛擬網卡。

　　相對來說，Type 2客戶端管理工具在這方面做得好一些，起碼從用戶的角度來說，已經將提供的服務變得透明。模擬技術已經得到了很大的發展，由于管理工具利用已經安裝的操作系統，所以很容易得到部署。

　　這就是過去幾年中供應商對于離線VDI所做的改進和現狀。借助于在不斷發展的硬件支持，Type 1客戶端管理工具已經認識到怎樣為用戶提供無縫體驗。離線VDI仍然在探索階段，迫使我們和供應商重新評估這項技術。