SaaS對于所有類型和規模的IT部門都已經成為現實。首席信息官和其他IT領導者需要一些工具像管理內部安裝的軟件一樣嚴格地管理SaaS應用的龐大的產品組合。下面是每一個IT專業人員都應該知道的關于SaaS的五件事情。

1. SaaS已經深入人心。SaaS已經遠遠超過好奇階段和炒作周期，許多公司目前正在使用幾種、甚至幾十種云服務運行自己的業務流程。

現在，IT部門的挑戰是搞清楚如何像管理內部安裝的軟件一樣嚴格地管理SaaS應用日益增多的產品組合。

2. 有一個管理SaaS的應用。軟件廠商正在提供更專業的SaaS產品，以幫助首席信息官管理其云應用。例如，Okta是一個創業企業，提供一個基于云的身份識別管理平臺，讓用戶在一個地方注冊所有的SaaS應用。

這個應用與Ping Identity等廠商競爭并且與CA技術公司等現有的身份識別管理廠商競爭。Okta CEO Todd McKinnon說，我發現市場上的巨大差距是所有的云公司都在設法向企業用戶直接銷售自己的服務。我清楚地知道本公司要求首席信息官適應和管理所有這些應用。

3. 這不僅僅是工具。市場研究公司Constellation Research的首席執行官R "Ray" Wang說，SaaS治理包括更多的新的管理應用。經常缺少的是場景設計和用戶任務的使用案例。你們真正需要的是理解如何訪問信息，然后根據那個信息進行工作。

4. 你的用戶將感謝你。開發癌癥診斷試劑的Genomic Health公司已經在積極地應用云應用，到目前為止已經應用了24個云應用。該公司負責企業架構和安全的高級經理Ken Stineman說，該公司甚至正在過渡到基于云的ERP、SAP的Business ByDesign。

Stineman說，Genomic應用了Okta并且發現它是這些少有的、讓用戶滿意的安全計劃之一。它使訪問更加容易，取消了所有的即時貼，并且在遵從法規方面幫助我們。

5. 沒有回頭路。從長遠看，首席信息官們已經具體理解了自己的IT環境的邊界。這個邊界的形式通常是一個安全數據中心或者虛擬專用網。云計算和移動訪問的出現已經擴大了該公司的IT安全環境。Stineman說，總的來說，SaaS廠商在數據加密等方面有更多的工作要做。

Stineman表示，隨著Genomic考慮向SaaS廠商進行新的投資，我們正在進行更多的系統性的評估以保證這些廠商能夠滿足我們的目標，特別是滿足我們的安全要求。