移動社交的下一個機會:商務社交成藍海
“移動社交”已大勢所趨
與傳統的PC端社交相比,移動社交具有人機交互、實時場景等特點,能夠讓用戶隨時隨地的創造并分享內容,讓網絡最大程度地服務于個人的現實生活。
艾瑞咨詢報告指出,“在中國,移動社交按照用戶社交關系不同,以及是否能夠在移動終端構成新的移動社交關系,可分為傳統的移動社交應用和新型的 移動社交應用。傳統移動社交主要是熟人社交,而新型移動社交根據產品定位和參與者目的,可以為陌生人社交、多維化社交。新型移動社交應用充分結合了智能終 端的特性,通過加入LBS等創新元素,逐漸改變了傳統的溝通模式和社交趨勢,移動社交應用朝平臺化、社交多維化方向發展。”
例如,社交巨頭Facebook在2012年推出新功能Friendshake,繼續發力移動互聯網市場,此新功能可以幫助用戶找到附近的好友 或潛在的好友。此外,Facebook發布了移動應用中心包含600個應用,其中包括照片分享應用Path、網絡收音機StitcherRadio等移動 應用。這些都表明了Facebook在進軍移動領域和打造新服務來吸引新用戶等方面再次向前邁進了一步。
而國內領先的實名制社交網絡平臺——人人公司也將移動互聯網作為其長期發展戰略。該公司董事長陳一舟前不久表示:“公司核心的長期戰略是發展以移動互聯網為中心的社交網絡,對此我們充滿信心。受益于我們在游戲業務、社交化電子商務、溝通娛樂服務等領域上特有的優勢,公司也正在穩步推進和實現這個長期戰略。”
移動商務社交成為下一個藍海
當前我國移動社交領域的產品還是以娛樂化產品為主,廣受學生和年輕白領的歡迎,但另一方面,由于移動社交應用仍局限于傳統的SNS范疇,因此,亟待新的突破。
那么,下一步,該如何突圍,并挖掘新的商機呢?在大洋彼岸,全球職業社交網站的鼻祖LinkedIn近日宣布,目前其全球注冊用戶數量已突破2 億,平均每秒新增2名用戶。而目前,中國針對最具商業價值的商務群體的移動商務社交類應用依然是空白。為此,業內人士預測,移動商務社交將成為移動社交的 下一個藍海。
而移動商務社交應用的最大載體,便是大量普及的智能手機。智能手機相對于傳統PC,有很多新特性,比如可以隨身攜帶隨時使用,可以拍照攝像,帶有傳感器,并附有LBS功能等等。因此,通過手機進行名片管理和人脈拓展便是一項很重要的商務應用。
對于商務人士來說,其商務社交是首先從名片的交換開始的,名片的識別和管理是一個剛需。而借助人人公司推出的名片管理工具——“經緯名片通”, 用戶可用手機拍攝名片,然后識別成電子名片隨身攜帶;除了名片管理外,通過LBS功能還可以找到周邊的商務人士;同時,商務人士還能在節假日相互發送祝福 文字、語音,加強互動;如果雙方初次見面,在經緯名片通上互加為聯系人后,就可以“很自然”地發消息溝通聯絡,利于人脈的拓展。
如今,最新推出的“經緯名片通”3.0版本客戶端,還對名片識別模式、人脈管理等進行了全面升級。例如,加入了單機名片識別模式,適用于少量名 片的快速識別。如果使用批量模式,用戶可以連續拍攝多張名片,并上傳云端統一識別。值得一提的是,新版本對云端后臺進行了流程優化,會優先識別并返回名片 重要信息,之后再返回整張名片的信息,識別速度也比之前提高了近一倍。
如何掘金移動商務社交
人人公司CEO陳一舟曾經表示,移動互聯網成為社交網絡未來掘金的一大方向。早在2011年3月份,人人就開始切入商務社交領域,推出經緯網。后來隨著移動互聯網的快速發展,人人避開傳統商務社交的激烈競爭,巧妙將重心轉移到移動端,推出名片管理工具“經緯名片通”。
盡管目前市場上也有類似的名片管理工具,但判斷名片管理類應用有一個非常簡單的標準,那就是名片識別準確率。據了解,“經緯名片通”憑借業內領先的OCR和云計算技術,識別準確率高達99.5%。
而另一方面,以往娛樂類APP的生命周期都比較短,但是工具和社交應用的周期比較長,更能粘住用戶。“經緯名片通”同時擁有這兩個特點,今后將為商務人士的商務和社交需求提供一攬子的解決方案。
但光有好的應用也不行,還得“把脈”其未來發展“錢景”。據了解,在國外,商務社交領導者LinkedIn已獨立于Facebook龐大版圖之 外,2011財年收入超過5.2億美金,市值近百億美金。當前國內移動社交領域的產品依舊是以娛樂化產品為主導,商務社交尚處于空白,具有廣闊的“錢 景”。
對此,人人公司相關負責人表示,“人人已經在SNS領域占據了一席之地,希望通過更高端商務人士拓展商務社交這一國內SNS領域的藍海。經緯未來會考慮包括定向廣告、招聘服務和高級會員服務等收入模式,掘金移動商務社交。”