社會化搜索云云是否是百度的終結者
自從云云搜索上線以來,筆者就一直關注它,希望能從它的身上看到未來干掉百度或是發展的另一種趨勢,而自從12月17日上線至今,我也算是使用了近一個月的時間,總體感覺云云在社交化上做的的確很好,其搜索結果中有很多來自社交化媒體,比如微博,這讓用戶感覺這個搜索產品并不同于百度、谷歌,其信息的可信度顯然更高,筆者也總結了云云的幾個重要特點,分享如下:
社交化媒體的加入,讓整個搜索結果顯得異常“熱鬧”,到處都是名人抑或網友的評論,在一定程度上彌補了信息的含量,能夠***程度的解決網友的搜索疑問。不僅如此,大家對于搜索結果還能通過云云平臺進行贊等評價,在某種意義上講也能幫助搜索引擎篩選出更好的信息。
云云***的特點就是聚合話題,將用戶搜索關鍵詞以話題形式進行聚攏,比如說我搜索霧靄天氣,那么搜素出來的結果中,將會有很多霧靄天氣對身體健康、交通等方面的影響,不僅如此,云云的社交特點也在這種時效性比較強的事件中得到了充分的體現,即許多用戶都為網友的搜索結果提供了更加人性化的評論。

用戶可以直接和信息互動,比如你認為這條信息很頂用,那么就可以贊或是轉發,真正參與信息的傳播,而這種感覺就好像是你玩手機root一樣,有一種改造的感覺,而這種創新體驗顯然更加符合云云的宣傳口號:云云,搜索不再寂寞。
不過云云作為一個新產品,肯定存在一定的缺點,如果大家僅僅是給予云云不斷地肯定,而不是適當的批評,我想未來對于云云會很渺茫,因為雖然中國搜索市場一塊巨大的蛋糕,但是百度以及360等實力足夠強大,而要想從他們嘴中搶到足夠多的市場份額,除非你具有足夠強大的服務,而這點云云顯然不具備,云云現在要做的就是及時改掉自己的缺點,然后不斷完善。
用戶層級過于單一
如果說云云的社交化戰略是一種聰明,那么我們也可以說這也是云云的缺陷,因為社交信息的廣泛使用使得云云所面向的群體就比較單一了,即更傾向于年輕群體,因為這部分群體才是社會化媒體的主要支持者,而云云向這部分人群靠攏的時候也逐漸丟失了其在商務等領域的發言權。
搜索類目比較籠統
之前筆者介紹過云云的另一個特點,那就是依據話題進行搜索結果的展現,其中這個戰略特征,我們也能從云云的搜索類別中感受出來,不過試用了這么長時間的云云,真心感覺這個類別類目太大,雖然社會化信息可以增強信息的實際效應,但是對于有其他需求的用戶來說,我們更想從搜索中獲取的是正經的內容,即官方那樣的文本,而這方面云云做得就有些欠缺了,縱觀整個頁面加入了大量的微博信息,這在一定程度上淡化了搜索結果的權威性,而多年來已經習慣被搜索引擎教導的中國網民來說,顯然會有一種不適的感覺。而且云云在類別劃分中,沒有像百度那樣精細,經常是新聞、視頻以及貼吧的信息都放在了網頁類目中,會顯得搜索結果很亂。

流量變用戶能力還有待研究
其實云云有點像翻版的搜搜,一個是背靠中國***的“山寨公司”,一個有最火熱的社交媒體支持,兩者在早期流量引入上都沒有問題,而在原始流量之后的用戶鞏固上,云云的能力還有待研究,因為搜搜一樣擁有極強的流量端口,但是搜搜在蟄伏數年后仍然沒有作為,甚至不斷被搜狗、360等第二陣營打壓,其原因無疑是搜搜在產品體驗上差強人意,而云云運營至今,顯然還沒有真正屬于自己的王牌產品,如果僅僅是靠微博信息的呈現而長打特色牌,那么用戶遲早有厭煩的一天,所以怎樣將用戶鞏固下來是云云需要解決的問題。