微信:3億用戶之后的無限想象
1月21日將發布的微信4.5版測試包的爆出的——新增的兩大功能“語音提醒”及“語音聊天室”,還是讓筆者著實興奮了一把。所以筆者今天也***次來“濫”一下,談一下對微信2013年的想象。
今年底微信用戶數可能突破5億
1月15日晚,微信官方微信公布微信數突破3億,與筆者之前預測“春節前到3億”一致。那么筆者基于以下幾點大膽預測下,今年底微信數將突破5億。
1、首先看有沒有這么多智能手機支持
目前中國智能手機數為3.3億,過去一年增長了150%,這一數據來自艾媒咨詢近期發布的報告。李開復預測,按照這個增長率,今年底中國智能手 機數將超過5億。而筆者則認為伴隨千元智能機的普及、山寨機廠商進入智能機市場、手機用戶數的增長,以及更多智能操作操作系統的出現,今年智能機將增長更 快。這個數字會超過5.5億。那按照微信的普及率,微信今年底用戶將突破5億。
2、其次我們看微信的增長速度
微信用戶破1億,耗費433天。2012年9月17日,微信用戶破2億,耗時縮短至不到6個月。而從2億到3億,歷時不到4個月。顯而易見,當 更多人使用微信時,只會帶動身邊的更多的人安裝微信。就跟手機的普及過程一樣,周圍的人都用手機通訊,沒手機的人也會買。所以甚至可能會出現有人為了安裝 微信將手機從功能機換為智能機。
當然,我相信騰訊也有技術實力和資源讓微信支持非智能機——手機QQ都可以,微信為什么不可以呢,不過可能功能會有閹割。至于騰訊做不做這個, 就只有騰訊自己知道了。如果跟功能機廠商聯合起來直接預裝微信,屆時微信就不是5億用戶了,關于“騰訊按用戶數來說是第二大運營商'的說法,可能要換成***大運營商了。
所以,筆者更加相信3億-5億要不了12個月這么久。
特別要強調的是是:5億微信用戶是真的5億用戶。首先,雖然公眾微信賬號不需要智能機,但是目前這個數量有限,筆者估計在百萬之下,與5億比起 來,統計學上可以忽略。其次,與QQ及YY不一樣,QQ和YY存在很多一個用戶多個賬號的情況。所以QQ和YY的用戶數更多是賬號數,而不是真正的用戶數 (可以算廣義上的用戶數,不算狹義上的用戶數,狹義上的用戶是人數)。但是微信這個情況會少許多。***個是用戶需求決定;第二個是微信沒PC版,多賬號支 持也不好。另外就是我們發現微信同時只能在一個設備登錄。如果微信-設備-人幾乎是一一對應的關系。這說明了什么呢?微信賬號就是人的一個唯一的ID。要 特別說明的是,這個為稍后的微信進一步社交化埋下了伏筆。
微信推出類Siri功能,是自然而然的演進
微信4.5測試版顯示,打開微信首頁后***眼就看到這個提示。說明這是微信這個版本的一個重點功能,也是一個希望引導用戶嘗試的功能。
當我通過語音輸入“1 分鐘之后提醒我寫文章”,微信會回復語音說,“沒問題,晚上 9 點 21 分準時提醒你。”1 分鐘之后我將能收到這個推送通知,然后我可以查看 1 分鐘前設定時我說了什么內容。同時微信也會把我說的這段內容轉換成文字。
這個看上去僅僅是一個公眾賬號的功能,只能實現簡單的提醒功能。但是筆者看到了微信的“語音識別能力”和“語義識別能力”。
張小龍之前講過做產品不應該做產品規劃,產品都是自然而然地演進,而不是規劃出來的。我們看到這個功能就是自然而然演進地結果。這個功能再繼續 演進,不就是SIRI了嗎?雖然目前微信是做的“語音提醒”,但是下一個版本,只要騰訊認為適合了,那這個“語音提醒”就會自然而然演化為“語音助手” 了。
1、微信需要類Siri功能,因為騰訊需要
美國軟件公司Gerger創始人Yalim K. Gerger發文認為Siri標志著第六次科技革命的開始:人工智能,而自然語言處理技術的成熟將是人類邁向人工智能時代不可或缺的一步。語音輸入是移動互聯網的使用場景中的一種典型輸入,也是移動互聯網的一個特征。
繼Siri、Google Now之類,搜狗和百度都想通了這個問題,所以去年大力做了搜狗語音助手和百度語音助手,并且都作為2013年重點力推的項目,搜狗王小川在極客大會放出豪言說搜狗語音助手2013年底識別能力將追上科大訊飛。國內其他語音助手如訊飛語點、科大靈犀、蟲洞、智能360也在與巨頭一起爭奪這一個市場,做“中國的SIRI”。甚至目前已經有一些差異化的應用出來,比如語音云,語義云。
所以語音助手是各家巨頭必爭的應用,因為它可能是移動互聯網的一個核心入口,也可能成為移動搜索的一種重要形式,如果真如Gerger所言它還 將開啟人工智能的應用,10年后的世界或許就是這類科技來塑造。現在,國內阿里、360和騰訊還沒介入。阿里在忙著重組和IPO;360,按360風格可 能在秘密研發;騰訊,按照騰訊的風格,可能不跟嗎?騰訊已經有微信了,如果再做一個獨立的語音助手,可能性幾乎為0。
所以,騰訊如果要做語音助手,這個使命必定是微信的,微信生來就具有語音的基因。這是再自然不過的演化了。
2、微信為啥這個版本只做了提醒沒做其他語音助手功能?
微信為啥這次沒直接做“語音助手”,讓其除了提醒還能滿足用戶的問答、信息服務、搜索、調戲各種需求的功能?除了語音助手門檻較高不能一蹴而 就,我想還有一點重要原因就是:騰訊內部跟各位看官和評論家看法一樣,微信究竟走向何方?仍然在搖擺。另外,貿然讓微信承擔某個異常突出或者說“重”的功 能,好像不是張小龍的風格。
微信再“自然而然”演進到搜索?
微信做搜索是一定會邁出的一步,且一旦邁成功了,微信就了不得了。
1、Siri本身就是移動搜索的一種形態
搜索無非是后臺在組織聚合信息,前臺響應用戶需求進行檢索。不同的地方是從哪里組織信息(站內搜索、社交搜索)、組織什么樣的信息(實時搜索、 垂直搜索、移動搜索)、如何檢索信息(不同的輸入方式、檢索算法、輸出形式)、如何用搜索賺錢(廣告模式或者收入模式)。筆者之前有篇文章專門寫了搜索的 展望可以參考。
Siri一定層面上就是移動搜索的一個形態,是人機對話級別的輸入理解、輸出。再說得形象一點,Siri就是在“搜索”它的“大腦”。我們面對信息進行處理的時候其實也是發生了一個搜索的過程。
2、如果微信做Siri,那么意味著微信將做搜索
筆者之前的文章已經幻想過騰訊利用微信做搜索了。不妨引用一下。
騰訊想重新發力搜索,必須依靠移動搜索。從依賴QQ,轉向依賴微信這個移動互聯網的代表產品。微信是目前看來騰訊最有機會整合移動搜索功能的產品(當然還有QQ手機瀏覽器、QQ手機助手、QQ手機輸入法等移動客戶端,不過不會是大頭)。
我們看到微信的二維碼功能,就是一種典型的移動搜索。只不過目前是移動搜索的***代的一種類型而已。(注意,互聯網搜索的***代也是目錄索引)。記得馬化騰也說過,PC上入口是搜索框;移動互聯網上,入口是二維碼。
因此我相信下一代微信會更多地整合進搜索相關的功能。搜搜在技術上,傳統語義分析、網頁數據沉淀和對用戶行為的理解都沒有Google和百度的高度,而且永遠追不上。要想有出頭之日,想想如何用好微信即可。
3、微信做搜索僅僅意味著類Siri功能嗎?不,還有社交搜索。
Facebook發布“Graph Search”,強調的搜索信息是什么,是人、照片、地點、興趣。這幾個不正是微信具備的東西嗎?
a、微信有5億用戶,5億用戶的好友關系。與QQ和微博好友關系不同的是,這個關系更偏生活中的好友關系。微信上的人和手機通訊錄重疊度很高。上面是你的親人、同事、朋友(密友),而不是網友這個概念。移動互聯網是永不離線的,微信不需要說88,沒有網友這個概念。
b、朋友圈支持發布分享照片與鏈接。
c、微信做大的關鍵一步就是版本2.3支持查找附近的人。所以我們可以看到地點對微信也不是問題,尤其是做Online2Offline的很多實體店鋪這個地點,能做什么,更加具體了。
d、微信的朋友圈是支持“紅心”的,這個跟Facebook的大拇指一樣的效果。只是目前微信的紅心更多是支持互動,而不是一個點評。
微信不是獨立的,它背后還有一個真正的社交王國,一個“一站式生活平臺”。而搜搜雖然一直沒起色,但是沒起色的重要原因就是一直在搭“夢想中的架構”,在積累技術而輕產品和運營,如果真是這樣,那么這個傳說中的架構以及技術,就有了用武之地了。
之前有種說法,中國更像Facebook 的公司是騰訊,而不是人人網。那么,如果騰訊也做類Graph Search的社交搜索,如果騰訊微信真的演化成語音助手,如果社交搜索、移動搜索和Siri都整合到微信上,真是一個巨大的想象空間。
微信如果做語音社區?
微信的新版本還加入了群聊功能,即“語音聊天室”。筆者想到了PC上的YY。如果微信開發PC版(現在已經有微信網頁版的),如果也搞一下語音社區,搞搞教育、娛樂,送花啥的,媒體之前報道“騰訊負責復制一切,YY負責復制騰訊”中的YY,還有這個勇氣去復制騰訊嗎?