無廠商鎖定 區別云托管服務
隨著云計算應用持續加速,兜售云托管服務的提供商正在尋求創新的方法來區別自己的服務,同時為其客戶提供傳統的價值。不幸的是,很多所謂的增值服務和功能對于決心要避免云鎖定的客戶而言是一把雙刃劍。
提供商必須解決現有客戶和預期客戶的需求,他們必須能夠交付符合企業需求的性能和功能。需要注意的是要實現這些目標,但是不能給本就擔心被一個提供商的云服務環境鎖定的客戶增加新的憂慮。
下面的四條技巧幫助你如何區別云提供商的服務,而且不會讓自己私有化。
成為一個值得信賴的顧問。很多云提供商犯下的第一個錯誤就是夸張了其云托管服務的必要性和功能。盡管可能技術上是轉移每一個工作負載和應用到云端,但是提供商應該協助客戶確認和區分這些工作負載和應用的優先順序,找出更適合應用云環境的。云遷移最好的初步候選人是商品化服務,電子郵件、存儲、應用開發環境或者是同外部應用或者服務交互的應用。此外,提供商應該確保客戶圍繞安全、法規遵從、遷移、性能和架構來考慮技術需求。這些都應該在轉移到云之前就做好,而不是之后。比如,提供商可能要求具體的認證來接受工作負載,需求就是要符合支付卡行業安全標準(PCI DSS)、HIPAA或者塞班斯法案(SOX)法規需求。提供商應該建議客戶這些敏感工作負載是否適合私有云或者公有云環境。
擁抱約定俗成標準。VMware私有vSphere和vCloud平臺對于企業來說已經成為約定俗成標準,而且在提供商中也比較普遍。VMware自稱有八千多服務提供商目前支持該平臺。大數據客戶提供商在hypervisor層或者甚至是云管理堆棧層使用什么平臺。提供商可以使用微軟HyperV、思杰XenServer、開源Xen、Linux的KVM或者任何在既定環境良好運作的產品。但是隨著VMware逐漸成為企業約定俗成的標準,提供商應該考慮為這些關注提供商使用什么平臺的客戶提供VMware環境。最后,客戶更喜歡使用自己熟悉的虛擬化廠商提供的控制臺來管理自己的環境。客戶會對于提供商私有控制臺上這些熟悉工具剛到滿意。
注意企業身份一致性。擁抱開源、標準化產品,讓客戶仍然得到現有目錄基礎設施的內容,而不需要大量額外的投資。大多數組織已經部署了微軟活動目錄(Active Directory)的一些版本,或者LDAP目錄來確保安全訪問郵件、文件服務器和企業應用。不僅僅是這些目錄服務要工作,他們也已經安裝且也知道如何管理。隨著云服務用例擴展,企業正在尋求其本地訪問控制和實施方法,目的并不在于同很多提供商現有的云服務產品工作。結果就是要么不情愿的擁抱云服務或者減少客戶的安全態度。一個服務產品能夠同本地目錄很好的運作肯定要比不兼容的更受歡迎。
使用云構建平臺。云構建平臺或者框架,比如OpenStack、CloudStack、vCloud Director和Eucalyptus都擁有光明前途,但是仍舊需要進一步發展成熟。企業很簡單沒有足夠的時間來體驗這些工具。最終,提供商應該在評估這些各種的云堆棧時,認真考慮自己的預算和需求。他們需要卡率自己的目標客戶環境,自己的基礎架構和開發者和工作人員的優缺點。所有的這些元素對于嘗試確定自身環境最佳堆棧的提供商來說至關重要。開放平臺提供了最大的靈活性,允許提供商找到將自己的產品同競爭對手的產品的區別出來的途徑,且是以一種非私有的方式。