調查分析:圖說平板電腦這一年
我們一直在密切關注平板電腦發 展的速度。去年1月我們發現使用平板電腦購物的人,他們每筆訂單的金額比智能手機高出54%,比臺式機/筆記本用戶高出19%。在上一個購物季,我們發現 在所有的網上購物中,有13.5%是通過平板電腦完成的。我們還發現人們在重大事件發生時,***時間通過平板了解詳細情況的人比以往增加了一倍。不過最重 要的是,平板電腦已經成為了用戶移動瀏覽網頁的主要設備。
雖然平板電腦是***臺設備才僅僅是3年前Apple推出的iPad,但是自那以后其流量占有率一路飆升,已經在今年年初超越了智能手機。
平板電腦在深度訪問領域得寵
雖然智能手機更為方便和常見,但是平板電腦的軟硬件特點保證了它是最理想的瀏覽工具。通過調查我們發現用戶在使用智能手機上網時往往是粗略瀏覽,而 使用平板電腦上網時則會精心品讀。相比于智能手機,無論是常規瀏覽、看視頻還是網上購物,用戶在使用平板電腦時會多訪問70%的網頁數。
英國用戶***平板上網
有意思的現象,雖然英國的智能手機流量占比和美國、加拿大、澳大利亞差不多,但是它的平板流量占比卻比以上幾國高得多,而且它也是世界***的。人們 往往喜歡將英、德、法三國放在一起比較。在平板上網這個領域,德國和法國都遠遠不是英國的對手,而且就算是比較智能手機上網流量占比,英國也領先于德法。 再來看看亞洲,無論是日本還是中國,智能手機上網的流量依然高于平板。這不難理解,考慮到日本發達的智能手機生態環境以及中國用戶的經濟情況。
各國平板上網流量皆成倍增長
盡管因為地區的不同每個國家的情況不盡相同,但有一點大家都是一致的,那就是平板電腦的上網流量都在2012年保持了增長的態勢。回顧2012,每 個國家都發現它們的平板上網流量至少增長了一倍,而這一上揚的勢頭很可能在2013年繼續保持。不過我們也發現有些國家的上漲趨勢在去年11月時出現了一 些震蕩,比如英國、加拿大、澳大利亞,好在他們都能迅速扭轉下滑,所以年度增長仍然明顯。
平板電腦最適合購物
鑒于平板電腦的設計與功能,它非常適合網上購物。統計數據表明購物網頁是所有類別中平板電腦流量占比***的。汽車和旅行及酒店類網頁一樣,也都占到了很高的比例。在電信類網頁中,毫無疑問智能手機的優勢明顯,因為很多用戶訪問它們支付自己的手機賬單。
上圖由左至右的類別分別是:零售、旅行及酒店、汽車、新聞娛樂、快速消費品、電信、金融服務、B2B技術
平板的崛起對市場意味著什么?
全世界的人都在品嘗平板電腦帶來的樂趣,但值得我們留意的是,往往只需一次糟糕的平板上網體驗,用戶就可能轉投其他設備的懷抱。適合智能手機瀏覽的網頁并不一定適合平板電腦。市場人員應該意識到,消費者會在不同的情況下使用不同的設備。或許他們會用智能手機處理銀行業務、在線聽音樂,然后用平板在網 上買東西。用戶需要定制更為精準的服務。當用戶在選擇一款平板電腦時,他們不僅僅只比較價錢,還會對設計和功能精挑細選。
數據表明平板電腦的使用在增多,但我們真的已經完全開發出平板電腦的潛力了嗎?現在的手機越做越大,而平板反而越做越小了。平板電腦不僅僅看上去像 大號手機,關鍵是現在有些平板已經具有了手機的最核心功能——打電話。所以業內人士再也不能想著僅僅依靠大屏幕和分辨率來戰勝智能手機了,那樣的話是對平 板電腦功能的極大浪費。在開發平板的進程中,我們應該結合平板電腦的多面優勢來考慮,如屏幕、分辨率、外觀、應用、硬件等,甚至包括打電話功能。這樣,平 板的前途才更光明,而我們用戶也會更加獲益。
如果你有平板電腦也有智能手機的話,你會在什么情況下優先使用平板電腦?你對平板電腦在2013年的前景有何見解?歡迎留言告訴我們!