谷歌移動應用抄了蘋果的后路?
對很多人來說,智能手機購物其實就是選擇使用蘋果iPhone還是Android智能手機的問題。但是現在,消費者可以在iPhone上使用谷歌的應用來購物了。
谷歌已經成為最多產和最流行的iPhone應用開發商之一,雖然兩家公司之間的關系已經由合作伙伴變成了競爭對手,但它實際上幫助蘋果開發出了很多具有吸引力的產品。
雖然谷歌的某些網絡服務從一開始就被內建到了iPhone之中,但在過去的8個月里,通過開發新的應用和升級舊的應用,谷歌一直在不斷擴張它在iPhone應用市場上的份額。它還加大了招聘開發員的力度,以生產出更多更好的應用。
谷歌在去年12月發布的一款地圖應用在上個月的大部分時間里都盤踞在應用下載排行榜榜首的位置上。它還發布了一款YouTube應用、一款iPhone版Chrome瀏覽器以及一款能夠訪問其Gmail服務的應用軟件。現在,谷歌已經在蘋果App Store上發布了20多款iPhone應用和對應的iPad版應用。
谷歌的戰略看起來似乎有點奇怪,乍一看對它自己是不利的,但是分析師和技術行業高管們稱,它這么做其實就是承認一個顯而易見的事實:iPhone用戶是一個非常巨大的市場。谷歌希望獲得那個市場和那些潛在的廣告受眾,那樣它就可以獲得大量的數據,進而完善其產品和提升其利潤。
谷歌支持iPhone看似蘋果的勝利,因為畢竟蘋果才是iPhone的生產商。但是這其實是一種雙贏的戰略,在對手壯大的同時,谷歌也獲得了好處。
更為甚者,谷歌在蘋果iPhone的應用市場獲得越來越大的份額對蘋果也構成了潛在的威脅,因為谷歌的應用將取代iPhone的網絡瀏覽、地圖和電子郵件等功能。
iPhone用戶將大量的時間用于谷歌的各種應用上,那樣蘋果就無法獲得改善它自己的網絡服務所需的數據。而那些應用可以幫助谷歌加深它與用戶之間的聯系,很可能會在以后將他們拉到Android智能手機的陣營。
專 注于技術行業研究的研究公司Altimeter Group的移動分析師克里斯席爾瓦(Chris Silva)表示:“吸引用戶來使用Android智能手機的最佳方式是讓他們使用谷歌的服務。發現他們的位置,讓他們使用谷歌的各種服務,一旦市面上出 現能與iPhone匹敵的Android智能手機,就可以將他們全部爭取過來。”
密西 西比州海提斯堡的房地產經紀人史蒂文斯特泰爾曼(Stephen Stetelman)就是一個同時忠實于蘋果和谷歌的典型例子。斯特泰爾曼說,他在兩周前購買了一部最新的iPhone手機,但他拿到手機后做的第一件事 就是把谷歌所有的重要應用都下載下來,包括Gmail、Chrome和Google Maps等,因為他認為那些應用比蘋果自己為iPhone開發的同類應用更優秀一些。
斯特泰爾曼說:“這有點諷刺,但我確實認為蘋果的優雅體現在他們的硬件和產品設計之中,而在網絡服務、應用和內容方面,我認為谷歌仍然是最棒的。”
象斯特泰爾曼那樣的消費者令蘋果的高管感到非常擔憂。在iPhone剛剛上市的時候,蘋果已故CEO喬布斯(Steve Jobs)就不想讓蘋果批準任何可能取代其核心功能的應用。
蘋果高管一直相信,他們可能需要開發出與谷歌一樣多的服務,那樣才能參與移動市場的長期競爭。
蘋果發言人娜塔莉克麗絲(Natalie Kerris)對此未予置評。
蘋果也曾努力削弱谷歌服務在其手機應用中的份額。比如,為了方便用戶訪問YouTube視頻,蘋果一開始就開發了一款YouTube應用,但是去年,它撤下了那款應用。另外它自己的地圖應用也不再使用谷歌的數據。
相反,蘋果開始使用自己的地圖服務,但是最后卻因為錯誤太多而飽受指責。為此,蘋果首席執行官蒂姆庫克(Tim Cook)還在去年9月罕見地發表了一份公開致歉聲明,后來又對公司管理層進行了一次調整。
蘋果決定不再將谷歌的服務安裝在它的設備上面,這迫使谷歌迅速增強了它自己的iOS應用開發團隊。雖然谷歌也擁有專門為iOS平臺開發應用的工程師,但它還是從公司以外聘請了一些專家來幫助它迅速設計出一款iPhone版的谷歌地圖應用。
那款應用似乎已經取得了巨大的勝利。iPhone版谷歌地圖受到了技術評測界的廣泛好評,據谷歌高級副總裁杰夫休伯爾(Jeff Huber)稱,在12月底發布后的48小時內,該應用就被下載了1000萬次。
其 他的谷歌應用也大多是使用率最高的iPhone應用。去年11月,谷歌新開發的iPhone版YouTube應用在美國地區的獨立用戶數量就達到了 1180萬人,其Google Search應用的用戶數量達到了640萬人。據市場研究公司尼爾森(Nielsen)稱,谷歌推出的很多iPhone應用都進入了iPhone應用前 20強榜單。
去年10月,谷歌升級了它的iPhone版搜索應用,增加了與Siri非常相似的語音功能。
谷歌去年來加大了對iOS應用開發人才的招聘力度。那些iOS應用開發員可能從未想過加入谷歌,因為后者的重點必然是在移動設備上推廣它自己的Android操作系統。
去年7月,谷歌收購了巴黎一家名為Sparrow的初創公司,后者開發出了一款流行的iPhone版Gmail應用。谷歌已經將Sparrow的部分工程師調到硅谷任職。
去年12月,谷歌開始發布招聘iOS開發人才的啟示,相關疑難解答鏈接的網頁標題為“等一下,谷歌也有iOS移動應用團隊了?”
去年在澳大利亞為谷歌工作了3個月內時間的自由職業程序員克里斯休伯特(Chris Hulbert)在一篇博客文章中將他在兩家公司工作的感受進行了對比。
谷歌聲稱它一直沒有改變針對蘋果設備的戰略,而且它將繼續為所有的設備開發應用。
谷歌發言人克里斯托弗凱特薩羅斯(Christopher Katsaros)稱:“我們的目標是建立一種能夠盡可能為更多的人所用的簡單、易用的谷歌體驗。我們已經為iOS開發了很多應用,我們已經看到用戶們很喜歡使用它們,我們對此感到非常高興。”
與蘋果不同,谷歌并不是通過銷售手機來賺錢,而是通過銷售手機屏幕上顯示的廣告來賺錢的。因此它并不關心消費者使用哪一款智能手機,而更關注消費者是否使用谷歌的應用,以及將數據分享給谷歌并點擊谷歌的廣告。
例如,一位消費者在工作中在臺式機電腦上使用Chrome,然后再在其他地方在手機上繼續使用Chrome打開相同的網頁,谷歌就可以更好地了解到該消費者的習慣,包括他所處的位置和搜索的內容等。當然,谷歌對于用戶數據的渴望也引起了隱私保護者的擔憂。
獨立移動分析師切坦莎爾瑪(Chetan Sharma)稱,谷歌專注于iOS平臺會令蘋果感到不安。他說:“這會促使蘋果加大在軟件開發上的力度,因為它在這個領域還處于落后的位置。”